Mitä tietää
- Vaihda tai nollaa PSN-salasanasi PlayStation-sivuston, PlayStation-sovelluksen tai konsolin kautta.
- Tarkista tilitapahtumasi ja ota yhteyttä pankkiisi tai korttiyhtiöösi, jos huomaat luvattomia ostoksia.
- Varmista, että PSN-salasanasi on vahva, äläkä jaa sitä kenellekään, joka väittää edustavansa Sonya.
Tässä artikkelissa kerrotaan, mitä tehdä, jos joku hakkeroi PSN-tilisi. Ohjeet koskevat PS5, PS4 ja PS3.
Mitä tehdä, jos PSN-tiliisi on hakkeroitu
Jos epäilet, että PSN-tilisi on vaarantunut, ryhdy välittömästi seuraaviin toimiin:
- Vaihda tai nollaa PSN-salasanasi
- Poista PSN-tiliisi liittyvät maksutavat
- Tarkista PSN- ja pankkitapahtumasi
Hakkerit myyvät varastettuja PSN-tilien salasanoja verkossa, joten toimi mahdollisimman nopeasti.
PlayStation-salasanan vaihtaminen PC:llä
Ensimmäinen toimenpide, joka sinun tulee tehdä, jos PSN-tilisi vaarantuu, on vaihtaa salasanasi.
-
Siirry PSN-tilinhallinnan kirjautumissivulle, kirjaudu sisään pyydettäessä ja valitse sitten Security vasemmalla puolella.
-
Luo uusi salasana valitsemalla Muokkaa kohdan Password vierestä.
PlayStation Network -tilin palautus
Jos et pääse kirjautumaan PSN-tilillesi, kirjautumistietosi voivat vaarantua, jolloin sinun tulee nollata PSN-salasanasi välittömästi. Siirry PSN-tilinhallinnan kirjautumissivulle, valitse Ongelmia kirjautumisessa? ja valitse Palauta salasanasi Saat sähköpostin, jossa on käyttöohjeet. tilisi.
PSN-maksutapojen muuttaminen ja poistaminen
Jos joku tietää salasanasi, hän voi päästä käsiksi luottokorttitietoihisi, joten sinun tulee poistaa kaikki PSN-tiliisi liittyvät maksutavat. Siirry verkkoselaimella PlayStation Storeen, kirjaudu sisään tilillesi, valitse profile-kuvake ja valitse Maksuhallinta
Kuinka tietää, jos PSN-tili on hakkeroitu
Salaperäiset veloitukset tilillesi ovat ilmeisin merkki siitä, että PSN-salasanasi on vaarantunut. Voit tarkistaa tapahtumasi siirtymällä PSN-tilinhallintasivulle ja valitsemalla Tapahtumahistoria.
Sony on kokenut tietoturvarikkomuksia aiemmin ja on ollut nopea ilmoittamaan käyttäjille. Jos laajamittainen hakkerointi on vaarantunut tilisi, saat sähköpostin, jossa kerrotaan vaiheista, jotka sinun on suoritettava tilisi suojaamiseksi.
Jos näet aloitusnäytölläsi uusia pelejä ja sovelluksia, joita et muista lataavasi, joku muu konsoliasi käyttävä on saattanut tehdä ostoksen. Kysy kaikilta, joilla on pääsy laitteeseesi, jos he ovat ladanneet jotain vahingossa.
Jos sinulla ei ole PSN-tiliä ja saat sähköpostin maksusta, joku on voinut varastaa henkilöllisyytesi. Ota välittömästi yhteyttä Sonyn PSN-tukeen ja luottokorttiyhtiöösi.
Kuinka estää PSN-tilisi vaarantuminen
Tässä on ohjeita, joiden avulla voit suojata PlayStation Network -tilisi:
- Luo vahva salasana PSN-tilillesi.
- Pidä silmällä PSN-tapahtumiasi ja pankkitiliäsi.
- Aseta PlayStationin lapsilukko estääksesi lapsia tekemästä luvattomia ostoksia.
- Vältä tietojenkalasteluviestejä, joissa pyydetään PSN-salasanaa (Sony ei koskaan tee niin).
- Noudata yleisiä parhaita käytäntöjä henkilöllisyytesi suojaamiseksi.