Sekä Apple App Store että Apple Music -sovellus näyttävät olevan poissa käytöstä, koska Internetissä on ollut yhteysongelmia.
Applen System Status -sivua tarkasteltaessa molemmat palvelut katkesivat samaan aikaan varhain aamulla 25. huhtikuuta. Tätä kirjoitettaessa ongelmat jatkuvat. Vaikka Apple on vahvistanut katkokset, se ei ole vielä kertonut, mikä ongelman aiheuttaa, mutta on twiittasi, että se työskentelee sen parissa. Ihmiset ovat käyttäneet Internetiä ilmaistakseen turhautumistaan ja jakaessaan kokemuksiaan tästä katkosta.
Downdetectorin mukaan yhteysongelmat alkoivat noin klo 5.00 EST Apple Musicissa ja noin klo 6.00 EST App Storessa. Apple Music -aliredditin käyttäjät ovat jakaneet kokemuksiaan katkoksen aikana, ja häviöttömän äänen äkillinen katoaminen on yleinen ongelma.
Yksi käyttäjä julkaisi kuvakaappauksen iOS-laitteestaan puuttuvasta Dolby Atmos- ja Lossless-ääniominaisuudesta. Muut ovat kokeneet puuttuvia laulujen sanoja. Toinen käyttäjä Twitterissä huomautti, että tietosuojatunnisteet oli poistettu App Storesta.
Tämä näyttää kuitenkin olleen jonkinlainen bugi tai häiriö, koska muut ovat huomauttaneet, että tietosuojatiedot ovat palanneet kauppaan.
Ei tiedetä, milloin katkos on ohi, mutta korjaukset ovat parhaillaan käynnissä. Sanoitukset ja häviöttömät äänet näyttävät palaavan muutamiin valittuihin.