Hulu-virhekoodi PLRUNK15 on Hulu-virhekoodi, joka tulee yleensä näkyviin, kun käytät Roku-laitetta Hulun suoratoistamiseen televisioon. Tämä virhe voi ilmetä, kun yrität ensimmäisen kerran suoratoistaa elokuvaa tai TV-ohjelmaa, mutta se voi tapahtua myös, kun olet katsonut sitä jonkin aikaa. Se voi tapahtua myös, kun yrität suoratoistaa suoraa televisiota ja tapahtumia Hulun kautta Live TV:llä.
Tämä virhe johtuu yleensä siitä, että Hulu-sovellus ei pysty suoratoistamaan tietoja Hulu-palvelimista, mikä voi johtua verkko- tai yhteysongelmasta tai mainosten esto-ohjelmasta, mutta Hulun toisto epäonnistuu näin. voi johtua myös vanhentuneesta sovelluksesta tai jopa ongelmasta itse Hulu-palvelussa.
Kuinka Hulu-virhekoodi PLRUNK15 ilmestyy
Kun tämä virhe ilmenee, näet yleensä seuraavanlaisen viestin:
- Tämän videon toistossa tapahtui virhe. Yritä käynnistää video uudelleen tai valitse jotain muuta katsottavaksi.
- Hulu-virhekoodi: PLRUNK15
Hulu-virhekoodin PLRUNK15 syyt
Tämä koodi esiintyy yleensä Roku-suoratoistolaitteissa, kun Hulu-sovelluksella on vaikeuksia saada tietoja Hulu-palvelimelta. Se voi tapahtua, kun suoratoistaat on-demand-elokuvia ja TV-ohjelmien jaksoja, suoratoistaessa televisiota ja kun yrität katsoa tallennettua televisiota pilvitallennin avulla.
Hulu-sovelluksen ongelmat voivat aiheuttaa PLRUNK15-koodin, kuten myös yhteysongelmia. Vioittuneet tiedot välimuistissa ovat myös yleinen syyllinen, ja Roku-laitteen bittinopeuden manuaalinen asettaminen voi joskus korjata ongelman.
Hulu-virhekoodin PLRUNK15 korjaaminen
Koska useimmat PLRUNK15-virhekoodin aiheuttavat ongelmat liittyvät Roku-sovellukseesi tai Internet-yhteyteen, ongelman korjaaminen edellyttää, että tarkistat ja mahdollisesti korjaat muutamia verkkolaitteiston, Roku-laitteiston ja Roku-ongelmia. app.
Kokeile kutakin näistä vaiheista korjataksesi virhekoodi:
- Lataa elokuva tai jakso uudelleen. Monissa tapauksissa jakson tai elokuvan lataaminen uudelleen mahdollistaa sen toiston normaalisti. Jos ongelma ei poistu tai jos saat saman virheilmoituksen useita kertoja, kun yrität katsoa ohjelmaa tai elokuvaa, sinun on suoritettava lisää vianetsintää.
-
Kokeile toista elokuvaa tai jaksoa. Joissakin tapauksissa ongelma voi olla tietyssä elokuvassa tai jaksossa, jota yrität katsoa. Sama pätee, jos yrität katsoa sisältöä Hulusta Live TV DVR:llä.
Jos muu sisältö toimii hyvin, kyseessä on ongelma tietyssä kohdassa, jota yritit katsoa. Ota yhteyttä Hulun asiakaspalveluun varoittaaksesi ongelmasta ja katso sillä välin muuta sisältöä.
-
Tarkista muut suoratoistopalvelut. Kokeile toista suoratoistopalvelua, kuten Netflixiä tai YouTubea, käyttämällä samaa laitetta, joka antaa sinulle PLRUNK15-virheen. Jos et voi suoratoistaa muita palveluita, laitteessasi on yhteysongelma.
Jos pystyt suoratoistamaan muita palveluita, kyseessä on nimenomaan Hulu-ongelma. Koska tämä koodi liitetään yleensä Roku-suoratoistolaitteisiin, huomaat todennäköisesti, että voit suoratoistaa Hulun muilla laitteillasi.
