Käytetyn iPhonen ostaminen johtaa joskus ongelmiin, kun yrität aktivoida laitteen operaattorisi verkossa, koska iPhone pyytää jonkun toisen Apple ID:tä eikä toimi ilman sitä.
Mitä tapahtuu: Aktivointilukko
Käyttäjä iPhone, jota ei voida aktivoida, johtuu yleensä Applen Find My iPhone -palvelun ominaisuudesta nimeltä Aktivointilukko. Aktivointilukko on turvatoimenpide, jonka Apple lisäsi iPhone-varkauksien torjuntaan. Ennen aktivointilukkoa, jos joku onnistui varastamaan iPhonen eikä jäänyt kiinni, hän saattoi yksinkertaisesti pyyhkiä sen, myydä sen uudelleen ja päästä eroon rikoksesta. Aktivointilukko muutti sen.
Kun puhelimen alkuperäinen omistaja on määrittänyt Find My iPhone -toiminnon laitteeseen, laitteen aktivoimiseen käytetty Apple ID tallennetaan Applen palvelimille yhdessä puhelimen tietojen kanssa. Nämä palvelimet aktivoivat puhelimen uudelleen vain, jos alkuperäistä Apple ID:tä käytetään.
Sinua on estetty aktivoimasta tai edes käyttämästä iPhonea, koska sinulla ei ole Apple ID -käyttäjänimeä ja salasanaa, joita käytettiin alun perin puhelimen määrittämiseen. Tämä auttaa estämään varkauksia: miksi vaivautua varastamaan puhelin, joka ei toimi? Toisa alta ei auta, jos ostit puhelimen laillisesti.
Todennäköisesti edellinen omistaja unohti vain sammuttaa Find My iPhone -palvelun tai tyhjentää laitteen kunnolla ennen sen myyntiä (vaikka se voi olla myös merkki siitä, että sinulla on varastettu laite, joten ole varovainen). Sinun tarvitsee vain ottaa yhteyttä edelliseen omistajaan ja pyytää häntä tekemään pari vaihetta.
On monia verkkosivustoja ja palveluita, jotka väittävät pystyvänsä poistamaan aktivointilukon ilman edellistä omistajaa. Suhtaudu niihin hyvin, hyvin skeptisesti.
Aktivointilukon poistaminen iPhonesta edellisen omistajan kanssa
Jotta voit käyttää uutta iPhoneasi, sinun on poistettava aktivointilukko syöttämällä edellisen omistajan Apple ID.
Aloita prosessi ottamalla yhteyttä myyjään ja selittämällä tilanne. Jos myyjä asuu tarpeeksi lähellä sinua, jotta voit tuoda puhelimen takaisin hänelle, tee niin. Kun myyjällä on iPhone käsissään, hänen tarvitsee vain kirjoittaa Apple ID:nsä Aktivointilukko-näytölle. Kun tämä on tehty, käynnistä puhelin uudelleen ja voit jatkaa normaalilla aktivointiprosessilla.
Aktivointilukon poistaminen edellisen omistajan kanssa iCloudin avulla
Asioista tulee hieman monimutkaisempia, jos myyjä ei pääse fyysisesti käsiksi puhelimeen. Siinä tapauksessa myyjä poistaa puhelimen tililtään iCloudin avulla seuraavasti:.
-
Siirry osoitteeseen iCloud.com millä tahansa laitteella.
Image Jos käytät iCloud.com-sivustoa iOS-laitteellasi ja Find My iPhone on asennettuna, näet vaihtoehdon Avaa Find My iPhone. Jatka napauttamalla sitä.
Image - Kirjaudu sisään Apple ID:llä, jota he käyttivät puhelimen aktivoimiseen.
-
Napsauta Etsi iPhone.
Image - Napsauta Kaikki laitteet.
-
Klikkaa puhelinta, jota he myyvät sinulle, ja napsauta sitten "i"-kuvaketta nähdäksesi tiedot.
