Xbox One -järjestelmän päivitysvirheet voivat ilmetä muutamalla eri tavalla. Kun konsoli ei suorita prosessia loppuun, näet yleensä jonkin seuraavista viesteistä:
- Jotain meni pieleen
- Päivityksen kanssa oli ongelma
- Virhekoodit, kuten 800072xxx
- Virhekoodit, kuten Exxx xxxxxxxx xxxxxxxxx
- Xboxisi on melkein täynnä
Virhekoodin kolme viimeistä numeroa voivat vaihdella, mutta ne kaikki osoittavat järjestelmän päivitysongelmia.
Lisäksi saatat kohdata toisen kahdesta eri ongelmasta, jotka eivät liity virheilmoituksiin:
- Xbox One saattaa juuttua näytön käynnistysanimaatioon, jossa on Xbox-logo.
- Konsolisi saattaa näyttää mustan näytön käynnistysanimaation sijaan, minkä jälkeen se voi latautua rikkinäiseen aloitusnäyttöön.
Xbox One -päivitysvirheiden syyt
Jos Xbox One ei päivity, joitakin asioita saattaa tapahtua. Mahdollisia syitä ovat:
- Konsolissasi on laitteisto-ongelma.
- Xbox One -laitteesi internetyhteys on katkennut.
- Kiintolevysi on täynnä.
Kuinka korjata Xbox One -päivitysvirheet
Xbox One -järjestelmän päivitysvirhe voi ilmetä useilla tavoilla, mutta seuraavat ratkaisut ratkaisevat lähes kaikki päivitysongelmat. Useimmat niistä vaativat hyvin vähän vaivaa.
Tässä on joitain yleisiä menetelmiä Xbox One -päivitysvirheiden korjaamiseen:
-
Käynnistä Xbox One uudelleen. Joskus Xbox One tarvitsee vain hyödyllistä pientä työntöä päivittääkseen itsensä. Tämä vaihtoehto voi ratkaista ongelmia, kuten virheilmoituksia, koodeja ja juuttumista latausnäyttöön.
Avaa valikko painamalla ohjaimen keskellä olevaa Xbox-painiketta ja valitse sitten Käynnistä konsoli uudelleen.
-
Käynnistä Xbox One -konsoli Jotain meni pieleen -näytöstä. Jos näytölläsi näkyy "Jotain meni pieleen" -viesti, valitse Käynnistä tämä Xbox uudelleen Odota, että konsoli käynnistyy uudelleen ja katso, voiko päivitys päättyä. Jos päivitys ei vieläkään etene, sammuta Xbox ja irrota se pistorasiasta vähintään 30 sekunniksi. Kytke se takaisin, käynnistä se ja katso, päättyykö päivitys.
Jos et saa Jotain meni pieleen -näyttöä, käynnistä Xboxin virta painamalla virtapainiketta vähintään 10 sekuntia. Kun Xbox sammuu, käynnistä se painamalla virtapainiketta uudelleen.
- Nollaa Xbox One. Pehmeän nollauksen suorittaminen on helppo korjaus, joka voi auttaa Xbox Onea suorittamaan päivitysprosessin loppuun, jos saat virhekoodin, virheilmoituksen tai latausnäyttö on jumissa. Nollaus on eri asia kuin uudelleenkäynnistys, mutta se on vähemmän rajua kuin täydellinen tehdasasetusten palauttaminen.
-
Tarkista verkkoyhteytesi. Aina kun Xbox One -päivitys epäonnistuu, se voi johtua verkkovirheestä. Jos pääset käyttämään vianmääritysohjelmaa tai konsoli käynnistyy normaalisti, testaa verkkoyhteys.
Virhe 8B050033 osoittaa, että päivitys ei ole tällä hetkellä saatavilla. Jos Internet-yhteydessäsi ja verkossasi ei ole ongelmia, ongelma saattaa olla Xbox-palvelimissa. Odota ja kokeile päivitystä myöhemmin.
-
Päivitä Xbox One offline-tilassa. Tapauksissa, joissa Xbox One ei päivity esimerkiksi Xbox-verkko-ongelmien ja vioittuneiden tietojen vuoksi, offline-päivitys voi saada sinut liikkeelle. Jos uudelleenkäynnistys tai nollaus ei auta tai jos sinulla on verkkoongelmia, tämä taktiikka todennäköisesti korjaa ongelmasi.
Sidontapainike on painike, jota painat langattoman ohjaimen synkronoimiseksi, ja poistopainike on painike, jota painat levyn poistamiseksi.
-
Vapauta tilaa kiintolevyltäsi. Xbox One -päivitys voi epäonnistua, jos siinä ei ole tarpeeksi tilaa päivityksen lataamiseen ja viimeistelemiseen. Kun näet virheilmoituksen, jonka mukaan Xbox One on melkein täynnä, kiintolevytilan vapauttaminen poistamalla pelejä ja sovelluksia korjaa yleensä ongelman.
Xbox One tukee ulkoisia tallennusvälineitä. Voit vapauttaa tilaa poistamatta mitään kytkemällä ulkoisen USB-kiintolevyn ja siirtämällä sen sijaan joitakin pelejäsi sinne.
- Xbox One -laitteen tehdasasetukset. Älä yritä korjata tätä ennen kuin olet käyttänyt kaikki muut vaihtoehdot. Tehdasasetusten palauttaminen poistaa pysyvästi kaikki paikallisesti tallennetut tiedostosi ja pelitallennukset.
-
Ota yhteyttä Microsoftin tukeen. Jos kaikki nämä korjaukset epäonnistuvat, etkä silti voi päivittää konsoliasi, sinulla voi olla fyysinen laitteistovika. Siinä tapauksessa sinun on otettava yhteyttä Microsoftiin.
Voit käyttää virhekoodeja saadaksesi erityistä apua Microsoftin tekniseltä tuelta, mutta lähes jokaisessa virhekoodissa on samat korjaukset. Kourallinen poikkeuksia on kuitenkin olemassa. Esimerkiksi virhekoodi, joka alkaa numerolla 8B050033 tarkoittaa yleensä Xbox-palvelinongelmaa, ja koodi, joka alkaa numerolla E100 tarkoittaa laitteistovikaa. ei voi korjata itse.
