Keeawayt
- Yhä useammat henkilökohtaiset viihdekokemukset hyödyntävät TikTokia ottamaan yhteyttä faneihinsa etänä.
- Disney Parks ja ketjuravintolat, kuten Chipotle, ovat saavuttaneet suurta menestystä alustalla.
- Menestyminen vaatii muutakin kuin vain kanavan ja videoiden tekemisen, vaikka harkittumpi, faneihin keskittyvä sisältö näyttää olevan iso osa salaista kastiketta.
Virallisesti viime marraskuussa avattu Disney Parks TikTok -kanava on saanut lähes 2 miljoonaa seuraajaa ja yli 26 miljoonaa "tykkäystä".
Vaikka ei olekaan mikään salaisuus, puistoissa on v altava, intohimoinen fanikunta - ja yritykset, jotka ovat tekemisissä kuluttajien kanssa sosiaalisessa mediassa, ei ole mitään uutta - kanavan huima menestys, joka on omistettu ensisijaisesti henkilökohtaiselle viihteelle, on jokseenkin yllättävää..
Mutta näyttää siltä, että Disney on murtanut koodin ja upottanut fanit "Maan taianomaisimpaan paikkaan" etäältä.
"The W alt Disney Companyn teemapuistojen fanit ovat äärimmäisen intohimoisia, mutta usein yrityksen sosiaalisen median tilien ja fanien todellisen online-kokouksen välillä on yhteys", sanoi teemapuistotoimittaja Carlye Wisel Lifewiren sähköpostihaastattelussa..
"Disney Parksin TikTokin rento, persoonallinen sävy ja kevyet videot ovat sulkeneet tämän aukon enemmän kuin mikään, mitä olen nähnyt aiemmin."
Huolellisesti suunniteltu
Kanavan videoita toistetaan vähemmän lippujen myyntiin keskittyvinä mainosmainoksina ja enemmänkin fiksuina kulissien taakse kurkistettuina siitä, mitä puistoissa kulloinkin tapahtuu.
Wisel antaa tämän herkän tasapainon ja sen huolellisessa valmistuksessa tehdyn työn ansioksi Disneyn menestykselle avaruudessa. "En voi kuvitella, kuinka paljon työtä on vaatinut pandemian aikana ponnistelujen koordinoiminen puistojen välillä maailmanlaajuisesti, jotta saadaan informatiivisia ja puistoja mainostavia TikTokeja, jotka tekevät sen vivahteellisella ja miellyttävällä tavalla", hän sanoi.
"Se on syvästi aito, ja näiden videoiden tekijän omistautuminen, ponnistelu ja alustan tuntemus paistaa aina läpi."
Teemapuistot eivät tietenkään ole ainoa henkilökohtainen kokemus, jonka avulla fanit voivat saada korjauksensa digitaalisesti. Ravintolat, varsinkin suuret pikaruokaketjut, ovat myös onnistuneet pitämään asiakkaat viihdytettyinä, vaikka he eivät pääsekään läpi.
Mike Haracz, sisällöntuottaja ja entinen McDonald’sin yrityskokki, näkee kasvavan trendin suurena voittona kaikenlaisille ruokalajeille.
"Mielestäni se on loistava idea", Haracz sanoi Lifewiren sähköpostihaastattelussa. "Etuna on, että kuluttajat voivat nähdä uusia ja jännittäviä ruokalistoja, oppia makeista tarjouksista ja ehkä jopa voittaa mahtavia bonuksia. Voit myös oppia lisää yrityksestä, mitä ne edustavat ja ovatko heidän sosiaalisen median johtajansa "yksi me… yksi meistä.'"
Maukas sisältö
Haracz, joka mainitsee sekä Chipotlen että Wendyn ketjuina, jotka tällä hetkellä "murskaavat sitä" TikTokissa, jakaa myös Wiselin mielipiteen siitä, että pelkkä TikTok-kanava ei riitä.
"Näen, että monet suuret toimijat alkavat "kuulostaa" toisiltaan, mikä tarkoittaa, että monet merkit seuraavat Chipotlen ohjekirjaa erityisesti", hän sanoi.
Haracz ei kuitenkaan näe nykyistä trendiä villityksenä, jolla pyritään pitämään asiakkaat sitoutuneina pandemian aikana, vaan pikemminkin faneja miellyttävänä alustana, joka vielä löytää salaisen kastikkeensa."Yritysten on nyt välttämätöntä käyttää näitä alustoja yleisönsä sitouttamiseen", hän sanoi.
"Sinun on oltava näkyvissä, jotta ihmiset löytävät sinut ja oppivat sinusta. Kukaan ei tule ravintolaasi, jos ei tiedä sen olemassaolosta. Olen innoissani nähdessäni kuinka brändit käyttävät muita alustoja, kuten Twitter Spaces ja Clubhouse myös tulevaisuudessa."
Jos elämä estää sinua pyöräilemästä Space Mountainilla tai antautumasta uusimpaan mausteiseen kanavoileipähulluuteen, voit ainakin kääntyä TikTokin puoleen tyydyttääksesi nälän vuoristoratoja, quesoa ja ranskalaisia perunoita..
