Gmail tarjoaa kaksi tapaa estää ei-toivotut sähköpostit tietyiltä lähettäjiltä: suodattimen ja itse sähköpostissa olevan Google Estä -vaihtoehdon. Jos haluat poistaa Gmail-sähköpostiosoitteen eston suodattimesta, poista kyseinen sähköpostiosoite suodattimesta, jonka teit eston määrittämiseksi. Jos suodatin sisältää useita sähköpostiosoitteita ja haluat estää muita sähköpostiosoitteita tai verkkotunnuksia suodattimessa, muokkaa suodatinta poistaaksesi vain ne sähköpostiosoitteet, joiden eston haluat kumota, ja pidä muut osoitteet jatkamaan niiden estämistä. Kun suodatin on päivitetty, uudet sähköpostit suodattimesta poistetuista osoitteista näkyvät Saapuneet-kansiossasi.
Tämän artikkelin ohjeet koskevat Gmailin työpöytäversiota, jota käytetään verkkoselaimen kautta.
Etsi suodatin poistaaksesi eston
Gmail poistaa sähköpostiosoitteen tai verkkotunnuksen estettyjen osoitteiden luettelosta asetusten Suodattimet ja estetyt osoitteet -sivulla. Ensimmäinen vaihe on etsiä sähköpostit poistava suodatin.
-
Valitse Settings (ratas-kuvake) ja valitse sitten Näytä kaikki asetukset.
-
Siirry Suodattimet ja estetyt osoitteet-välilehdelle.
-
Kohteessa Seuraavia suodattimia sovelletaan kaikkiin saapuviin viesteihin -osiossa, etsi suodatin, jota haluat muokata tai poistaa. Nimi tai osoite on lihavoitu.
Muokkaa suodatinta
Kun olet löytänyt suodattimen, joka estää sähköpostiosoitteen, päätä, haluatko poistaa sen (joka pysäyttää näille sähköposteille määritetyn toiminnon) vai muokata sitä poistaaksesi sähköpostiosoitteen (jos haluat poistaa eston vain kyseisestä osoitteesta).
-
Avaa suodattimen tiedot valitsemalla suodattimen vierestä Edit.
-
Poista From-kentästä vain ne osoitteet, joiden esto tulee poistaa. Kaikki suodattimeen jätetyt osoitteet estetään edelleen.
Jos haluat lopettaa kaikkien suodattimessa lueteltujen sähköpostiosoitteiden eston, ohita loput näistä vaiheista ja siirry seuraavaan kohtaan, Poista koko suodatin.
-
Valitse Jatka.
-
Valitse, kuinka Gmail käsittelee sähköpostit, jotka suodatin nappaa. Valitse esimerkiksi Poista se poistaaksesi sähköpostit estetyiltä lähettäjiltä. Valitse sitten Päivitä suodatin tallentaaksesi muutokset.
Poista koko suodatin
Jos haluat poistaa suodattimen kokonaan ja poistaa kaikkien Lähettäjä-kentän sähköpostiosoitteiden eston, poista suodatin.
- Palaa asetusten Filters and Blocked Addresses -välilehteen.
-
Etsi suodatin, joka estää sähköpostit ja valitse delete.
-
Valitse OK vahvistaaksesi poiston.
Poista estetyn osoitteen esto
Jos käytät Gmailin estoominaisuutta estämään lähettäjiä lähettämästä heidän viesteitään, heidän eston poistamisprosessi on hieman erilainen ja yksinkertaisempi.
-
Valitse Settings rataskuvake ja valitse sitten Näytä kaikki asetukset.
-
Valitse Settings-sivulla Filters and Blocked Addresses-välilehti.
-
Sivun alaosassa on osio estetyille osoitteille. Nämä ovat osoitteita, jotka olet automaattisesti suodattanut roskapostiksi Estä-ominaisuuden avulla.
-
Etsi osoite, jonka eston haluat kumota, ja valitse Unblock.
