Korjaa Macin Wi-Fi-ongelmat langattomalla diagnostiikkasovelluksella

Sisällysluettelo:

Korjaa Macin Wi-Fi-ongelmat langattomalla diagnostiikkasovelluksella
Korjaa Macin Wi-Fi-ongelmat langattomalla diagnostiikkasovelluksella
Anonim

Macissasi on sisäänrakennettu Wi-Fi-diagnostiikkasovellus, jota voit käyttää langattoman verkkoyhteyden vianmääritykseen. Voit käyttää sitä myös Wi-Fi-yhteytesi säätämiseen parhaan suorituskyvyn saavuttamiseksi, lokitiedostojen tallentamiseen ja paljon muuta.

Tämän artikkelin tiedot koskevat macOS Big Sur (11) - OS X Lion (10.7) ohjeiden mukaisesti.

Langattoman diagnostiikan käyttäminen: macOS Big Sur Through macOS High Sierra

Wireless Diagnosticsin käyttö Macissa riippuu macOS- tai OS X -versiostasi. Näin käytät sitä macOS Big Surin (11) kanssa macOS High Sierran (10.13) kautta:

  1. Lopeta kaikki avoimet sovellukset Macissasi.
  2. Vahvista, että olet yhteydessä Wi-Fi-verkkoon tai yritä liittyä siihen.
  3. Pidä Option-näppäintä painettuna ja valitse valikkopalkista Wi-Fi status.

    Image
    Image

    Jos et näe Wi-Fi-tilan kuvaketta valikkorivillä, siirry kohtaan Järjestelmäasetukset > Verkko > Wi-Fi ja tarkista Näytä Wi-Fi-tila valikkopalkissa.

  4. Valitse Avaa Wireless Diagnosis avattavasta valikosta.

    Image
    Image
  5. Katso tietonäyttö ja aloita testaus napsauttamalla Jatka.

    Image
    Image
  6. Sovellus suorittaa diagnostisia testejä. Jos sinulla on ongelmia, tämä voi kestää muutaman minuutin. Jos Wi-Fi-yhteytesi toimii odotetulla tavalla, saat tiedot nopeasti.

    Image
    Image
  7. Jos sinulla on ongelmia, valitse Monitor my Wi-Fi-yhteys.

    Image
    Image
  8. Kun Wi-Fi-yhteyttä on seurannut useita minuutteja, sovellus luo diagnostiikkaraportin.

    Image
    Image
  9. Valitse Jatka yhteenvetoon saadaksesi tietoja analyysistä.

    Image
    Image
  10. Raportti tallennetaan kansioon /var/tmp nimellä, joka alkaa WirelessDiagnosticsilla ja päättyy tar.gz.

    Image
    Image

Mitä Wi-Fi-diagnostiikkasovellus tekee

Wi-Fi-diagnostiikkasovellus on suunniteltu ensisijaisesti auttamaan käyttäjiä ratkaisemaan Wi-Fi-ongelmia. Sovellus voi auttaa sinua suorittamalla osan tai kaikki seuraavista toiminnoista riippuen käyttämästäsi macOS- tai OS X -versiosta.

Wi-Fi-diagnostiikkasovelluksen päätoiminnot ovat:

  • Monitor Performance: Tarjoaa lähes reaaliaikaisen kaavion signaalin voimakkuudesta ja signaalin kohinasta. Luo myös lokin signaalin suorituskyvystä ajan mittaan.
  • Tallenna tapahtumia: voi kirjata tiettyjä tapahtumia, kuten käyttäjiä, jotka muodostavat yhteyden Wi-Fi-verkkoon tai katkaisevat yhteyden.
  • Capture Raw Frames: Voit kaapata langattoman verkon kautta lähetettyjä tietoja, tietokoneesi langattoman verkon kautta lähettämiä tai vastaanottamia tietoja sekä tietoja kaikista lähellä olevista verkoista, joihin sinulla on käyttöoikeudet.
  • Ota virheenkorjauslokit käyttöön: Voit tallentaa langattomassa verkossasi tapahtuvia virheenkorjaustason tapahtumia.
  • Hae Wi-Fi-verkkoja: Hakutoiminto etsii kaikki Wi-Fi-verkot yleiseltä alueeltasi ja näyttää tärkeimmät tiedot kustakin, mukaan lukien voimakkuus, melutaso, ja käytetyt kanavat. Lisäksi Scan-toiminto ehdottaa myös parhaita kanavia, joita voit käyttää omaan Wi-Fi-verkkoosi, mikä on hyödyllinen ominaisuus, jos olet täynnä Wi-Fi-ympäristöä. (OS X Mavericks ja uudemmat)
  • Info: Tarjoaa tekstipohjaisia tietoja Wi-Fi-verkosta, johon olet tällä hetkellä yhteydessä, mukaan lukien lähetysnopeus, käytössä oleva suojausprotokolla, kanava ja taajuus.

