Yksi pelottavimpia asioita, joita Mac-käyttäjä voi kokea, on ytimen paniikki. Mac pysähtyy raiteilleen, tummentaa näytön ja antaa viestin: "Sinun on käynnistettävä tietokoneesi uudelleen. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes se sammuu."
Jos näet ytimen paniikkiviestin, et voi tehdä muuta kuin käynnistää Macisi uudelleen.
Sammuta Macisi ytimen paniikin jälkeen
Kun näet uudelleenkäynnistysviestin, pidä Virta-painiketta painettuna, kunnes Mac sammuu.
Nyt on aika yrittää selvittää, mikä meni pieleen, tai ainakin saada Macisi takaisin toimintakuntoon. Macin saaminen jälleen toimimaan voi olla yhtä helppoa kuin käynnistää se uudelleen. Monet ydinpaniikki eivät toistu, ja Macisi toimii odotetulla tavalla.
Mikä aiheuttaa ytimen paniikin?
Macissa saattaa olla ytimen paniikki useista syistä, mutta useimmat niistä ovat väliaikaisia, eikä niitä välttämättä enää nähdä. Näitä ovat huonosti kirjoitetut sovellukset, laajennukset, lisäosat, ohjaimet ja muut ohjelmistokomponentit.
Ytimen paniikki saattaa ilmetä vain epätavallisissa olosuhteissa, kuten silloin, kun kaksi tai useampi tietty sovellus on käynnissä, kun suurin osa muistista on käytössä. Macin uudelleenkäynnistys korjaa ongelman. Toisinaan ytimen paniikki käy ajoittain, ei säännöllisesti, mutta tarpeeksi usein, että olet kyllästynyt näkemään sen.
Näissä tapauksissa ongelma liittyy yleensä ohjelmistoon, mutta se voi myös olla viallinen laitteisto tai ohjelmisto- ja laitteisto-ongelmien yhdistelmä, kuten tietyn laitteiston, kuten tulostimen, väärät versiot ohjaimista.
Pahin ytimen paniikki on se, joka tapahtuu aina, kun yrität käynnistää Macin. Tässä tapauksessa ongelma liittyy yleensä laitteistoon, mutta se voi myös olla niinkin yksinkertainen asia kuin vioittunut järjestelmätiedosto tai ohjain.
Bottom Line
Koska ytimen paniikki on useimmiten ohimenevää, on houkuttelevaa käynnistää Mac uudelleen ja palata töihin. Jos ytimen paniikki kuitenkin toistuu useita kertoja, on aika toimia.
Käynnistä uudelleen turvallisella käynnistyksellä
Käynnistä Mac pitämällä Shift-näppäintä painettuna ja painamalla power-painiketta. Pidä Shift-näppäintä painettuna, kunnes Mac käynnistyy. Tätä prosessia kutsutaan turvalliseksi käynnistykseksi. Turvallisen käynnistyksen aikana Mac suorittaa käynnistysaseman hakemistorakenteen perustarkistuksen. Jos kaikki on kunnossa, käyttöjärjestelmä lataa vain vähimmäismäärän laajennuksia, joita se tarvitsee suorittaakseen. Mitään käynnistys- tai kirjautumiskohteita ei suoriteta, kaikki kirjasimet paitsi järjestelmän käyttämät kirjasimet poistetaan käytöstä ja dynaamisen latausohjelman välimuisti tyhjennetään.
Jos Mac käynnistyy vikasietotilassa, Macin peruslaitteisto toimii, kuten useimmat järjestelmätiedostot. Yritä nyt käynnistää Mac normaalisti. Jos Mac käynnistyy uudelleen ilman ongelmia, ytimen paniikin saattoi aiheuttaa hämmentynyt sovellus tai ohjain tai jokin sovellusten ja laitteiston välinen vuorovaikutus. Jos ytimen paniikki ei toistu lyhyessä ajassa, esimerkiksi päivän tai kahden käytön aikana, voit pitää sitä pienenä haittana ja jatkaa Macin käyttöä.
Jos Mac ei käynnisty uudelleenkäynnistyksen jälkeen vikasietotilasta, todennäköinen ongelma on käynnistys- tai kirjautumiskohde, vioittunut kirjasin- tai kirjasinristiriita, laitteisto-ongelma, vioittunut järjestelmätiedosto tai ohjain. /laitteistoongelma.
Ytimen paniikkilokit
Kun Mac käynnistyy uudelleen ytimen paniikin jälkeen, paniikkiteksti lisätään Macin säilyttämiin lokitiedostoihin. Käytä konsolisovellusta osoitteessa Applications > Utility nähdäksesi kaatumislokit.
-
Käynnistä Console.
Täytä apuohjelma nopeasti kirjoittamalla "Console" Spotlight Searchiin.
-
Valitse vasemmasta sivupalkista Diagnostiikkaraportit ja valitse sitten viimeisin kaatumisraportti nähdäksesi sen.
