Mitä tietää
- Kirjaudu Skypeen ja valitse Yhteystiedot-välilehti ja valitse sitten Echo/Test Sound Service. Aloita puhelu ja puhu mikrofoniin piippauksen jälkeen.
- Jos et kuule omaa äänitystäsi, ongelma voi olla mikrofonissasi tai asetuksissa.
- Echo/Sound Test tarkistaa myös yhteyden. Jos se ei saa yhteyttä Skypen palvelimeen, tee Internet-yhteyden vianetsintä.
On erittäin tärkeää tarkistaa, että Skype-yhteytesi on huippukunnossa, ennen kuin tämä tärkeä puhelu saapuu. Skype tarjoaa yksinkertaisen, aina saatavilla olevan tavan olla varma: Echo/Test Sound Service. Nämä ohjeet koskevat Skypen versiota 12 tai uudempaa Windows 10:ssä, 8:ssa tai 7:ssä ja Mac OS X 10.10:ssä tai uudemmassa.
Soita Skype-testipuhelu
Kun olet asentanut Skypen tietokoneellesi tai ennen tärkeää puhelua, varmista, että ääni toimii hyvin ja että tietokoneesi Internet- ja Skype-yhteys ovat riittävän vahvat puhelun helpottamiseksi. Sinun tulee myös tarkistaa, että kuulet hyvin ja että myös toisessa päässä oleva henkilö kuulee sinut.
- Käynnistä Skype ja kirjaudu sisään tilillesi.
-
Valitse Yhteystiedot-välilehti vasemmalla olevasta paneelista, jossa kaikki yhteystietosi näkyvät. Niiden joukossa näet linkin Echo/Test Sound Service -palveluun. Jos yhteystietoluettelosi on lajiteltu aakkosjärjestykseen, se näkyy kohdassa E. Valitse Echo/Test Sound Service avataksesi sen tiedot käyttöliittymän pääruudussa.
Image -
Aloita puhelu valitsemalla soittopainike. Naisääni toivottaa sinut tervetulleeksi ja esittelee sinut palveluun 10 sekunniksi.
Image - Piippauksen jälkeen puhu mikrofoniin; palvelu tallentaa äänesi 10 sekuntia, joten tarkimman testin saamiseksi jatka puhumista koko ajan. Toisen piippauksen jälkeen äänitettyä ääntäsi toistetaan 10 sekunnin ajan. Sitten kuulet uudelleen naisäänen, joka selittää, että testi on päättynyt.
Jos kuulet äänesi selvästi toiston aikana, ääni on määritetty oikein ja voit soittaa äänipuheluita ilman ongelmia. Jos et kuule omaa äänitystäsi, mikrofonisi voi olla väärin määritetty tai vioittunut.
Jos et kuule kaikua, tarkista ääniasetukset. Varmista esimerkiksi, että ulkoiset laitteet, kuten kuulokkeet, kaiuttimet tai kuulokkeet, on kytketty oikein tietokoneeseen.
Jos et kuule alusta alkaen mitään, tietokoneesi äänitoiminnossa saattaa olla ongelma. Tarkista äänikorttisi asetukset ja ajurit.
Echo/Sound Test -toiminto tarkistaa myös yhteyden. Kun aloitat puhelun, se yrittää muodostaa yhteyden Skype-etäpalvelimeen. Jos se epäonnistuu, sinulla on ongelma Internet-yhteydessäsi. Jos pystyt käyttämään internetyhteyttäsi, mutta et saa yhteyttä kaiku/äänitestiin, ongelma saattaa olla Skypessä.