Image - Napsauta Poista tililtä. Saatat joutua antamaan edellisen omistajan Poista laite ensin, jos hän ei ole jo tehnyt niin (katso alla).
Kun tämä on tehty, sinun pitäisi käynnistää iPhone uudelleen. Jos voit jatkaa normaalia aktivointiprosessia, olet valmis.
Mitä tehdä, jos aloitusnäyttö tai pääsykoodinäyttö on näkyvissä
Riippuen siitä, mitä edellinen omistaja teki tai ei tehnyt, et ehkä ole edes aktivointilukitusvaiheessa. Jos käynnistät uuden puhelimesi ja näet joko iPhonen aloitusnäytön tai pääsykoodin lukitusnäytön, myyjä ei tyhjentänyt puhelinta kunnolla ennen kuin myi sen sinulle.
Tässä tilanteessa myyjän on tyhjennettävä laite ennen kuin voit aktivoida sen. Tässä on mitä edellisen omistajan tulee tehdä:
- Jos puhelimessa on iOS 10 tai uudempi, myyjän tulee kirjautua ulos iCloudista ja sitten tyhjentää laite siirtymällä kohtaan Settings > Yleistä> Nollaa > Poista kaikki sisältö ja asetukset.
- Jos puhelimessa on iOS 9, myyjän tulee siirtyä kohtaan Asetukset > Yleistä > Nollaa> Tyhjennä kaikki sisältö ja asetukset ja anna Apple ID pyydettäessä.
Kun tyhjennys on valmis, puhelin on valmis aktivoitavaksi.
iPhonen tyhjentäminen iCloudin avulla
Jos edellinen omistaja ei tyhjentänyt iPhonea kunnolla etkä saa puhelinta fyysisesti myyjälle, myyjä voi tyhjentää sen iCloudin avulla. Voit tehdä tämän varmistamalla, että puhelin, jota yrität aktivoida, on yhdistetty Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoon, ja pyydä sitten myyjää noudattamaan näitä ohjeita:
- Siirry osoitteeseen iCloud.com/find.
- Kirjaudu sisään Apple ID:llä, jota he käyttivät sinulle myymässään puhelimessa.
- Napsauta Kaikki laitteet.
- Valitse puhelin, jota he myyvät sinulle.
- Napsauta Poista iPhone.
- Kun puhelin on tyhjennetty, napsauta Poista tililtä.
- Käynnistä puhelin uudelleen, niin sinun pitäisi pystyä asentamaan se.
iPhonen tyhjentäminen Find My iPhone -sovelluksella
Sama iPhonen tyhjennysprosessi, joka suoritettiin iCloudin avulla viimeisessä osiossa, voidaan tehdä käyttämällä Find My iPhone -sovellusta, joka on asennettu toiseen iPhoneen. Jos myyjä haluaa tehdä niin, yhdistä ostamasi puhelin Wi-Fi- tai matkapuhelinverkkoon ja pyydä myyjää noudattamaan näitä ohjeita:
- Käynnistä Find My iPhone -sovellus.
- Kirjaudu sisään Apple ID:llä, jota he käyttivät sinulle myymässään puhelimessa.
- Valitse puhelin, jonka he sinulle myivät.
-
Napauta Poista iPhone.
Image -
Napauta Poista iPhone (se on sama painikkeen nimi, mutta uudessa näytössä).
Image - Anna heidän Apple ID.
- Napauta Poista.
- Napauta Poista tililtä.
- Käynnistä iPhone uudelleen ja aloita asennus.
Kuinka vältät aktivointilukon iPhonesi myynnin yhteydessä
Jos aiot myydä iPhonesi, et halua, että myyjäsi kertoo, ettet poistanut aktivointilukkoa käytöstä. Varmista, että kaupankäynti sujuu sujuvasti tekemällä kaikki oikein ennen iPhonesi myyntiä.