Image Vanhemmissa macOS-versioissa saatat joutua ensin valitsemaan Library/Logs päästäksesi Diagnostics Reports -kansioon.
-
Vaihtoehtoisesti voit tarkastella diagnostiikkaraporttia suoraan siirtymällä kohtaan Finder ja valitsemalla Go.
Image -
Pidä Option-näppäintä painettuna ja valitse sitten Library.
Image -
Valitse Logs > DiagnosticsReports.
Image Tarkista konsolin Crash Reports-kansiosta viimeisimmät lokimerkinnät. Katso raportista aika, joka vastaa ytimen paniikin ajankohtaa. Se voi antaa vihjeen siitä, mitä tapahtumia tapahtui juuri ennen paniikin julistamista.
Laitteiston testaus
Eristä laitteistosi irrottamalla kaikki paitsi näppäimistö ja hiiri Macistasi. Jos käytät muuta kuin Applen näppäimistöä, joka vaatii toimiakseen ohjaimen, vaihda näppäimistö väliaikaisesti alkuperäiseen Applen toimittamaan näppäimistöön. Kun kaikki paitsi näppäimistö ja hiiri on irrotettu, käynnistä Mac uudelleen. Jos Mac käynnistyy, toista käynnistysprosessi, liitä uudelleen yksi ulkoinen laitteisto kerrallaan ja käynnistä uudelleen jokaisen jälkeen, kunnes saat selville, mikä laite aiheuttaa ongelman. Laitteet, kuten langalliset reitittimet, kytkimet ja tulostimet, voivat kaikki aiheuttaa ongelmia.
Jos et edelleenkään voi käynnistää Maciasi ilman ytimen paniikkia, on aika tarkistaa perusasiat. Käynnistä Mac uudelleen käyttämällä OS X -asennus-DVD:tä (vanhemmissa Maceissa) tai Recovery HD -osiota tai macOS Recovery -toimintoa uudemmissa Maceissa noudattamalla Macisi ohjeita. Kun Mac käynnistyy asennus- tai palautusnäytölle, käytä Levytyökalua ja suorita korjauslevy kaikissa Maciin liitetyissä asemissa käynnistysasemasta alkaen. Jos kohtaat kiintolevyn kanssa ongelmia, joita Repair Disk ei voi korjata, voi olla aika vaihtaa asema.
Tietenkin muut laitteisto-ongelmat aiheuttavat ytimen paniikin aseman ulkopuolella. RAM-häiriöitä tai jopa ongelmia Macin peruskomponenteissa, kuten prosessorissa tai grafiikkajärjestelmässä. Apple Diagnostics verkossa (Macille kesäkuun 2013 jälkeen) ja Applen Hardware Test (vanhemmille Maceille) voivat yleensä löytää yleisiä laitteisto-ongelmia.
Ohjelmistojen ja fonttien testaus
Poista käytöstä kaikki käynnistys- ja kirjautumiskohteet ja käynnistä sitten uudelleen vikasietotilassa (paina power-painiketta ja pidä heti Shift painettuna.avain). Kun Mac on käynnistynyt, poista käytöstä käynnistys- ja kirjautumiskohdat Accounts tai Users & Groups järjestelmäasetusten ruudussa.
Jotkin sovellukset asentavat järjestelmän laajuisia käynnistyskohteita. Löydät nämä kohteet osoitteesta: /Library/StartupItems joissakin Maceissa. Jokainen tämän kansion käynnistyskohde sijaitsee yleensä alikansiossa, joka tunnistetaan sovelluksen nimellä tai jollakin tavalla sovelluksen nimestä. Siirrä kaikki alikansiot työpöydälle (sinun on ehkä annettava järjestelmänvalvojan salasana siirtääksesi ne).
Kun käynnistys- ja kirjautumiskohdat on poistettu käytöstä, käynnistä Mac uudelleen normaalisti. Jos Mac käynnistyy ilman ongelmia, asenna käynnistys- ja kirjautumiskohteet uudelleen yksi kerrallaan ja käynnistä uudelleen jokaisen jälkeen, kunnes löydät ongelman aiheuttajan.
Voit käyttää FontBookia tarkistaaksesi kaikki FontBookilla asentamasi fontit. Aloita vikasietotilassa ja käynnistä sitten FontBook, joka sijaitsee Sovellukset-kansiossa. Valitse useita fontteja ja käytä sitten Font Validation -vaihtoehtoa tarkistaaksesi virheet ja vioittuneet fonttitiedostot. Jos löydät ongelmia, poista fontit käytöstä FontBookilla.
Jos et pysty ratkaisemaan ytimen paniikkia
Jos et ratkaise ytimen paniikkia, on hyvä veto, että ongelma liittyy laitteistoon. Se voi silti olla jotain perusasiaa, kuten huono RAM tai kiintolevy, joka ei toimi oikein. Vie Macisi Apple Storeen tai v altuutettuun huoltokeskukseen. Ajan varaaminen Apple Storeen on helppoa, ja diagnoosi on ilmainen.
