Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit korjata ongelman, kun Gmail ei lataudu verkkoselaimeen, mukaan lukien yksinkertaiset ja edistyneemmät vianetsintäratkaisut Gmailin palauttamiseksi käyttöön.
Syitä, miksi Gmail ei lataudu
On useita syitä, miksi Gmail ei ehkä lataudu tai lataudu oikein. Selain ei ehkä ole yhteensopiva Gmailin kanssa tai selainlaajennus saattaa häiritä Gmailin toimintaa. Sinun on ehkä tyhjennettävä selaimen välimuisti ja evästeet. Gmail-palvelussa tai Internet-yhteydessä voi olla ongelmia. Myös tietosuoja-asetukset saattavat häiritä Gmailia.
Kuinka korjataan, kun Gmail ei lataudu
Nämä vianetsintävaiheet vaihtelevat yksinkertaisista edistyneisiin. Suosittelemme kokeilemaan jokaista vaihetta tässä asetetussa järjestyksessä.
- Käynnistä tietokone uudelleen. Tämä yksinkertainen korjaus ratkaisee usein ongelman ja on aina kokeilemisen arvoinen.
-
Varmista, että selain toimii Gmailin kanssa. Selaimet, kuten Chrome, Firefox ja Safari, toimivat hyvin Gmailin kanssa, mutta jotkin selaimet eivät. Jos sinulla on ongelmia ja tiedät, että selain on yhteensopiva, ota evästeet ja JavaScript käyttöön.
- Käytä toista selainta tai laitetta. Jos tietokoneellesi on asennettu toinen tuettu selain tai käytät toista tietokonetta tai mobiililaitetta tuetulla selaimella (mieluiten eri verkossa), käytä Gmailia sieltä nähdäksesi, toimiiko se.
- Tarkista selaimen laajennukset tai lisäosat. Selainlaajennus tai laajennus saattaa olla ristiriidassa Gmailin kanssa ja aiheuttaa sen, että se ei lataudu kunnolla. Sammuta tilapäisesti jokainen laajennus tai laajennus ja lataa sitten Gmail nähdäksesi, korjaako se ongelman.
- Tyhjennä selaimen välimuisti ja evästeet. Välimuistin tyhjentäminen ja evästeiden poistaminen poistaa selaushistoriasi ja mukautukset, mutta kannattaa yrittää, jos muut vianetsintävaiheet epäonnistuvat. Lataa Gmail uudelleen nähdäksesi, korjaako tämä ongelman.
-
Tarkista, onko Gmail poissa käytöstä. Vaikka se on harvinaista, Gmail saattaa lakata. Google Workspace Status Dashboard näyttää reaaliaikaisesti, onko jokin Google-palvelu poissa käytöstä. Vaihtoehtoisesti voit tarkistaa, onko Gmail poissa suosituista sivustoista, kuten Down Detector, Down for Every tai Just Me. Jos Gmail ei toimi, et voi tehdä muuta kuin odottaa.
-
Poista virustorjuntaohjelmisto väliaikaisesti käytöstä. Joskus tietokonettasi jatkuvasti tarkistavat ohjelmistot, kuten virustorjuntatyökalu tai lapsilukkoohjelmisto, voivat olla ristiriidassa muiden sovellusten, kuten Gmailin, kanssa. Poista nämä työkalut väliaikaisesti käytöstä yksi kerrallaan, jos sinulla on niitä. Ota jokainen työkalu uudelleen käyttöön, kun olet valmis testaamaan.
Jos käytät vakoilu-, haittaohjelmien torjunta- tai palomuuriohjelmistoa, varmista, että se ei estä Gmailia mahdollisesti vaarallisena sivustona.
- Varmista, että Internet-yhteytesi toimii oikein. Hidas internetyhteys voi saada Gmailin latautumaan hitaasti, osittain tai ei ollenkaan. Varmista, että yhteytesi toimii oikein, ja suorita Internetin nopeustesti varmistaaksesi, että kaikki on kunnossa. Jos sinulla on ongelmia, ota yhteyttä Internet-palveluntarjoajaasi saadaksesi apua.
-
Säädä selaimen tietosuoja-asetuksia. Jos selaimen tietosuoja-asetukset on asetettu erityisen korkeiksi, on pieni mahdollisuus, että tämä estää Gmailia latautumasta. Jos tämä on syyllinen, lisää mail.google.com manuaalisesti sallittujen sivustojen luetteloon, jotta selaimesi muodostaa yhteyden Gmailiin.
- Asenna selain uudelleen. Jos Gmail ei lataudu ja selain näyttää pois päältä, poista selain ja asenna se uudelleen nähdäksesi, korjaako tämä ongelman. Vaikka se on harvinaista, selainohjelmisto voi vioittua ja vaikuttaa kykyysi vierailla sivustoilla, kuten Gmail.
- Ota yhteyttä Gmailin ohjeeseen. Gmailin ohjesivusto tarjoaa joukon tietoa sekä yhteisön keskustelupalstoja. Selaa ohjetarjontaa ja lähetä kysymyksesi yhteisölle.
