Mitä tietää
- Valitse Käynnistä valikko > Asetukset > Verkko ja Internet 64333452 Tila > Verkon nollaus > Palauta nyt > Kyllä.
- Tallenna verkkosovittimen tiedot ennen nollausta Verkko & Internet > Status > Muuta sovittimen asetuksia> hiiren kakkospainikkeella sovitin > Configure.
- Jos käytät VPN:ää, varmuuskopioi käyttäjänimet, salasanat ja muut asetustiedot ennen verkon nollausta.
Verkkoyhteysongelmat tarkoittavat usein, että et voi käyttää Internetiä. Vaikka syyn selvittäminen voi olla hankalaa, verkon nollaus voi korjata ongelman ja saada sinut takaisin verkkoon. On olemassa joitain yksinkertaisempia korjauksia, joita voit kokeilla ennen verkon nollausreittiä. Jos mikään näistä ei kuitenkaan auta, voit suorittaa verkon nollauksen Windows 10:ssä seuraavasti.
Mitä tehdä ennen verkon nollausta
Verkon nollaus poistaa tietokoneeseen asennettujen verkkosovittimien ohjaimet ja asetukset ja asentaa ohjaimet ja asetukset uudelleen oletustilaan. Myös määritetyt mukautetut asetukset poistetaan. Sinun on ehkä asennettava ja määritettävä uudelleen VPN-ohjelmisto tai verkon virtualisointiohjelmisto, jos se ei toimi odotetulla tavalla.
Verkon nollausvaihtoehto on käytettävissä vain Windows 10 -versiossa 1607 ja uudemmissa.
Tallenna tarvittavat tiedot ja asetukset ennen verkon nollausta.
Verkkosovittimen asetukset
Windows 10 -käyttäjät jättävät verkkosovittimen asetukset ennalleen ja luottavat siihen, että valmiit kokoonpanot tarjoavat tyydyttäviä tuloksia. Jos mukautit sovittimen asetuksia, huomioi nämä muutokset, jotta voit palauttaa asetukset palautusprosessin päätyttyä. Pääset näihin asetuksiin suorittamalla seuraavat vaiheet.
-
Avaa Käynnistä ja valitse Settings.
-
Valitse Verkko ja Internet.
-
Valitse Tila.
-
Valitse Muuta sovittimen asetuksia.
-
Napsauta Ohjauspaneeli-ikkunassa hiiren kakkospainikkeella sovitinta, jonka tietoja haluat tarkastella.
-
Valitse Ominaisuudet.
-
Valitse Configure yhteyden Ominaisuudet-liittymästä.
-
Verkkosovittimen ominaisuudet näkyvät, ja jokainen välilehti sisältää asiaankuuluvia tietoja. Huomaa näiden ominaisuuksien asiaankuuluvat arvot tai asetukset, erityisesti ne, jotka olet muokannut, koska ne voivat muuttua oletustilaan osana sovittimen nollausprosessia.
VPN-asetukset
Jos käytät VPN:ää (Virtual Private Networking) muodostaaksesi yhteyden työpaikkaan tai muuhun suojattuun ympäristöön, tallenna tarvittavat kirjautumistiedot ja asennustiedot ennen verkkosovittimien nollausta.
Kaikkia olennaisia tietoja ei poisteta nollausprosessin aikana, etenkään kolmannen osapuolen ohjelmistoja käytettäessä. Varmuuskopioi kuitenkin käyttäjänimet, salasanat, palvelinosoitteet ja sovelluskohtaiset tiedot siltä var alta, että nämä tiedot poistetaan.
Verkon nollaus Windows 10:ssä
Nyt kun olet valmis ja sinulla on tarvittavat varmuuskopiot, suorita verkon nollaus.
-
Avaa Käynnistä ja valitse Settings.
-
Valitse Verkko ja Internet.
-
Valitse Status ja valitse sitten Verkon nollaus.
-
Valitse Palauta nyt Verkon nollausnäytössä.
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja viimeistele prosessi valitsemalla vahvistusviestistä Kyllä.