Lyft ja Uber ovat kyytipalveluita, jotka lanseerattiin vuonna 2012 kilpailemaan taksiyritysten kanssa. Lyft- tai Uber-matkan tilaamiseen tarvitset älypuhelimen, Lyft- tai Uber-mobiilisovelluksen ja tilin palveluun. Molemmat palvelut yhdistävät kuljettajat ja matkustajat paikannuspalveluilla ja hyväksyvät maksuja sovelluksen kautta. Näiden kahden organisaation välillä on joitain eroja, mutta onko toinen parempi kuin toinen? Tutkimme yhtäläisyyksiä ja eroja auttaaksemme sinua päättämään, mikä kyytipalvelu sopii sinulle parhaiten.
Yleiset havainnot
- Yleensä suurissa kaupungeissa ja niiden ympäristössä.
- Enimmäkseen rajoitettu Pohjois-Amerikkaan.
- Rennon tunnelmaa ja fiilistä.
- Kirkkaampi ja ystävällisempi sovellussuunnittelu.
- Lisää palveluvaihtoehtoja ja edullisia ajomatkoja.
- Laajemmin saatavilla.
- Laajempi globaali läsnäolo.
- Yritys- ja ammattitunnelma.
- Konservatiivisempi sovellussuunnittelu.
- Yksinkertainen hinnoittelu ja palvelutasot.
Lyft ja Uber näyttivät julkaisussa hyvin erilaisilta. Uber käytti enimmäkseen mustia autoja ja maastoautoja, kuljettajat pukeutuivat ja matkustajat istuivat takapenkillä. Samaan aikaan Lyft-autojen grillissä oli jättimäiset vaaleanpunaiset viikset, ja matkustajia kehotettiin istumaan eteen ja lyömään kuljettajaa. Lyft on pääosin päässyt eroon vaaleanpunaisista viiksistä ja nyrkkikuorista, ja matkustajat istuvat nyt takapenkillä.
Palvelut ovat nyt lähes identtisiä. Uber ja Lyft toimivat samalla tavalla. Pyydä kyyti sovelluksen kautta, tapaa kuljettaja, seuraa kuljettajaa reaaliaikaisella kartalla ja maksa matkan hinta sovelluksella ajon lopussa. Molempien kyytipalveluiden kuljettajia pidetään urakoitsijoina, ei kokopäiväisinä työntekijöinä.
Hinta: Se on tiivis kilpailu
- Sijainnista riippuvainen hinnoittelu.
- Hinta nousee kysynnän mukana.
- Katso arvio ennen varausta.
- Säännölliset alennukset.
- Sijainnista riippuvainen hinnoittelu.
- Hinta nousee kysynnän mukana.
- Katso arvio ennen varausta.
- Säännölliset alennukset.
Useimpien ihmisten suurin huolenaihe on kustannukset. Uberin ja Lyftin hinnoittelu riippuu sijainnistasi, vuorokaudenajasta ja paikallisesta liikenteestä. Molemmat palvelut nostavat hintoja, kun kysyntä on korkea. Uber kutsuu sitä ylihinnoitteluksi, kun taas Lyft kutsuu sitä Prime Timeiksi.
Korkeampien hintojen tarkoituksena on kannustaa kuljettajia siirtymään verkkoon vastatakseen kysyntään. Kahden yrityksen välisen kovan kilpailun vuoksi hinnoittelu on suunnilleen sama, kyydinjakovalvontapalvelun ridester.com mukaan. Useimmissa tapauksissa ajajat näkevät hinta-arvion ennen kyydin hyväksymistä.
Matkustajat hyötyvät myös ilmaisista tai alennetuista kyydistä ajoittain, joskus tapahtumaan tai lomaan sidottuna. On mahdollista, että jos Uber tarjoaa alennuksia tiettynä viikonloppuna, Lyft seuraa esimerkkiä.
Palvelualueet: Uber on hieman useammissa paikoissa
- Laajempi kattavuus.
- Ollut laajalle levinnyt pidempään.
- Maailmanlaajuinen läsnäolo.
- Aluksi eksklusiivisempi.
- Pitto useimmissa paikoissa ja kasvaa.
- Keskity enemmän Pohjois-Amerikkaan.
Sekä Uber että Lyft ovat kypsiä palveluita, jotka ovat rakentaneet mainetta ja palvelutarjontaa vuosien varrella. Tästä johtuen näiden molempien palvelualueet ovat samanlaiset.
