Mitä tietää
- Avaa Outlook selaimessasi ja valitse Kirjaudu sisään.
- Syötä sähköpostiosoitteesi, valitse Seuraava ja valitse Unohdin salasana.
- Vahvista henkilöllisyytesi ja nollaa salasanasi noudattamalla näytön ohjeita.
Hotmail-salasanasi on helppo nollata, jos olet unohtanut sen. Ehkä on kulunut liian kauan siitä, kun viimeksi käytit sähköpostiasi, joten sinulla on vaikeuksia muistaa salasanaa. Huolimatta Hotmail-salasanan nollauksen syystä, voit tehdä sen Outlook.com-sivustolla.
Hotmail-salasanasi hakeminen ei ole mahdollista, koska Microsoft ei lähetä salasanaasi sinulle. Sen sijaan sinun on nollattava salasanasi, mikä tarkoittaa, että poistat vanhan ja hankit uuden valitsemasi.
Reittiohjeet
Hotmail-salasanan palauttaminen on yhtä helppoa kuin minkä tahansa Microsoft-tilin salasanan nollaus: vahvista henkilöllisyytesi ja hanki uusi sähköpostisalasana noudattamalla ohjeita.
-
Avaa Outlook.com verkkoselaimessa ja valitse Kirjaudu sisään.
Image -
Anna Hotmail-sähköpostiosoitteesi ja valitse sitten Seuraava.
Image -
Valitse Unohdin salasana -linkki Syötä salasana -ruudun alalaidasta.
Image -
Valitse Näytä lisää vahvistusmenetelmiä.
Image -
Valitse sopiva vaihtoehto luettelosta:
- Sähköpostivaihtoehto lähettää salasanan palautuslinkin tiedostossa olevaan sähköpostiosoitteeseen. Sinun on syötettävä koko osoite, jotta voit käyttää tätä menetelmää.
- Tekstivaihtoehto lähettää tekstiviestin, joka auttaa sinua kirjautumaan sisään. Kirjoita puhelinnumerosi neljä viimeistä numeroa käyttääksesi sitä.
- Toinen vaihtoehto, jos olet ottanut sen käyttöön aiemmin, on käyttää todennussovellusta salasanan nollaamiseen.
Jos sinulla ei ole pääsyä mihinkään vahvistusvaihtoehdoista, valitse Minulla ei ole mitään näistä. Sinut ohjataan tilisi palautusprosessiin.
Image - Valitse Lähetä koodi, jos valitsit sähköposti- tai tekstivaihtoehdon, tai valitse Seuraava, jos käytät sovellusta nollaa Hotmail-salasanasi tai jos sinulla ei ole pääsyä mihinkään näistä tavoista.
-
Suorita prosessi loppuun noudattamalla näytön ohjeita.
- Saat puhelimeesi tai sähköpostitiliisi koodin, joka sinun on syötettävä verkkosivulle salasanan nollaamiseksi.
- Sovelluksen käyttö edellyttää, että kirjoitat sovelluksessa näkyvän numeron, jonka jälkeen voit nollata Hotmail-salasanan.
- Jos sinulla ei ole pääsyä mihinkään näistä kolmesta menetelmästä, voit vahvistaa henkilöllisyytesi ja hankkia uuden salasanan noudattamalla näytön lisäohjeita.
- Kirjoita uusi salasana verkkosivuston molempiin kenttiin ja paina Seuraava viimeistelläksesi Hotmail-salasanasi nollauksen.
Vinkkejä
Jotta sinun ei tarvitse toistaa yllä olevia vaiheita, jos unohdat salasanasi uudelleen, tallenna uusi salasanasi salasanan hallintaan. Salasanojen hallinta edellyttää, että muistat vain yhden salasanan - ensisijaisen salasanan. Jos muistat tämän yhden salasanan, näet luettelon kaikista muista tallennetuista salasanoistasi, mukaan lukien Hotmail-sähköpostisalasanasi.
Jos et käytä Hotmail-tiliäsi enää kovin paljon ja unohdat tämän vuoksi salasanan, harkitse tähän osoitteeseen lähetettyjen sähköpostien edelleenlähettämistä toiselle tilille, jota käytät ja tarkistat usein (kuten Gmail- tai Yahoo-tili tai jopa toinen Outlook.com-tili). Pääset edelleenlähetysvaihtoehtoihin Mail > Edelleenlähetys-asetuksista. Voit käyttää vastaavia asetuksia välittääksesi vain tietyt sähköpostit toiseen sähköpostitiliisi.
Jos haluat sisällyttää salasanan suojaustoimenpiteet Hotmail-tiliisi, siirry Microsoft-tilisi suojausasetuksiin ja valitse Lisää suojaustietoja Sieltä voit lisätä palauttamisen sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron.. Voit myös lisätä tilillesi henkilöllisyyden vahvistussovelluksen, saada palautuskoodeja ja paljon muuta lisäsuojausasetussivun kautta. Jos sinun on nollattava sähköpostisi salasana uudelleen, voit käyttää jotakin näistä tavoista saadaksesi kirjautumiskoodin.
