Keeawayt
- Home Depot kokeilee ohjelmaa, joka edellyttää työkalujen digitaalista aktivointia, ennen kuin voit käyttää niitä.
- Digitaalinen aktivointiohjelma herättää kysymyksen siitä, kuka omistaa tuotteet, kun ostat ne, asiantuntijat sanovat.
- Ohjelma lisää myös tietosuojavaikutuksia, koska sen avulla tietosi voidaan myydä.
Videolaitteiden ostaminen ei välttämättä tarkoita, että omistat ne kokonaan.
Home Depot pilotoi ohjelmaa, joka vaatii työkalujen aktivoinnin Bluetoothin kautta, ennen kuin voit käyttää niitä. Ohjelman tarkoituksena on ehkäistä varkauksia, mutta asiantuntijoiden mukaan se on merkki omistajuuden yhä hämärämmästä määritelmästä digitaaliaikana.
"Suurempi kysymys on se, mikä myöhemmän vaiheen ohjelmistopäivitys voi muuttaa kerran omistetusta porakoneesta äskettäin vuokratun porakoneen, joka kuristaa ominaisuuksia, toimintoja, etuja, digitaalista vanhenemista ja yksityisiä tietojasi, " David Forman, a kyberturvallisuusyhtiö Coalfiren varatoimitusjohtaja kertoi Lifewirelle sähköpostihaastattelussa.
"Tämä skenaario sisältää ohjelmistoja ja yksityisyyteen liittyviä huolenaiheita", hän lisäsi. "Entä jos esimerkiksi käyttöehtojen perusteella vuokraan porakoneen käytännössä?"
Lukitseminen
Sähkötyökalujen varkaus on kasvava ongelma jälleenmyyjille. Kauppavarkaita vastaan Home Depot asettaa Bluetooth-aktivointilukot laitteeseen pakkauksen sijaan. Jos varas nappaa työkalun, se ei käynnisty ilman asianmukaista digitaalista aktivointia.
Mutta Bluetooth-aktivointi herättää joukon käytännöllisiä ja eettisiä kysymyksiä.
Tietoja voidaan käyttää kohdistetuissa digitaalisissa mainoksissa sekä muihin ilkeisiin tarkoituksiin.
"Virailija lähettää enemmän tai vähemmän digitaalisen avaimen käynnistääkseen porakoneen kerran, kuten Windows-asennuksessa", Forman sanoi. "Siinä tapauksessa huolenaihe ei ole niinkään yksityisyys kuin pelkkä suunnittelu, sillä se on suunniteltava niin, ettei se epäonnistu työmaalle saapuessaan, eli jos digitaalinen avain jollakin tavalla tyhjennettiin, jolloin työkalu tulee käyttökelvottomaksi."
Aktivointiohjelmalla on myös yksityisyyttä koskevia vaikutuksia.
"Käyttäjän ensimmäinen huolenaihe liittyy aktivointivaiheeseen", kyberturvallisuusyrityksen Ordrin johtaja Jamison Utter kertoi Lifewirelle sähköpostihaastattelussa. "Jos Bluetooth-yhteys on muodostettu käyttäjän puhelimessa olevaan sovellukseen, tiedot tuotteen ostopaikasta sekä käyttötiedot (milloin, missä, kuinka kauan) jaetaan nyt myös valmistajan kanssa."
Home Depot tai työkalun valmistaja voisi myydä työkalusta kerätyt tiedot mainostajille ja korreloida muiden tietojen kanssa kuluttajan profiilin muodostamiseksi, Utter sanoi.
"Näitä tietoja voidaan käyttää kohdistetuissa digitaalisissa mainoksissa sekä muihin ilkeisiin tarkoituksiin", hän lisäsi. "Yksityisyys on epäilemättä viimeinen puolustuslinjamme kuluttajansuojassa. Mitä enemmän tietoja annamme jakaa, sitä enemmän luovumme vapaasta tahdostamme ostaessamme."
Leasing vs omistus
James Thomas, The Tool Squaren työkaluarviointisivuston perustaja, sanoi olevansa huolissaan siitä, että digitaalinen aktivointi herättää kysymyksen kuluttajan todellisesta omistajuudesta.
"Tuotteen tulee olla käyttökelpoinen alusta alkaen, ja digitaalisen aktivoinnin käyttäminen tarkoittaa myös, että se voidaan poistaa käytöstä yhtä helposti, mikä olisi erittäin turhauttavaa käyttäjänä", hän kertoi Lifewirelle sähköpostihaastattelussa..
Digitaalinen aktivointi ei ole uutta, Forman huomautti. Älypuhelimet on aktivoitava ennen käyttöä. Kodin termostaatit ja muu kodin automaatio edellyttävät usein sovelluksen asentamista ja sen aktivoimista.
"Ostin Bluetooth-painovaa'an, ja jotta voisin nähdä, kuinka tuo viimeinen pizza lisääntyi vyötärölleni, minun piti asentaa ja rekisteröidä sovellus ja tarkistaa tietosuojaehdot, kun aktivoin sen", Forman sanoi.
Forman sanoi, että yksi ero Home Depot -sähkötyökalun aktivointiohjelmaan on se, että sen käyttöehtojen lukeminen ja allekirjoittaminen ei todennäköisesti ole pitkiä, kun sinun on nostettava hihnahiomakone nopeasti. Käyttöehtojen perusteella saatat vuokrata tehokkaasti porakoneen.
"Tässä tapauksessa teen sähkötyökalusta nyt lähinnä IoT-laitteen, kuten älykellosi tai Fitbitin", Forman sanoi. "Tämän tyyppisellä porakoneellani ongelmani saattaa olla se, että voin porata reiän vain 1000 rpm:llä, mutta jos tilaan 10,00 dollarin kuukausipalvelun, voin nyt käyttää 2000 rpm:n porausnopeutta tai vasaraporaa. vaihtoehto."
