Keeawayt
- Apple on viimeaikaisten raporttien mukaan ratkaissut tapauksen naisesta, jonka valokuvat julkaistiin verkossa sen jälkeen kun hänen puhelin oli viety huoltoon.
- Tarina 21-vuotiaasta opiskelijasta, jonka valokuvat on otettu, osoittaa, että käyttäjien on oltava varovaisia tietojensa kanssa.
- Kirjaudu ulos kaikista puhelimesi tileistä ja sovelluksista varmistaaksesi, että kukaan luvaton osapuoli ei pääse käsiksi näihin tietoihin ennen kuin luovutat puhelimesi, asiantuntijat sanovat.
Viimeaikaiset uutiset opiskelijasta, jonka intiimi valokuvat paljastettiin sen jälkeen, kun hän lähetti iPhonensa korjattavaksi, muistuttavat käyttäjiä lukitsemaan tietonsa, asiantuntijat sanovat.
Apple sovitti tapauksen 21-vuotiaan naisen kanssa lähetettyään iPhonensa korjaamoon vuonna 2016, mutta huomattuaan, että työntekijät olivat ladanneet hänen Facebook-tililleen henkilökohtaisia kuvia ja videoita puhelimesta korjauksen aikana. prosessi. Yhtiön kerrotaan maksaneen naiselle miljoonia dollareita riidan sovittamisesta. Monet ihmiset joutuvat siihen riskiin, kun he korjaavat puhelimiaan.
"Kun luovutat puhelimesi korjattavaksi, mukana ei ole vain laite, vaan myös koko henkilötietokantasi", tietosuojaasiantuntija Pankaj Srivastava, liikkeenjohdon konsulttiyrityksen PracticalSpeakin toimitusjohtaja ja perustaja, sanoi. sähköpostihaastattelussa. "Useimmat kuluttajat eivät vielä ymmärrä, että turvallisuus on myös vain niin hyvä kuin sen heikoin lenkki. Tässä skenaariossa heikoin lenkki voi olla sinä kuluttajana."
Kuinka riski altista korjaukset ovat?
Useimmat paikat, joihin viet puhelimesi korjattavaksi, ovat rehellisiä, joten todennäköisyys, että henkilökohtaisia tietojasi luetaan ja käytetään väärin, on melko pieni, Attila Tomaschek, ProPrivacy-verkkosivuston tutkija sanoi. sähköpostihaastattelu.
Teen aina varmuuskopion tiedoistani ja pyyhin sitten laitteeni ennen korjausta. Tekemällä näin poistat kannustimen kenenkään nuuskimiseen, jopa vahingossa.
"On kuitenkin niin pieni mahdollisuus, että viet puhelimesi paikkaan, jossa epärehellinen korjaustekniikka nuuskii puhelimesi tiedot tai jopa varastaa ne, joten kannattaa olla varovainen aina kun otat puhelimesi korjattavaksi", Tomaschek lisäsi.
Tietojesi suojaaminen
Varmista, että luovutat puhelimesi hyvämaineiselle korjaamolle, tee ensin tutkimusta, Tomaschek suosittelee. Tarkista yrityksen arvostelut verkossa ja katso yrityksen verkkosivustoa nähdäksesi, näyttääkö se ammattimaiselta.
Kun olet valinnut korjauspalvelun, sinun on ryhdyttävä tarvittaviin toimenpiteisiin suojataksesi puhelimesi.
Vähintään, mitä sinun tulee tehdä ennen kuin annat puhelimesi korjausteknikkoon, on kirjautua ulos kaikista puhelimesi tileistäsi ja sovelluksistasi varmistaaksesi, että luvattomat osapuolet eivät pääse käsiksi sovelluksiesi tietoihin.”, Tomaschek sanoi.
Voit myös käyttää sovellusta, joka lukitsee tietyt tiedostot, kuten kuvat ja viestit puhelimessasi, jotta niitä ei voi käyttää ilman salasanaa, hän lisäsi. Muista poistaa SIM-korttisi sekä kaikki ulkoinen tallennustila, kuten microSD-kortti, joka voi olla puhelimessasi ja joka tallentaa tietoja. Lopuksi, ennen kuin luovutat puhelimesi korjaamolle, sinun on varmistettava, että luot täydellisen varmuuskopion puhelimestasi.
"Näin voit yksinkertaisesti suorittaa tehdasasetusten palautuksen ja pyyhkiä puhelimesi kokonaan ennen kuin lähetät sen korjattavaksi varmistaaksesi, ettei korjaustekniikka pääse käsiksi arkaluontoisiin henkilötietoihin", Tomasheck sanoi.
Sekä Apple että Android tekevät laitteesi varmuuskopioinnista ja palauttamisesta helppoa, joten voit palauttaa puhelimesi täysin aiempaan tilaan äskettäin tehdystä varmuuskopiosta muutamassa minuutissa sen jälkeen, kun puhelimesi on palautettu huollosta.
Vaikka kenenkään korjaamossa ei ole mitään syytä päästä käsiksi henkilötietoihisi, monissa tapauksissa lukituksen avaaminen edellyttää todellisia vaatimuksia laitteen korjaamiseksi, Srivastava sanoi. Tästä syystä useimmat korjaamot pyytävät sinua allekirjoittamaan vastuuvapauslausekkeen, jossa sinua pyydetään myös poistamaan henkilötiedot ennen niiden luovuttamista korjattavaksi.
"Teen aina varmuuskopion tiedoistani ja pyyhin sitten laitteeni ennen korjauksen hakemista", hän lisäsi. "Tekemällä näin poistat kannustimen kenenkään nuuskimiseen, jopa vahingossa."
