Apple Hardware Test (AHT) on kattava sovellus, joka voi auttaa diagnosoimaan laitteistoon liittyviä ongelmia, joita saatat kohdata vanhemmassa Macissa. AHT voi diagnosoida Macin näytön, grafiikan, prosessorin, muistin, logiikkakortin, antureiden ja tallennustilan ongelmat.
Tämän artikkelin tiedot koskevat vuonna 2012 ja sitä aikaisemmin valmistettuja Maceja.
Mac-laitteistovikojen syyt
Jotkin Mac-ongelmat, kuten käynnistysongelmiin liittyvät, voivat johtua ohjelmisto- tai laitteisto-ongelmista. Hyvä esimerkki on juuttua siniseen tai harmaaseen näyttöön, kun käynnistät Macin. Syy, miksi Mac on jumissa, voi olla laitteisto- tai ohjelmisto-ongelma. Apple Hardware Testin suorittaminen voi rajata syytä.
Applen laitteisto epäonnistuu ajoittain, ja yleisin vika on RAM. Useimmissa Maceissa RAM-muisti on helppo vaihtaa, ja Apple Hardware Testin suorittaminen RAM-virheen tarkistamiseksi on yksinkertainen tehtävä.
Applen laitteistotestin saatavuus
Kaikissa Maceissa ei käytetä AHT:ta. Niistä, jotka tekevät niin, menetelmä vaihtelee Maciin asennetun käyttöjärjestelmän version mukaan.
- Vuonna 2012 ja aikaisemmin valmistetuissa Maceissa, joissa on OS X Mountain Lion (10.8.4) tai uudempi asennettuna, on Apple Hardware Test sisäänrakennettu Maciin.
- Vuonna 2012 ja aikaisemmin tehdyt Macit, joissa on OS X Mountain Lion (10.8.3) tai aiemmin asennettu, käyttävät Macin mukana toimitettua järjestelmäohjelmistolevyä tai flash-asemaa.
- Vuonna 2013 ja myöhemmin valmistetut Macit eivät ole yhteensopivia AHT:n kanssa.
Kaikissa vuoden 2013 ja uudemmissa Maceissa Apple muutti laitteiston testausjärjestelmän käyttämään Apple Diagnosticsia, joka on sisäänrakennettu Maciin.
AHT Mac-tietokoneissa, joissa on OS X Lion tai uudempi
OS X Lion julkaistiin kesällä 2011. Lion merkitsi muutosta käyttöjärjestelmäohjelmistojen jakamisesta fyysisille tallennusvälineille (DVD-levyille) ohjelmiston tarjoamiseen ladattavana. Ennen OS X Lionia Apple Hardware Test toimitettiin yhdellä Macin mukana tulleista asennus-DVD-levyistä. Se sisältyi myös MacBook Airin varhaisen version USB-muistitikulle, jossa ei ollut optista mediapaikkaa.
OS X Lionissa ja uudemmissa kaikissa ennen vuotta 2013 valmistetuissa Maceissa AHT sisältyy Macin käynnistysaseman piilotettuun osioon. Jos Maciin on asennettu Lion tai uudempi, olet valmis suorittamaan Apple Hardware Testin.
AHT Mac-tietokoneissa, joissa OS X Leopard toimitetaan OS X Snow Leopardiin
OS X Leopard (10.5) julkaistiin syyskuussa 2008. Mac-tietokoneissa, jotka myytiin OS X 10.5.5:n ja uudempien Leopardin versioiden tai minkä tahansa OS X Snow Leopardin (10.6) version kanssa, AHT sijaitsee Macin mukana toimitetulla Application Install Disc 2 -DVD:llä.
MacBook Airin omistajat, jotka ostivat Mac-tietokoneensa tänä aikana, voivat löytää AHT:n MacBook Airin uudelleenasennusasemasta. Se on ostoksen mukana toimitettu USB-muistitikku.
Bottom Line
Jos ostit Intel-pohjaisen Macin kesällä 2008 tai sitä ennen, AHT löytyy oston mukana toimitetulta Mac OS X Install Disc 1 DVD:ltä.
AHT PowerPC-pohjaisissa Maceissa
Vanhemmille Maceille, kuten iBookeille, Power Maceille ja PowerBookeille, AHT on erillisellä CD-levyllä, joka tulee Macin mukana.
Apple Hardware Testin suorittaminen
Nyt kun tiedät missä AHT sijaitsee, voit aloittaa Apple Hardware Testin.
- Aseta sopiva DVD- tai USB-muistitikku, jossa on AHT, Maciin. Tämä vaihe on tarpeeton Mac-tietokoneissa, joissa on Lion tai uudempi ja joissa AHT on kiintolevyn osiossa.
- Sammuta Mac.
- Jos testaat kannettavaa Macia, liitä se vaihtovirtalähteeseen. Älä suorita testiä Macin akulla.
- Paina power-painiketta käynnistääksesi Mac ja pidä heti D-näppäintä painettuna. Pidä D painettuna, kunnes näet pienen Macin kuvakkeen näytössä. Kun näet kuvakkeen, vapauta D-näppäin.
