Mitä tietää
- iOS: Asetukset > Apple ID > Subscriptions > napauta asianmukaista tilausta Peruuta tilaus > Vahvista.
- Musiikkissa tai iTunesissa: Tili > Näytä tilini > Asetukset > Tilaukset > Hallinnoi > Muokkaa > Peruuta.
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka voit peruuttaa tilauksen Apple-laitteissa, joissa on iOS 13, iOS 12 ja iOS 11, macOS Catalina (10.15) Musiikki-sovellus ja iTunes 12.
Tilauksen peruuttaminen iPhonessa ja muissa iOS-laitteissa
Sinun on peruutettava tilaus vähintään 24 tuntia ennen uusimisaikaa. Aivan kuten voit tilata suoraan iPhonellasi, voit myös peruuttaa tilauksia siellä. Tätä varten et kuitenkaan käytä sovellusta, jota yrität peruuttaa. Noudata sen sijaan näitä ohjeita:
- Napauta Settings-sovellusta iPhonen aloitusnäytössä avataksesi sen.
- Napauta Apple ID.
-
Napauta Subscriptions avataksesi Tilausasetusten näytön.
-
Napauta tilausta, jonka haluat peruuttaa.
Tässä näytössä luetellaan kaikki nykyiset tilauksesi Aktiiviset-osiossa ja peruutetut tai vanhentuneet tilauksesi Vanhentuneet-osiossa.
- Napauta Peruuta tilaus. Tämä näyttö sisältää myös muita tilausvaihtoehtoja.
-
Peruuta tilaus napauttamalla ponnahdusikkunassa Vahvista.
Voit käyttää tilausasetuksia myös napauttamalla App Store-sovellusta iPhonen aloitusnäytössä. Napauta kuvasi App Store -näytön yläosassa ja napauta Subscriptions avataksesi samat tilausasetukset, joita käytät Asetukset-sovelluksen kautta. Noudata sitten yllä olevia vaiheita 4–6.
Kun peruutat tilauksen, voit silti käyttää sitä nykyisen tilausjakson loppuun (yleensä kuukausi tai vuosi). Tämä päivämäärä on merkitty näytön alareunaan Peruuta-painikkeen alle.
Kuinka peruuttaa tilaukset tietokoneella
Voit myös peruuttaa tilauksesi käyttämällä iTunesia Macissa, jossa on MacOS Mojave (10.14) tai vanhempi, tai PC:ssä, jossa on iTunes 12. Toimi näin:
- Avaa iTunes.
-
Napsauta valikkopalkissa Tili ja valitse avattavasta valikosta Näytä tilini.
Mac-käyttäjillä, jotka käyttävät macOS Catalinaa (10.15), ei ole iTunesia. He pääsevät tililleen napsauttamalla Music-sovellusta ja valitsemalla oikeasta sivupalkista Tili. Muuten prosessi on sama kuin iTunesissa.
- Syötä Apple ID-käyttäjänimesi ja salasanasi pyydettäessä.
-
Vieritä alas Asetukset-osioon ja napsauta Hallinnoi kohdan Tilaukset. vieressä.
-
Napsauta Muokkaa sen tilauksen vierestä, jonka haluat peruuttaa.
Tässä näytössä näkyvät kaikki aktiiviset ja vanhentuneet tilauksesi.
-
Napsauta Peruuta tilaus ja vahvista peruutus ponnahdusikkunassa.
Voit peruuttaa iTunes-tilaukset myös Apple TV:lläsi. Voit tehdä sen siirtymällä kohtaan Asetukset > Käyttäjät ja tilit. Valitse tilisi ja siirry kohtaan Tilaukset. Valitse palvelu, jonka haluat peruuttaa ja valitse Peruuta tilaus.
Tietoja tilauksista
Tilaukset, jotka tilaat App Storen kautta iPhonella tai iTunesilla tietokoneella, on linkitetty Apple ID:hen, jolloin voit käyttää niitä useilta laitteilta. Nämä ovat kuukausi- tai vuositilauksia palveluille ja sovelluksille, jotka sisältävät esimerkiksi Netflixin tai Hulun rekisteröitymisen niiden sovelluksilla, muuten ilmaisen sovelluksen bonusominaisuuksien avaamisen tai Applen omien tilauspalvelujen, kuten Apple Musicin ja Newsin, tilauksia.
Apple laskuttaa tiliäsi kuukausittain tai vuosittain, kun tilaukset uusitaan käyttämällä Applen tiedoissa olevaa luotto- tai maksukorttia.
Olet luultavasti kohdannut ilmaisen kokeilujakson sovelluksella, joka uusiutuu automaattisesti kokeilujakson lopussa, ellet peruuta sitä. Jos et peruuta, Apple laskuttaa sinua. Halusitpa estää tämän tyyppisen ei niin ilmaisen maksun tai olet kyllästynyt palveluun, josta olet maksanut toistuvasti, voit peruuttaa tilauksesi.