Google aikoo lopettaa tuen laitteille, joissa on Android 2.3.7 -käyttöjärjestelmä tai vanhempi, 27. syyskuuta alkaen.
Tämä sisältää vanhimmat Android-käyttöjärjestelmän versiot, kuten Android 1.0, 1.5 Cupcake, 2.0 Eclair ja 2.3 Gingerbread. Kaikki ovat yli vuosikymmenen vanhoja.
Tämä päätös paljastettiin ensin laitteen omistajille yrityksen lähettämän sähköpostin kautta, jonka käyttäjä julkaisi Redditissä. Sähköpostissa todetaan, että ongelmalliset puhelimet eivät enää voi kirjautua Google Appsiin syyskuun lopusta alkaen, ja suosittelee, että käyttäjät päivittävät laitteensa Android 3:een.0 tai suurempi, jos haluat jatkaa käyttöoikeutta.
Se ei tarkoita, että nämä vanhat älypuhelimet olisivat täysin hyödyttömiä. Laitteita voidaan käyttää, mutta ilman mahdollisuutta kirjautua Google-tilille. Päivittäinen käyttö, kuten puhelut ja selaaminen, on edelleen käytettävissä.
Käyttäjät eivät kuitenkaan voi kirjautua suoraan palveluihin, kuten Gmail, YouTube ja Google Maps, ja he näkevät käyttäjätunnus- tai salasanavirheen, jos he yrittävät käyttää näitä sovelluksia. Muut toimet, kuten tehdasasetusten palauttaminen, uuden tilin luominen tai salasanan vaihtaminen, johtavat samaan virheilmoitukseen. Myös Google Play Kauppa ei ole käytettävissä.
Jos älypuhelin ei jostain syystä voi päivittää käyttöjärjestelmäänsä Android 3.0:aan, käyttäjät voivat silti kirjautua Google-tileilleen laitteensa verkkoselaimella.
Google väittää, että syy tähän kovaan pyrkimykseen on parantaa kaikkien asiakkaidensa turvallisuutta, koska vanhat laitteet tulevat ajan myötä entistä haavoittuvaisemmiksi.
Google tarjoaa yksityiskohtaiset ohjeet laitteen Android-käyttöjärjestelmän tarkistamiseen ja päivittämiseen.