Twitter testaa iOS- ja Android-sovelluksissaan uusia kehotteita, jotka varoittavat käyttäjiä alustalla tapahtuvista kiivaista keskusteluista.
Uusi ominaisuus, nimeltä "Heads Up", on yrityksen viimeisin yritys hillitä häirintää ja väärinkäyttöä Twitterissä. Virallinen Twitter-tukitili näyttää kaksi eri kehotetta; toinen on yksinkertainen ilmoitus, jossa todetaan, että suojelu on intensiivistä, ja toinen rohkaisee empatiaan ja tosiasioiden tarkistamiseen.
Toisessa kehotteessa on kolme sääntöä, jotka muistuttavat ihmisiä, että toisella puolella on ihminen, että tosiasiat ovat tärkeitä keskustelulle ja eri näkökulmien huomioimiseksi.
Kun kysyttiin, mitä mittareita käytetään arvioimaan, mitä pidetään "intensiivisenä" keskusteluna, Twitter-tuki vastasi toteamalla, että alustalla on joukko kriteerejä määrittääkseen, mitkä säikeet vaativat tällaisen varoituksen, mutta ei tarkentanut. Alusta ottaa myös huomioon keskustelun aiheen sekä ketjun kirjoittajan ja muiden käyttäjien välisen suhteen.
Twitter-tuki jatkaa, että tämä ominaisuus on edelleen "työskentely kesken".
Heads Up on Twitterin uusin ominaisuus, jonka avulla se voi vahvistaa käyttäjiään. Tätä ennen alusta otti käyttöön Birdwatchin aiemmin tänä vuonna ja turvatilan viime syyskuussa.
Birdwatch on yhteisövetoinen yritys torjua väärää tietoa Twitterissä, mutta kriitikot ovat pitäneet sitä eräänlaisena sensuurina. Suojattu tila on puolestaan uusi tiliasetus, joka estää tilit, jotka käyttävät "mahdollisesti haitallista kieltä".