Voit käyttää mitä tahansa toiminnoista erikseen. Kaikkia toimintoja ei voi käyttää samanaikaisesti joidenkin Wi-Fi Diagnostics -sovelluksen versioiden kanssa. Esimerkiksi OS X Lionissa et voi valvoa signaalin voimakkuutta kaapattaessa raakakuvia.

Hyödyllisin toiminto useimmille Mac-käyttäjille on se, joka valvoo signaalin voimakkuutta ja kohinaa. Tämän lähes reaaliaikaisen kaavion avulla voit selvittää, mikä aiheuttaa langattoman yhteyden katkeamisen ajoittain. Saatat huomata, että aina, kun matkapuhelimesi soi, kohinalattia pomppii ylös murskatakseen vastaanotetun signaalin, tai ehkä se tapahtuu, kun paistat pizzaa mikroa altouunissa lounaaksi.

Voit myös nähdä, että signaalin voimakkuus on marginaalinen ja että langattoman reitittimen siirtäminen voi parantaa Wi-Fi-yhteyden suorituskykyä.

Toinen hyödyllinen työkalu on tapahtumien tallentamiseen. Jos olet miettinyt, yrittääkö joku muodostaa yhteyden langattomaan verkkoosi (ja ehkä onnistuu), Record Events -toiminto voi tarjota vastauksen. Aina kun joku yrittää muodostaa yhteyden tai muodostaa yhteyden verkkoosi, yhteys kirjataan lokiin kellonajan ja päivämäärän kanssa. Jos et muodostanut yhteyttä tuolloin, saatat haluta selvittää, kuka teki.

Jos tarvitset hieman enemmän yksityiskohtia kuin mitä Record Events voi tarjota, kokeile Ota virheenkorjauslokit käyttöön -vaihtoehtoa, joka kirjaa tiedot jokaisesta muodostetusta tai katkenneesta langattomasta yhteydestä.

Jos haluat päästä verkon vianmäärityksen ytimeen, Capture Raw Frames tekee juuri sen. se kaappaa kaiken langattoman verkon liikenteen myöhempää analysointia varten.

Wi-Fi-diagnostiikan käyttäminen: macOS Sierra - OS X Mavericks

Näin voit käyttää WI-Fi-diagnostiikkaa macOS Sierran (10.12) ja OS X Mavericksin (10.9) kanssa.

  1. Käynnistä Wireless Diagnostics -sovellus, joka sijaitsee osoitteessa /System/Library/CoreServices/Applications/ Voit myös käynnistää sovelluksen pitämällä Option painettuna. -näppäintä ja napsauta Wi-Fi-verkko- kuvaketta valikkorivillä. Valitse Avaa langaton diagnostiikka näkyviin tulevasta valikosta.
  2. Wireless Diagnostics -sovellus avautuu ja antaa lyhyen kuvauksen siitä, mitä sovellus tekee. Napsauta Jatka-painiketta.
  3. Sovelluksen on tehtävä joitain muutoksia järjestelmääsi diagnostiikkavaiheen aikana. Anna järjestelmänvalvojan käyttäjänimesi ja salasanasi ja napsauta OK.
  4. Wireless Diagnostics -sovellus tarkistaa, kuinka hyvin langaton yhteytesi toimii. Jos se löytää ongelmia, seuraa näytön ohjeita ongelman (ongelmien) korjaamiseksi. muussa tapauksessa jatka seuraavaan vaiheeseen.
  5. Tässä vaiheessa voit valita yhden kahdesta vaihtoehdosta: Monitor my Wi-Fi Connection, joka käynnistää lokiprosessin ja säilyttää tapahtumahistorian, jonka voit tarkastella. myöhemmin, tai Jatka yhteenvetoon, joka siirtää nykyiset Wi-Fi-lokit työpöydällesi, jossa voit tarkastella niitä vapaa-aikana. Sinun ei tarvitse valita kumpaakaan luetelluista vaihtoehdoista; sen sijaan voit käyttää muita Wireless Diagnostics -apuohjelmia, jotka ovat saatavilla sovelluksen Ikkuna-valikossa.

