Mitä tietää
- Palvelukoodi on ainutlaatuinen kertakäyttöinen koodi tilin vahvistamiseen ja nopeaan asiakastukeen.
- Palvelukoodit ovat voimassa kaksi tuntia vasta sen jälkeen, kun Netflix näyttää ne näytöllä.
-
Avaa Netflix > Tili > Palvelukoodi (Netflix-verkkosivun alaosassa) selaimessa).
Netflix on saatavilla 190 maassa, ja sen taustalla on maailmanlaajuinen palveluverkosto. Netflix-palvelukoodi auttaa vahvistamaan tilisi ja nopeuttaa Netflixin asiakaspalvelun vastausta. Tämä opas näyttää, kuinka löydät ainutlaatuisen Netflix-palvelukoodisi jäsentilisivultasi.
Mikä on Netflixin palvelukoodi?
A Service Code on yksilöllinen numero, jonka avulla voit ratkaista kaikki Netflixiin liittyvät ongelmat sen asiakaspalvelussa. Striimausalusta luo sen välittömästi tilisi asetuksissa, ja tämä koodi on voimassa kaksi tuntia, kun näet sen näytöllä. Kun tämä aika (ja koodi) on kulunut, voit luoda uuden. Koodi auttaa asiakaspalvelua vahvistamaan tilisi nopeasti ja ratkaisemaan mahdolliset ongelmat. Kun Netflix ei toimi, yritä ensin tehdä vianmääritys ja paikantaa ongelma.
Jos sitten haluat ratkaista teknisen ongelman, soita asiakaspalveluun luettelossa olevaan numeroon. Mutta ennen sitä kirjaudu sisään tilillesi ja kirjoita muistiin numerokoodi, joka sinun on annettava Netflix-edustajalle, jotta he voivat syöttää sen järjestelmään.
Kuinka löydän Netflix-palvelukoodini?
Netflix on täsmentänyt vaiheet palvelukoodin paikallistamiseksi ja käyttämiseksi puhelintukijärjestelmänsä kanssa. Koodi on saatavilla tililtäsi, ei muista profiileista, jotka olet ehkä määrittänyt kotitaloudesi jäsenille.
Netflixin mukaan palvelukoodit ovat saatavilla seuraavissa laitteissa.
- tietokoneet
- Android- ja Apple-mobiilisovellukset
- Älytelevisiot, Blu-ray-soittimet ja digisovittimet
- PlayStation 3 ja PlayStation 4
- Xbox 360 ja Xbox One
- Nintendo Wii U
-
Roku 3
Etsi huoltokoodi tietokoneelta
Käynnistä selain ja seuraa alla olevia ohjeita.
- Kirjaudu Netflixiin käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
- Valitse aloitusnäytössä profiilikuvasi vieressä oleva alanuoli.
-
Valitse Tili.
Image -
Vieritä Tili-sivun alaosaan ja valitse Service Code.
Image -
Numerot näkyvät näytöllä ja pysyvät aktiivisina kaksi tuntia.
Image - Valitse Kysymykset? Ota meihin yhteyttä linkki siirtyäksesi Ota yhteyttä-sivulle.
-
Valitse Soita meille-painike.
Image -
Ponnahdusikkuna näyttää puhelinnumeron ja pyytää sinua antamaan palvelukoodin puhelimesi soittajan kautta pyydettäessä.
Image
Etsi palvelukoodi Netflixin mobiilisovelluksesta
Netflix-mobiilisovellus kehottaa kirjautumaan Netflixiin selaimella, jotta voit hallita kaikkia tiliin liittyviä toimintoja. Joten käynnistä mobiiliselain laitteellasi ja noudata yllä olevan osan ohjeita.
Etsi palvelukoodi muilta laitteilta
Jos olet asentanut Netflixin muihin laitteisiin kuin mobiilisovelluksiin, käytä palvelukoodia Asetukset-valikosta.
- Avaa Netflix-sovellus.
- Siirry kohtaan Asetukset (esimerkiksi Fire TV:ssä Netflix-valikon vaihtoehdot ovat vasemmalla ylhäältä alas).
- Valitse Apua > Ota yhteyttä.
- Pane merkille näytössä oleva palvelukoodi ja soita asiakastukeen puhelimestasi.
Kuinka saan Netflixin aktivointikoodin puhelimeeni?
Huoltokoodin ja aktivointikoodin välillä on helppo hämmentää. Nämä koodit ovat kaksi eri entiteettiä. Kun yhdistät Netflix-tilisi uuteen laitteeseen ensimmäistä kertaa tai laite on päivittänyt ohjelmistonsa, se luo Netflix-aktivointikoodin. Netflix kehottaa uutta tai päivitettyä laitettasi lisäämällä aktivointikoodin näytölle.
- Avaa selain millä tahansa laitteella ja siirry Netflixin aktivointisivulle.
- Kirjaudu sisään Netflix-tilillesi.
-
Syötä näytöllä näkyvä koodi Aktivoi laite -kenttään.
Image - Valitse Activate vahvistaaksesi ja yhdistääksesi laitteesi Netflixiin.
Se on pieni harmi. Mutta kun olet aktivoinut laitteen, sinun ei tarvitse kirjautua Netflixiin joka kerta käyttäjätunnuksellasi ja salasanallasi.
UKK
Miten voin ottaa yhteyttä Netflixin asiakaspalveluun?
Siirry Netflixin asiakaspalvelusivulle ja napsauta Soita meille tai Aloita live-chat. Jos haluat yksilöllisempää palvelua, kirjaudu sisään tilillesi. Napauta sovelluksessa profiilikuvakettasi > Ohje > Soita tai Chat.
Mitä Netflix-koodi NW-3-6 tarkoittaa?
Tämä koodi liittyy siihen, että verkossasi on ongelmia yhteyden muodostamisessa Netflixiin. Korjaa Netflix-virhekoodi NW-3-6 käynnistämällä laite uudelleen. Siirry sitten verkon uudelleenkäynnistykseen ja modeemin ja reitittimen vianetsintään.
Kuinka käytän Netflixin salaisia koodeja?
Voit selata ja tarkastella piilotettua sisältöä Netflixissä, jos tiedät genrekoodin. Käytä Netflixin salaisten koodien luetteloamme löytääksesi koodin/genren lukituksen. Liitä sitten koodi tämän osoitteen loppuun selaimessa: www.netflix.com/browser/ code.