- Varmista, että Hulu-sovelluksesi on ajan tasalla. Kun Hulu korjaa virheen, joka aiheuttaa PLRUNK15-koodin k altaisen ongelman, sinun on päivitettävä Hulu-sovelluksesi, jotta voit hyödyntää korjausta.
-
Tarkista Internet-nopeus, mieluiten käyttämällä samaa laitetta, joka antaa sinulle PLRUNK15-virheen. Jos Internet-yhteydessäsi on ongelma eikä latausnopeus ole riittävä, et voi suoratoistaa Hulua.
Tarkista Internet-yhteytesi, mukaan lukien nopeus, Rokulla painamalla kaukosäätimen Home-painiketta ja valitsemalla sitten Settings > Verkko > Tarkista yhteys.
Roku suosittelee, että internetyhteytesi nopeus on vähintään 3+ Mbps normaalitarkkuudella, 5+ Mbps HD:llä ja 25+ Mbps 4k Ultra HD:llä. Hululla on myös omat tietovaatimukset.
- Käynnistä paikallisverkkolaitteistosi ja suoratoistolaitteesi uudelleen. Monissa tapauksissa voit ratkaista perusyhteysongelmat yksinkertaisesti käynnistämällä laitteesi ja verkkolaitteiston uudelleen. Käynnistääksesi laitteen kokonaan uudelleen, sinun on yleensä sammutettava se, jos mahdollista, irrotettava se pistorasiasta, odotettava noin minuutti ja kytkettävä sitten kaikki takaisin.
-
Poista mainosten esto käytöstä. Tämä virhe voi johtua siitä, että Hulu-sovellus ei pysty kommunikoimaan Hulun palvelimien kanssa, minkä voi aiheuttaa mainosten esto. Jos käytät DNS-tason mainosten estotoimintoa, poista se käytöstä tai lisää Hulun mainospalvelimet sallittujen luetteloon.
Jos et ole varma, mitä se tarkoittaa, sinulla ei todennäköisesti ole DNS-tason mainosten estotoimintoa, eikä sinun tarvitse huolehtia tästä vaiheesta. Jos jollain muulla kotonasi tai toimistossasi on pääsy reitittimellesi ja verkkolaitteistollesi, voit kysyä heiltä, onko hän asentanut DNS-tason mainosten eston, ja kertoa ongelmastasi.
-
Tyhjennä välimuisti. Jos laitteellesi on tallennettu korruptoituneita tietoja, se voi aiheuttaa tämän tyyppisiä ongelmia.
Jos haluat tyhjentää välimuistin Rokusta, paina kaukosäätimen Home-painiketta palataksesi aloitusnäyttöön ja paina sitten Home viisi kertaa, Ylös kerran, Rewind kahdesti, sitten Fast Forward kahdesti. Roku tyhjentää välimuistinsa ja käynnistyy uudelleen noin 30 sekunnissa.
-
Säädä Rokun bittinopeuden ohitusta. Tämä on lisäasetus, jota sinun ei yleensä tarvitse käyttää, mutta sen säätäminen voi päästä eroon PLRUNK15-virheestä.
Säädä Rokusi bittinopeuden ohitusta painamalla Home varmistaaksesi, että olet aloitusnäytössä, ja paina sitten Home viisi kertaa, Kelaus taaksepäin kolme kertaa, sitten Fast Forward kahdesti. Valitse Bitrate Overrite -valikosta Manuaalinen > OK > 7,5 Mbps ja paina sitten Takaisin
Entä jos Hulu ei vieläkään toimi?
Jos olet käynyt läpi kaikki yllä olevat vianetsintävaiheet eikä Hulu vieläkään toimi oikein, voit ottaa yhteyttä Hulun tukeen ja kertoa heille ongelmasta. Kerro heille, että olet jo käynnistänyt verkkolaitteistosi ja Rokun uudelleen, tarkistanut Hulu-sovelluspäivitykset ja tyhjentänyt Roku-välimuistin. He eivät todennäköisesti pysty tarjoamaan välitöntä ratkaisua, mutta tieto kokemuksestasi ongelmasta voi auttaa heitä jäljittämään virheen ja tarjoamaan korjauksen tulevaisuudessa.
