Viimeinen asia, jonka haluat nähdä iPhonessa, kun palautat sen tai päivität käyttöjärjestelmän, on virhe 4013, joka kertoo, että laitetta ei voi palauttaa. Tämä voi tuntua suurelta ongelm alta, varsinkin koska et voi käyttää puhelinta ennen kuin se on korjattu, mutta se on suhteellisen helppo ratkaista. Lue, mikä aiheuttaa iPhone-virheen 4013, ja seitsemän tapaa korjata se.
Tämän artikkelin tiedot koskevat kaikkia iPhone-, iPad- ja iPod touch -malleja, joissa on iOS-käyttöjärjestelmän uusimmat versiot.
Haluatko ratkaista toisen iPhone-virheen numerokoodeilla? Meillä on artikkeleita iPhone-virheen 53, iPhone-virheen 3194 ja iPhone-virheen 3259 korjaamisesta.
iPhone-virheen 4013 syyt
Virhe 4013 kutsutaan yleisesti iPhone-virheeksi 4013, mutta se ei ole teknisesti oikein. Tämä virhe voi ilmetä iPhonessa, iPadissa tai iPod touchissa – missä tahansa laitteessa, jossa on iOS.
Virhe ilmenee, kun iOS:n päivityksessä tai iPhonen palauttamisessa varmuuskopiosta on ongelma. Tämä ongelma voi ilmetä, kun laite katkaisee yhteyden iTunesiin tai kun iTunes ei pysty kehottamaan laitetta viimeistelemään päivitys- tai palautusprosessia. Useimmissa tapauksissa tämä johtuu ohjelmistovirheestä, mutta joissakin tapauksissa se voi johtua laitteistovioista.
Tiedät, että kohtaat tämän virheen, kun saat seuraavan viestin iTunesista:
iPhonea [laitteen nimi] ei voitu palauttaa. Tapahtui tuntematon virhe (4013).
Voit nähdä myös virheet 9, 4005 ja 4014. Kaikki neljä virhettä liittyvät läheisesti toisiinsa, joten tämän artikkelin vaiheiden avulla voidaan korjata kaikki nämä.
iPhone-virheen 4013 korjaaminen
Tämän virheen kiertämisen ei tarvitse olla v altava päänsärky. Korjaa iPhone-virhe 4013 noudattamalla näitä ohjeita tässä järjestyksessä:
- Päivitä iTunes uusimpaan versioon. Yleisin syy iPhonen virheeseen 4013 on ohjelmisto. Koska iTunes on välttämätön sekä palauttamisen että päivityksen kann alta, sinulla on oltava iTunesin uusin versio. Saatat joutua tähän virheeseen, koska iTunes-versiosi on vanhentunut. Yksinkertainen ilmainen ohjelmistopäivitys voi ratkaista ongelman. Päivitä iTunes ja yritä uudelleen.
Pakota iPhonen uudelleenkäynnistys. Vaike alta vaikuttava iOS-laitteen ongelma ratkaistaan käynnistämällä se uudelleen. Joskus ongelmana on tilapäinen ohjelmistohäiriö, jonka uudelleenkäynnistys korjaa. Tässä tapauksessa haluat pakottaa uudelleenkäynnistyksen tai hard resetin, mikä on täydellisempi nollaus. Yritä sitten palauttaa tai päivittää uudelleen.
Yhdistä laite iTunesiin ja lataa ja asenna uusin iOS-päivitys. Jos virhe ei korjaannu kahden ensimmäisen vaiheen jälkeen, liitä laite tietokoneeseen USB-kaapelilla. Kun teet tämän, iTunesin pitäisi kysyä, haluatko päivittää vai palauttaa laitteesi. Valitse Päivitä
On erittäin tärkeää, että valitset Päivitä tässä vaiheessa. Tämä asentaa käyttöjärjestelmän uudelleen, mutta jättää tietosi koskemattomiksi. Jos valitset Palauta, kaikki tietosi poistetaan.
- Päivitä Macisi tai tarkista ja asenna päivitykset tietokoneellesi. Aivan kuten iTunesin vanhempi versio on saattanut aiheuttaa virheen 4013, Macille tai PC:lle voi olla ohjelmistopäivityksiä, jotka sinun on asennettava. Tarkista saatavilla olevat käyttöjärjestelmäpäivitykset, asenna ne ja yritä sitten uudelleen.
Kokeile toista USB-kaapelia. IPhone-virhe 4013 voi johtua laitteisto-ongelmasta. On mahdollista, että iOS-laite katkaisee yhteyden iTunesiin tai iTunes ei pysty kommunikoimaan oikein laitteen kanssa, koska laitteen tietokoneeseen yhdistävä kaapeli on viallinen. Vaihda kaapeli toiseen kaapeliin, jonka tiedät toimivan, ja katso, ratkaiseeko se ongelman.
- Palauta käyttämällä toista tietokonetta. Tämä on toinen skenaario, jossa laitteisto-ongelma voi aiheuttaa virheen. Jos ongelma ei ole USB-kaapelissa, se voi olla USB-portti tai erillinen laitteisto-ongelma tietokoneessa. Koska tätä ongelmaa on vaikea selvittää, laitteesi on hyvä palauttaa tai päivittää uudella tietokoneella.
- Varaa Apple Genius Barin tapaaminen tekniseen tukeen. Jos kaikki tähän mennessä yrittämäsi ei ole korjannut virhettä 4013, ota yhteyttä Appleen. Tässä vaiheessa sinulla voi olla vakavampi ongelma, jonka voivat ratkaista vain ihmiset, joilla on pääsy parhaisiin koulutus- ja korjausvaihtoehtoihin.
Varo verkkosivustoja, jotka myyvät ohjelmistoja, jotka väittävät korjaavansa iPhonen virheen 4013. Vaikka jotkin näistä palveluista voivat auttaa sinua, et tarvitse niitä. On monia asioita, joita voit yrittää korjata virheen, eikä mikään niistä edellytä maksua kolmannelle osapuolelle.
UKK
Mitä virhe 9, 4005, 4013 tai 4014 tarkoittaa iPadissa tai iPodissa?
Saatat nähdä jonkin näistä virhekoodeista, jos ongelma on keskeyttänyt laitteen päivityksen tai palauttamisen varmuuskopiosta.
Mistä löydän luettelon iPhonen ja iPadin virhekoodeista ja merkityksistä?
Jos näet virhekoodin, katso selityksiä ja mahdollisia ratkaisuja Applen virhekooditaulukosta ja linkeistä. Yleensä ensimmäinen asia on päivittää laitteen käyttöjärjestelmä, jos se on vanhentunut.
