Mikään ei ole pahempaa kuin istua Apple TV:n kanssa ja huomata, että se ei käynnisty. Jos Apple TV ei käynnisty onnistuneesti, kokeile näitä korjauksia päästäksesi takaisin ahmimaan katseluun.
Tämän artikkelin tiedot koskevat kaikkia Apple TV -malleja Apple TV 4K:n kautta.
Bottom Line
Useimmat syyt siihen, miksi Apple TV ei käynnisty, liittyvät virtaan, kaapeleihin ja liitäntöihin. Näitä on suhteellisen helppo testata. On mahdollista, että Apple TV:ssä on ohjelmistoongelma. Se on korjattavissa, mutta sitä ei ole helppo korjata. Jätä se viimeiseksi.
Kuinka korjata Apple TV, joka ei käynnisty
Aloittaaksesi Apple TV:n vianetsinnän, etsi merkkivalo. Pieni LED on Apple TV:n etuosassa. Valon tila on opas todennäköiseen ongelmaan ja korjaukseen. Kokeile sitten seuraavia korjauksia.
- Käynnistä Apple TV uudelleen. Irrota Apple TV pistorasiasta. Odota viisi sekuntia ja kytke se sitten takaisin. Uudelleenkäynnistys voi korjata monia Apple TV:n kanssa mahdollisesti ilmeneviä ongelmia.
-
Liitä HDMI-kaapeli uudelleen. Irrota HDMI-kaapeli sekä Apple TV:stä että televisiosta. Kytke sitten molemmat päät takaisin. Tämä toiminto pakottaa signaalin päivittymään. Kun Apple TV:n tilan merkkivalo palaa vakaasti, ongelma on todennäköisimmin televisiossa tai sen liitännässä.
- Kokeile toista HDMI-kaapelia. Nykyinen käyttämäsi voi olla viallinen ja ongelman syy.
- Tarkista HDMI-tulo. Varmista, että televisiossa on oikea Apple TV:n HDMI-tulo. Tarkista television takaosasta, mihin porttiin Apple TV on kytketty. Jos televisiossa on useita portteja, kokeile toista porttia alkaen HDMI 1:stä tai tulosta 1.
- Tarkista pistorasia. Jos Apple TV:n merkkivaloa ei näy, varmista, että Apple TV on kytketty seinään ja että pistorasia saa virtaa oikein. Jos pistorasia toimii oikein, käytä toista Apple TV:n virtajohtoa, jos sellainen on saatavilla.
- Palauta Apple TV -ohjelmisto. Jos Apple TV:n tilan merkkivalo vilkkuu yli minuutin ajan, Apple TV:ssä saattaa olla ohjelmistoongelma ja se on palautettava PC:llä tai Macilla.
Jos et edelleenkään saa sitä päälle
Apple TV:n vianmääritystoimia on rajoitettu määrä kotona. Jos Apple TV ei vieläkään toimi näiden korjausten jälkeen, soita Applen tukinumeroon tai vie laite paikalliseen Apple Storeen korjattavaksi. Teknikko voi tarjota asianmukaista apua tuotteen suhteen.
Jos aiot viedä Apple TV:n huoltoon paikalliseen Apple Storeen, varaa aika verkossa Genius Barissa. Tämä estää sinua odottamasta sisäänkäyntijonossa myymälässä.