Jos käytät OS X Mavericksia, Wireless Diagnostics -apuohjelmien käyttö on hieman erilaista kuin käyttöjärjestelmän myöhemmissä versioissa. Jos avaat sovelluksen Window-valikon, näet valikkovaihtoehtona Apuohjelmat. Kohteen Utilities valitseminen avaa Utilities-ikkunan, jonka yläosassa on joukko välilehtiä.

Välilehdet vastaavat OS X Yosemiten ja Wireless Diagnostics -sovelluksen Ikkuna-valikon uudemmissa versioissa lueteltuja apuohjelmia. Artikkelin loppuosassa, kun näet viittauksen Ikkuna-valikkoon ja apuohjelman nimen, löydät vastaavan apuohjelman Wireless Diagnostics -sovelluksen Mavericks-version välilehdistä.

Wi-Fi-diagnostiikan käyttäminen: OS X Mountain Lion ja OS X Lion

OS X Mountain Lionissa (10.8) ja OS X Lionissa (10.7) Wi-Fi-diagnostiikka toimii hieman eri tavalla.

  1. Käynnistä Wi-Fi-diagnostiikkasovellus, joka sijaitsee osoitteessa /System/Library/CoreServices/.
  2. Wi-Fi-diagnostiikkasovellus avautuu ja tarjoaa sinulle mahdollisuuden valita yhden neljästä käytettävissä olevasta toiminnosta:

    • Seuraa suorituskykyä
    • Ennätystapahtumat
    • Kaappaa raakakehykset
    • Ota virheenkorjauslokit käyttöön
  3. Tee valintasi napsauttamalla haluamasi toiminnon vieressä olevaa valintanappia. Valitse tässä esimerkissä Monitor Performance-toiminto. Napsauta Jatka.
  4. Wi-Fi-diagnostiikkasovellus näyttää lähes reaaliaikaisen kaavion, joka näyttää signaalin ja melutason ajan kuluessa. Jos yrität selvittää, mikä aiheuttaa meluongelmia, sammuta tai käynnistä kodissasi tai toimistossasi mahdollisesti olevat kodinkoneet, palvelut tai muut melua aiheuttavat kohteet ja katso, kuinka ne vaikuttavat melutasoon.
  5. Jos yrität saada paremman signaalin, siirrä joko antenni tai koko langaton reititin tai sovitin toiseen paikkaan nähdäksesi, miten se vaikuttaa signaalitasoon. Yhden antennin kääntäminen langattomassa reitittimessä saattaa parantaa signaalitasoa.
  6. Signaali- ja kohinatason näyttö näyttää langattoman yhteyden suorituskyvyn kaksi viimeistä minuuttia. Kaikki tiedot kuitenkin säilytetään suorituskykylokissa.

Näytön suorituskykylokin käyttäminen

Suorituslokin tarkasteleminen Monitor Performance -toiminnon suorittamisen jälkeen:

  1. Kun Monitor Performance -kaavio on edelleen näkyvissä, napsauta Jatka-painiketta.
  2. Valitse tallenna loki Finderiin. Napsauta Raportti-painiketta.
  3. Raportti tallennetaan työpöydällesi pakatussa muodossa.

Wireless Diagnostics Utilities: OS X Yosemite and Later

OS X Yosemitessa ja uudemmissa Wireless Diagnostics -apuohjelmat on lueteltu yksittäisinä kohteina sovelluksen Ikkuna-valikossa. Käyttöjärjestelmästäsi riippuen löydät seuraavat tiedot:

Info: Tarjoaa tiedot nykyisestä Wi-Fi-yhteydestä, mukaan lukien IP-osoite, signaalin voimakkuus, melutaso, signaalin laatu, käytettävä kanava, kanavan leveys ja lisää. Se on nopea tapa nähdä yleiskatsaus nykyisestä Wi-Fi-yhteydestäsi.

Logs (kutsutaan kirjautumiseen Mavericks-versiossa): Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä lokien keräämisen tietyistä Wi-Fi-verkkoosi liittyvistä tapahtumista. Tämä sisältää:

  • Wi-Fi: yleinen loki Wi-Fi-tapahtumista.
  • 802.1X: Kirjaa verkkotodennustapahtumat, jotka käyttävät 802.1X-protokollaa.
  • DHCP: Kirjaa laitteet, jotka pyytävät IP-osoitteita.
  • DNS: Kirjaa pääsyn verkossasi oleviin DNS-isäntöihin (Domain Name System).
  • Avaa hakemisto: Pitää kirjaa kaikista hakemistopalvelupyynnöistä.
  • Jakaminen: Kirjaa tiedostonjakotapahtumat Wi-Fi-verkkoosi.