- Valitse kieli kieliluettelosta, joita voidaan käyttää AHT:n suorittamiseen, ja napsauta sitten oikealle osoittavaa nuolta alareunassa. Apple Hardware Test tarkistaa, mitä laitteistoa Maciin on asennettu. Odota, että laitteiston anturi on valmis. Kun se on valmis, Test-painike on korostettuna.
-
Tarkista, mitä laitteistoa testi löysi, napsauttamalla Hardware Profile. Tarkista komponenttiluettelo varmistaaksesi, että Macin pääkomponentit näkyvät oikein. Jos määritystiedot vaikuttavat oikein, valitse Test.
Jos jokin vaikuttaa pieleen, tarkista Macin asetukset tarkistamalla Macin tekniset tiedot Applen tukisivustolta. Jos määritystiedot eivät täsmää, laite on saattanut epäonnistua ja se on korjattava tai vaihdettava.
- Napsauta Laitteistotesti. AHT tukee kahdenlaisia testejä: vakiotestiä ja laajennettua testiä. Laajennettu testi löytää ongelmia RAM-muistissa tai grafiikassa. Jos epäilet tällaista ongelmaa, aloita lyhyemmällä, tavallisella testillä.
- Napsauta Test. AHT näyttää tilapalkin ja virheilmoitukset, jotka voivat johtua testauksesta. Testi voi kestää hetken. Saatat kuulla Macin fanien pyörivän ylös ja alas. Tämä tuulettimen toiminta on normaalia testausprosessin aikana.
- Kun testi on valmis, tilarivi katoaa ja ikkunan Test Results -alueella näkyy joko No Trouble Found -viesti tai luettelo ongelmista. Jos näet virhekoodin testituloksissa, katso alla olevasta virhekoodiosiosta luettelo yleisistä virhekoodeista ja niiden merkityksestä.
- Jos kaikki näyttää olevan kunnossa, voit silti suorittaa laajennetun testin, joka auttaa löytämään paremmin muisti- ja grafiikkaongelmia. Suorita laajennettu testi valitsemalla Suorita laajennettu testaus -valintaruutu ja napsauta sitten Test Laajennettu testaus vie enemmän aikaa kuin tavallinen testi.
- Lopeta AHT napsauttamalla joko Käynnistä uudelleen tai Sammuta.
Apple Hardware Test Error Codes
Apple Hardware Testin luomat virhekoodit ovat yleensä salaperäisiä, ja ne on tarkoitettu Applen huoltoteknikoille. Monet virhekoodit ovat kuitenkin hyvin tunnettuja, ja tämä luettelo voi olla hyödyllinen:
| Virhekoodi | Kuvaus |
|---|---|
| 4AIR | Langaton AirPort-kortti |
| 4ETH | Ethernet |
| 4HDD | Kiintolevy (sisältää SSD-levyn) |
| 4IRP | Logiikkakortti |
| 4MEM | Muistimoduuli (RAM) |
| 4MHD | Ulkoinen levy |
| 4MLB | Logiikkakortin ohjain |
| 4MOT | Fanit |
| 4PRC | Prosessori |
| 4SNS | Anturi epäonnistui |
| 4YDC | Video/grafiikkakortti |
Lisä vianetsintätaktiikoita
Useimmat virhekoodit osoittavat liittyvän osan viasta ja saattavat vaatia teknikon tarkastelua Macissa syyn ja korjauskustannusten selvittämiseksi. Ennen kuin menet Apple Storeen tai lähetät Macin kauppaan, nollaa PRAM ja nollaa SMC. Tästä voi olla apua joissakin virheissä, kuten logiikkakortti- ja tuuletinongelmissa.
Voit suorittaa lisävianmääritystä muistin (RAM), kiintolevyn ja ulkoisten levyjen ongelmille. Kun kyseessä on sisäinen tai ulkoinen asema, korjaa se Levytyökalulla, joka sisältyy OS X:ään, tai kolmannen osapuolen sovelluksella, kuten DiskWarrior tai Techtool Pro.
Jos Macissa on käyttäjän huollettavia RAM-moduuleja, puhdista RAM ja asenna se uudelleen. Poista RAM, puhdista RAM-moduulien kontaktit kynäpyyhkimellä ja asenna RAM uudelleen. Suorita sitten Apple Hardware Test uudelleen käyttämällä laajennettua testausvaihtoehtoa. Jos Macissa on edelleen muistiongelmia, sinun on ehkä vaihdettava RAM.
Mitä tehdä, jos et löydä AHT-levyä tai USB-muistitikkua
Jos sijoitit optisen tietovälineen tai USB-muistitikun väärin, sinulla on kaksi vaihtoehtoa. Voit joko viedä Macin lähimpään Apple Storeen tai soittaa Applelle ja tilata uuden levysarjan.
Ennen kuin soitat, tarvitset Macin sarjanumeron, joka löytyy Apple-valikosta kohdasta Tietoja tästä Macista. Kun sinulla on sarjanumero, soita Apple-tukeen tai käytä online-tukijärjestelmää vaihtomedian pyynnön lähettämiseen.
Toinen vaihtoehto on viedä Mac Apple Storeen. Applen teknikot voivat suorittaa AHT:n puolestasi ja diagnosoida kaikki Macin ongelmat.
