Joitakin modernin teknologian monista eduista ovat kyky laatia tai ladata asiakirjoja ja tulostaa ne mukavasti kotonasi. Saatat kuitenkin huomata, että kun noudat asiakirjaa, näyttöön tulee tulostinvirhe, joka sanoo: "Active Directory -verkkotunnuspalvelut eivät ole tällä hetkellä saatavilla."
Tämän artikkelin ohjeet koskevat Windows 10-, Windows 8- ja Windows 7 -käyttöjärjestelmiä.
Syitä Windows Active Directory -verkkotunnuksen virheeseen Windowsissa
Active Directory Domain Services Is Currently Unavailable -virhe tarkoittaa, että tietokonejärjestelmä ei löydä tulostinta tai muodosta yhteyttä siihen. Virhe pysäyttää tulostusprosessin eikä anna komentoa mennä läpi.
Active Directory Domain Services ovat ydintoimintoja, joiden avulla tietokone voi v altuuttaa ja todentaa komentoja ja ohjeita. Esimerkiksi Active Directory sallii tietokoneen varmistaa, että salasana on oikea, ja määrittää, onko käyttäjällä järjestelmänvalvojan oikeudet. Sen avulla tietokone voi myös tallentaa ja hallita tietoja ja muodostaa yhteyden ulkoisiin laitteisiin, kuten langattomiin reitittimiin ja tulostimiin.
Windows Active Directory -verkkotunnuksen virheen korjaaminen
Kun kohtaat tulostinvirheen, jossa lukee "Active Directory Domain Services ei ole tällä hetkellä saatavilla", tämä tarkoittaa yleensä ongelmaa laitteen ohjaimissa tai käyttöoikeuksissa. Aloita ensin helpoimmista ja todennäköisimmistä korjauksista ja siirry sitten syvemmälle kokeiltavaksi.
- Käynnistä tietokone uudelleen. Tämä vaihe on ensimmäinen (ja helpoin) kokeiltava vaihtoehto. Jos ongelmat jatkuvat, ongelma voi olla langattomassa reitittimessä. Nollaa yhteys käynnistämällä langaton reititin uudelleen nähdäksesi, voisiko se olla ratkaisu.
- Asenna uusimmat Windows-päivitykset. Jos Windows-versiosi on vanhentunut, se voi aiheuttaa tulostusongelmia. Jos tämä ratkaisee asian etkä ole vielä tehnyt sitä, muuta Windows Update -asetuksia ottaaksesi Windowsin automaattiset päivitykset käyttöön, mikä saattaa estää tämän ongelman toistumisen tulevaisuudessa.
- Päivitä Microsoft Office -sovellukset. Microsoft Office -ohjelmat, kuten Word ja Outlook, on päivitettävä säännöllisesti tulostusvirheiden välttämiseksi. Määritä automaattiset päivitykset tulevaisuutta varten.
-
Ota käyttöön tiedostojen ja tulostimien jakaminen. Kaikilla käyttäjillä ei ole samaa suojaustasoa laitteisiin, kuten tulostimiin. Jos pääsyn puute on ongelma, varmista, että sinulla on pääsy laitteeseen. Kun tulostimen jakaminen on otettu käyttöön, yritä uudelleen nähdäksesi, poistuuko virhe.
- Käynnistä taustatulostus uudelleen. Taustatulostin on sisäänrakennettu ohjelmisto, jonka avulla Windows-käyttäjät voivat hallita ja hallita tulostimeen lähetettyjä tulostustöitä. Tämä ohjelma näkyy yleensä Windowsin tehtäväpalkissa. Se antaa mahdollisuuden peruuttaa tai nollata käsittelyssä olevia tulostustöitä. Taustatulostuksen uudelleenkäynnistäminen voi yleensä auttaa ratkaisemaan kaikki Active Domain Directory Services -ongelmat.
- Lisää tulostin tietokoneeseen manuaalisesti. Koska useimmat tulostimet muodostavat yhteyden ja päivittävät automaattisesti, manuaalinen lähestymistapa voi auttaa varmistamaan, että kaikki on asennettu oikein.