-
Valitse Unblock vahvistaaksesi, että haluat poistaa osoitteen eston ja lähettää kaikki tulevat viestit Saapuneet-kansioosi.
- Kaikki tulevat sähköpostit estetystä osoitteesta näkyvät tavallisessa postilaatikossasi, ellei käytössä ole toista suodatinta, joka ohjaa niitä muualle.
Sähköpostiosoitteen estoa ei voi poistaa?
Sähköpostiosoitteen poistaminen suodattimesta, joka estää kyseiset sähköpostit - tai suodattimen poistaminen - on paras tapa estää sähköpostien estäminen. Jos et kuitenkaan tämän jälkeen saa sähköpostiviestejä Saapuneet-kansioosi kyseiseltä lähettäjältä, voit tehdä muutamia asioita
Varmista, ettei ole toista suodatinta
On mahdollista, että poistamasi sähköposti estää tai ohjaa sen uudelleen toisen suodattimen avulla. Hae kyseistä osoitetta asetusten Suodattimet ja estetyt osoitteet -sivulta. Toinen suodatin voidaan määrittää siirtämään nämä sähköpostit automaattisesti toiseen kansioon. Tällöin voit muokata tai poistaa suodattimen varmistaaksesi, että viestit menevät Saapuneet-kansioosi.
Ehkä se todella on roskapostia
Jos lähetit sähköpostit Roskakori-kansioon tämän suodattimen kautta, ne eivät ehkä ole haluamasi sähköpostit. Joten jos viestit eivät mene Saapuneet-kansioosi suodattimen poistamisen jälkeen, Gmail saattaa merkitä nämä viestit roskapostiksi.
- Avaa Spam-kansio. Jos sinulla on mukautettuja Gmail-kansioita, etsi roskapostikansio More-osiosta.
- Avaa sähköposti, joka ei ole roskapostia.
-
Valitse viestin yläreunassa olevasta bannerista Ilmoita, ei roskapostia siirtääksesi viestin Saapuneet-kansioon.
Jos banneria ei näy, etsi Spam-tunniste viestin yläosasta (se on aiheen vieressä). Poista tarra valitsemalla X ja palauta viesti Saapuneet-kansioon.
- Viesti ja muut vastaavat näkyvät postilaatikossasi tästä lähtien.
Bottom Line
Safelisting (kutsutaan tyypillisesti valkoiseksi listaksi, mutta nykyaikainen termi on Safelist) on toinen tapa varmistaa, että sähköpostisi toimitetaan Saapuneet-kansioon, on lisätä sähköpostiosoitteesi turvalliseen luetteloon, jotta Gmail lopettaa näiden sähköpostien merkitsemisen roskapostiksi. Niin kauan kuin sinulla ei ole suodatinta, joka lähettää sähköpostit Roskakori-kansioon tai toiseen kansioon, turvallinen listaus poistaa sähköpostien eston.
Lisää huomioitavaa ennen eston poistamista
Ole varovainen poistaessasi Gmail-suodattimia, jotka sisältävät useamman kuin yhden sähköpostiosoitteen, mutta varsinkin jos suodatin estää koko verkkotunnuksen. Verkkotunnukset kapseloivat paljon sähköpostiosoitteita ja mahdollisia sähköposteja. Jos esimerkiksi estät @spamsite.org-verkkotunnuksen, koska se lähettää roskapostia – ja haluat edelleen estää nuo sähköpostit – älä poista koko suodatinta, sillä se kumoaa koko verkkotunnuksen eston.
Jos haluat poistaa kaikkien suodattimen sähköpostiosoitteiden eston, älä muokkaa suodatinta poistaaksesi Poista se -vaihtoehdon. Suodattimissa on oltava asetus käytössä, ja näyttöön tulee virheilmoitus, kun kaikki vaihtoehdot poistetaan. On parasta poistaa koko suodatin sähköpostien automaattisen poistamisen lopettamiseksi.