Fitbit on vetänyt vapaaehtoisesti takaisin Ionic-älykellonsa mahdolliseen palovammavaaraan vedoten.
Sekä Fitbitin että US Consumer Product Safety Commissionin (CPSC) ilmoitus paljastaa mahdollisen ongelman Fitbit Ionic -älykelloissa. Näyttää siltä, että laitteen litiumioniakku voi ylikuumentua, mikä voi johtaa käyttäjien palovammoihin.
CPSC on ilmoittanut, että Fitbit on saanut yli 174 ilmoitusta (Yhdysvalloista ja kansainvälisistä) Ionic Smartwatches -kellonsa ylikuumenemisesta, joista 118:ssa mainittiin käyttäjien palovammoja, mikä tarkoittaa, että noin 67 prosenttia ylikuumenemistapauksista on johtanut fyysisiin vammoihin. Maailmanlaajuisesti myyty noin 1 693 000 Ionic-kelloa ja noin 174 dokumentoitua ylikuumenemistapausta, joten loukkaantumisriski on edelleen melko pieni (0,01 %).
Siitä huolimatta Fitbit tarjoaa Ionic Smartwatch -käyttäjille mahdollisuuden saada rahat takaisin. Sekä Fitbit että CPSC suosittelevat, että lopetat Ionic-laitteesi käytön välittömästi ja aloitat palautusprosessin, vaikka sinulla ei olisi mitään ongelmia. Vaikka et olisi käyttänyt Fitbit Ionic -laitettasi vähään aikaan (laitteet lopetettiin vuonna 2020), voit - ja Fitbitin mukaan sinun pitäisi - lähettää se edelleen.
Jos sinulla on jokin malleista, joita tämä koskee (FB503CPBU, FB503GYBK, FB503WTGY tai FB503WTNV), voit ottaa yhteyttä Fitbitiin palauttaaksesi palautusprosessin. Kun kellosi on vahvistettu, saat 299 dollarin hyvityksen sekä rajoitetun ajan alennuskoodin tiettyihin Fitbit-tuotteisiin.
