Keeawayt
- Redditin uusi vihan vastainen politiikka johti vihasisällön vähenemiseen.
- Vähemmistöpohjaisten yhteisöjen moderaattorit joutuvat jatkuvasti kokemaan häirintää ja huonoa kohtelua.
- Monet Redditin moderaattorit ovat edelleen varovaisen optimistisia muutoksista.
Myöhään öinen sisällön seulominen on se, mikä pitää monet Reddit-moderaattorit töissä – erityisesti ne, jotka ohjaavat haavoittuvia yhteisöjä. Huolimatta viimeaikaisista yrityksistä korjata sen huono maine, nämä käyttäjät kohtaavat edelleen Redditin historian suurimman osan sääntelyn toimimattomuudesta.
Reddit ilmoitti äskettäin kesäkuussa julkistamansa uuden sisältökäytännön menestyksestä. Päivitys, joka on suunniteltu torjumaan alustalla olevaa vihamielistä sisältöä, sisältää tiukat ohjeet vihapuheen säätelemiseksi, mikä huipentui lähes 7 000 alikirjoituksen poistamiseen.
Yhtiö juhlii vihamielisen sisällön 18 prosentin laskua käytäntöjen uudistamisen jälkeen. Vaikka Reddit kuitenkin iloitsee, käyttäjät kokevat edelleen erityistä väärinkäyttöä alustalla.
"Redditissä on edelleen monia paikkoja, jotka eivät tunnu turvallisilta tiloilta", Reddit-käyttäjä u/Dsporachd kirjoitti. "Emme ole havainneet homofobisen, transfobisen tai rasistisen vihan vähentymistä senkään jälkeen, kun järjestelmänvalvojat ovat tehneet kaiken tämän oletetun toimenpiteen… toistaiseksi näitä ongelmakäyttäjiä ei ole käsitelty tehokkaasti ja ne ovat edelleen leviävä ongelma sivustolla, varsinkin vähemmistöyhteisöjen subredditeissä.”
Monipuolisiin ääniin kohdistaminen
Päivittäin 43-vuotias Jefferson Kelley on IT-verkkoteknikko, joka etsii rikkinäisiä verkkokomponentteja, mutta seisokkiaikanaan hän purkaa ristikkäisiä johtoja viallisista yhteyksistä pursuavassa internetyhteisössä. Viimeiset kolme vuotta Kelley on toiminut r/BlackPeopleTwitterin, yhden Redditin suurimmista yhteisöistä, moderaattorina.
Yli 4 miljoonalla tilaajalla r/BlackPeopleTwitter saattaa olla yksi alustan suosituimmista yhteisöistä, mutta mustien ihmisten äänet ja kommentit etusijalle asettavana kokemuksena rasistisen vitriolin torjunta on leimattu kokemukseen.
“Aina siitä lähtien, kun minusta tuli moderaattori, olen voinut nähdä päivittäisen kamppailun, jonka mustakeskeisen yhteisön moderaattorit joutuvat käymään läpi… jos etusivulle tulee jotain positiivista mustasta tai värikkäästä henkilöstä. saada vain täydellinen rasististen kommenttien tulva , hän sanoi puhelinhaastattelussa.
"Enintä mitä voimme tehdä, on poistaa kommentit ja antaa käyttäjälle porttikiellon, mutta uuden tilin luomiseen ja takaisin palaamiseen kuluu muutama sekunti", Kelley jatkoi. "Aina kun pääsemme etusivu [vihakommentit menevät] katon läpi.”
Redditin etusivulle, joka tunnetaan nimellä r/all, päivän suosituimmat viestit eri subredditeistä kootaan sivuston ainutlaatuisen algoritmin avulla. Se on suunniteltu paikkaksi, jossa käyttäjät voivat kokoontua ja kokea erilaisten yhteisöjen parhaat puolet, ja siitä on tullut kiistapaikka niille tiloille, jotka sijaitsevat historiallisesti syrjäytyneiden ryhmien ympärillä, Kelley'n mukaan.
Emme ole havainneet homofobisen, transfobisen tai rasistisen vihan vähentymistä, vaikka järjestelmänvalvojat tekivät kaiken tämän oletetun toimenpiteen.
Uistelu jatkuu
Moderaattorit muista yhteisöistä toistavat samanlaisia tunteita. r/RuPaulsDragRace on subreddit samannimisen Emmy-palkitun todellisuuskilpailun superfaneille. Vetämisen taidetta esittelevänä esityksenä subredditissä korostetaan luonnollisesti queer- ja transtaiteilijoita, mikä moderaattorien mukaan on resepti katastrofiin Redditin etusivulla.
Puhuessaan suorilla viesteillä käyttäjänimiensä anonymiteetin alla nämä moderaattorit kertoivat suoraan kokemuksistaan joidenkin Redditin virulentimpien käyttäjien kanssa.
“Jos olet trollia etsivä reikä, siirryt r/all:iin ja sitten oikealle vedä kuningattarelle. Siellä ohikulkevat kommenttipeikot menevät kalastamaan kohteita”, kirjoitti moderaattori u/VladislavThePoker. Ja se tapahtuu joka kerta, kun osumme r/all. Meitä on kutsuttu jokaisella kirjan nimellä, meitä on uhkailtu ja ahdisteltu.”
Moderaattori u/DSporachdin mukaan subreddit oli täynnä homofobisia, rasistisia ja transfobisia kommentteja RuPaulin Drag Race -fanien suosikki Chi Chi DeVaynen ennenaikaisen kuoleman jälkeen. Vainajaa ja subredditin käyttäjiä pilkkaavat kommentit ovat vain tilannekuva sisällöstä, jota nämä moderaattorit säätelevät sosiaalisen median alustalla.
Pitkä matkaa
Jopa Redditin viimeaikaisista ponnisteluista huolimatta häirintä ja pahoinpitely ovat olennainen osa kokemusta olla vähemmistö alustalla. Reddit-järjestelmänvalvojat voivat kannustaa muutosta alustalla, mutta yhteisöissä eniten mukana olevat maalaavat synkemmän kuvan.
Tämä puhuu laajemmasta ongelmasta Redditin aikaisemmasta käytännönläheisestä lähestymistavasta politiikan moderointiin. Black Lives Mattersin jälkeisellä aikakaudella näyttää siltä, että sosiaalisen median voimanpesä saattaa vihdoin ottaa alustansa vakavasti. Ja vaikka muut moderaattorit eivät ole yhtä varmoja politiikan onnistumisesta, Kelley on optimistisempi tulevaisuuden suhteen.
"Alustan ytimestä on tullut anonymiteetin ase, mutta nyt on tapahtunut muutos, ja tämä johtuu siitä, että nämä järjestelmänvalvojat ovat lakanneet ottamasta tätä asennetta ja jättäneet meidän moderaattoreiden tehtäväksi hoitaa pähkinämaja", Kelley sanoi. "Tuottavuutta on ollut paljon enemmän, eikä niin monta kehää hypätä läpi järjestelmänvalvojan väliintulon saamiseksi, joten tapahtumat ovat enemmänkin tukahduttamista."