Jos haluat kerätä lokeja, valitse lokien tyyppi, joista haluat kerätä tietoja, ja napsauta sitten Kerää lokit -painiketta. Valitut tapahtumat kirjataan lokiin, kunnes poistat kirjausominaisuuden käytöstä palaamalla Wireless Diagnostics Assistant -apuohjelmaan Window-valikossa.

Skannaus (Mavericksissa nimeltään Wi-Fi Scan): Suorittaa Wi-Fi-ympäristön kertaluontoisen tarkistuksen ja näyttää mahdolliset paikalliset Wi-Fi-verkot ja käytettävä suojaus, signaalin voimakkuus, kohina, käytetty kanava, kanavan leveys ja paljon muuta. Skannaus näyttää myös, mitkä kanavat ovat parhaat kanavat käytettäväksi alueellasi.

Performance: Tuottaa reaaliaikaisen kaavion, joka näyttää signaalin laadun, signaalin voimakkuuden ja kohinan. MacOS OS X:n versiosta riippuen reaaliaikainen kaavio voi sisältää myös lähetysnopeuden.

Sniffer (Mavericksissa nimeltä Frame Capture): Kaappaa Wi-Fi-paketit analysoitavaksi.

Monitor (OS X Yosemite ja uudemmat): Tämä on samanlainen kuin Performance-apuohjelma, paitsi pienemmällä näytöllä, jonka voit jättää Macin näytön kulmaan.

Kun olet valmis käyttämään Wireless Diagnostics -apuohjelmia, palaa Assistantiin valitsemalla Assistant Ikkuna-valikosta tai sulkemalla mahdolliset avoinna olevat apuohjelmaikkunat.

Wi-Fi-yhteyden valvonta

Jos sinulla on ajoittaisia ongelmia Wi-Fi-yhteyden kanssa, valitse Monitor my Wi-Fi Connection ja napsauta sitten JatkaTämä saa Wireless Diagnostics -sovelluksen tarkkailemaan Wi-Fi-yhteyttäsi. Jos yhteys katkeaa jostain syystä, sovellus ilmoittaa virheestä ja tarjoaa syitä signaalin katkeamiseen.

Langattoman diagnostiikan lopettaminen

Kun olet valmis sulkemaan Wireless Diagnostics -sovelluksen ja lopettamaan mahdollisesti aloittamasi kirjaamisen:

  1. Valitse Jatka yhteenvetoon ja napsauta sitten Jatka-painiketta.
  2. Sinua pyydetään antamaan kaikki tarpeellisiksi katsomasi tiedot, kuten Wi-Fi-tukiaseman sijainti. Napsauta Jatka-painiketta.
  3. Voit lisätä tietoja käyttämästäsi tukiasemasta, kuten tuotemerkin ja mallinumeron. Napsauta Jatka, kun olet valmis.
  4. Diagnostiikkaraportti luodaan ja sijoitetaan työpöydälle. Kun raportti on valmis, napsauta Valmis-painiketta sulkeaksesi Wireless Diagnostics -sovelluksen.

Langaton diagnostiikkaraportti

Wireless Diagnostics -raportti tallennetaan työpöydällesi tai kansioon /var/tmp (käyttöjärjestelmästäsi riippuen) pakatussa muodossa. Pura raportti kaksoisnapsauttamalla diagnostiikkatiedostoa.

Raporttitiedostot tallennetaan eri muodoissa riippuen siitä, mitä toimintoa käytit. Useimmat raportit tallennetaan Applen plist-muodossa, jonka useimmat XML-editorit voivat lukea. Toinen näkemäsi muoto on pcap-muoto, jota useimmat verkkopakettien sieppaussovellukset, kuten Wireshark, voivat käyttää.

Lisäksi OS X:n mukana tuleva konsolisovellus voi avata monia diagnostiikkatiedostoja. Sinun pitäisi pystyä kaksoisnapsauttamaan diagnostiikkatiedostoja nähdäksesi ne konsolin lokin katseluohjelmassa tai jossakin OS X:n erillisessä katselusovelluksessa.

Useimmiten Wi-Fi-diagnostiikkasovelluksen luomat raportit eivät ole hyödyllisiä satunnaisille käyttäjille, jotka vain yrittävät saada langattoman verkkonsa toimimaan. Sen sijaan erilaiset Wireless Diagnostic -apuohjelmat voivat tarjota sinulle paremman tavan ratkaista mahdolliset Wi-Fi-ongelmat.

Suositeltava: