Mitä tietää
- Palauta salasanasi tai luo uusi Yahoo Mail -tili.
- Nollaa valitsemalla Unohdin salasanan ja vahvista henkilöllisyytesi toisella sähköpostiosoitteella tai tekstiviestillä. Anna uusi salasana.
- Eikö toissijaista sähköpostiosoitetta tai matkapuhelinnumeroa? Siirry Yahoo-ohjeeseen saadaksesi vaihtoehtoisia vahvistusmenetelmiä.
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka Yahoo-sähköpostisalasanasi nollataan työpöydällä.
Yahoo-sähköpostisalasanan palauttaminen
Palauta Yahoo Mail -salasanasi siirtymällä sisäänkirjautumisapusivulle ja suorittamalla sinulle parhaiten sopiva vahvistusprosessi.
-
Valitse Unohdin salasana kirjautumissivun alalaidasta.
-
Valitse, kuinka haluat vahvistaa tilisi: tekstiviestillä, Gmaililla tai sähköpostilla.
- Jos valitsit tekstivaihtoehdon, kirjoita puhelinnumerosi ja vastaanota koodi valitsemalla Lähetä. Jos valitsit sähköpostivaihtoehdon, jatka seuraavaan vaiheeseen. Jos valitsit Gmailin, seuraa ohjeita kirjautuaksesi Gmail-tiliisi.
- Etsi vahvistuskoodi tekstistä tai sähköpostista ja kirjoita se Yahoon sivustolle.
- Noudata muita näytön ohjeita.
Kun olet onnistuneesti palauttanut tilisi käyttöoikeuden, vaihda Yahoo Mail -salasana haluamaasi (ja muistaa sen); on parasta käyttää vahvaa sähköpostin salasanaa.
Jos sinulla ei ole matkapuhelinta tai toissijaista sähköpostiosoitetta
Jos sinulla ei ole pääsyä toissijaiseen sähköpostiosoitteeseen tai puhelinnumeroon, et voi palauttaa Yahoo Mail -tilisi käyttöoikeutta automaattisen prosessin avulla.
Seuraava askeleesi on hakea apua Yahoo Help -palvelusta. Yahoo-tuki voi pyytää tietoja henkilöllisyytesi vahvistamiseksi, kuten Yahoo Mail -osoitekirjasi yhteystiedot.
Jos et pääse Yahoo Mail -tilillesi matkapuhelinnumerolla, toissijaisella sähköpostiosoitteella, Gmaililla tai Yahoo-ohjeella, saatat joutua hylkäämään vanhan Yahoo Mail -tilisi ja luomaan uuden.