Uber palveli alun perin laajempaa aluetta kuin Lyft, kattaa enemmän Yhdysv altoja kuin sen kilpailija ja laajeni pois suurimmista kaupungeista. Nyt Uberilla on laajempi valikoima, mutta ero ei ole läheskään yhtä suuri kuin ennen.
Lyft alkoi yksinomaan länsirannikolta ja levisi hitaasti muihin suuriin kaupunkeihin. Nyt se on saatavilla useimmilla alueilla Yhdysvalloissa, mutta se keskittyy edelleen pääasiassa kaupunkeihin.
Sovellukset: Molemmat ovat loistavia
- Helppo rekisteröityä.
- Helppo palvelutasojen valitseminen.
- Puhdas, moderni muotoilu.
- Hanki välittömät hinta-arviot.
- Rekisteröidy tietokoneella tai mobiililaitteella.
- Helppo palvelutasojen valitseminen.
- Kirkas, ystävällinen muotoilu.
- Hanki välittömät hinta-arviot.
Molemmat palvelut ovat ensisijaisesti mobiilipohjaisia, vaikka Lyft mahdollistaa kyydin pyytämisen työpöydän verkkoselaimella. Joten he investoivat kukin aikaa ja resursseja tehdäkseen mobiilisovelluksistaan mahdollisimman intuitiivisia ja käyttäjäystävällisiä.
Kummankaan sovelluksen kanssa et kohtaa suuria vaikeuksia tilin luomisessa ja kyydin pyytämisessä. Kummassakin tapauksessa voit siirtyä sovelluksen asentamattomuudesta odottamaan ohjainta muutamassa minuutissa.
Uber ja Lyft tekevät nykyisen sijaintisi, määränpääsi ja palvelutason valitsemisesta helppoa reaaliaikaisesta Google-kartasta, joka näyttää ajurit alueellasi. Voit saada reaaliaikaisia arvioita jokaisesta palvelutasosta ja nähdä, kuinka kauan odotat kyytiä. Molemmat sovellukset seuraavat myös kuljettajaa matkalla sijaintiisi.
Jos näiden kahden välillä on yksi suuri ero, se on suunnittelu. Uber tuntuu tylsältä ja melkein yhtiöltä. Lyft sen sijaan on tyyliltään eloisampi ja ystävällisempi. Mikään näistä ei vaikuta toiminnallisuuden kann alta, mutta Lyft tuntuu vain mukavamm alta.
Palvelutasot: Lyft tarjoaa muutaman lisävaihtoehdon
- Yksinkertaisemmat palvelutasot.
- Kyllästys.
- Helppo erottaa palvelutasot.
- Lisää vaihtoehtoja.
- Kyllästys.
- Edullisempia vaihtoehtoja.
Molemmat palvelut tarjoavat erilaisia vaihtoehtoja ja erilaisia palvelutasoja. Jokainen tarjoaa joukon ajoneuvovaihtoehtoja ja tapoja ajaa eri hintapisteissä. Lyft ja Uber sisältävät myös kyytinjakovaihtoehtoja, jos haluat olla taloudellisempi.
Uber jakaa palvelunsa Economy- ja Premium-ajoihin. Uberin säästövaihtoehtoja ovat UberX-standardi tavallisille sedaneille ja UberXL katumaastureille. Löydät myös kyydinjakovaihtoehdon täältä.
Uberin premium-palvelussa on vain kaksi vaihtoehtoa, Uber Black ja Uber Black SUV. Nämä ovat pohjimmiltaan samoja kuin taloudelliset vastineensa, mutta korkealuokkaisissa ajoneuvoissa.
Lyft noudattaa samanlaista kaavaa. Heidän ensisijainen vaihtoehtonsa, Lyft, kuuluu heidän taloudellisen sateenvarjonsa alle kyytinjaon ohella. Lyft antaa myös ajajien säästää enemmän kävelemällä jaettuun noutoon.
Lyftin luksuspalvelu Lux tarjoaa kyydin luksusajoneuvoilla. Lyft menee askeleen pidemmälle Lux Black -palvelullaan, joka sisältää vain huippuluokan luksusajelut nahkaistuimilla.
Lyft luokittelee SUV-autot erikseen lisäistuimilla varustettujen ajoneuvojen osioon. Kuten Uber, Lyft antaa sinun valita tavallisen tai luksusmaastoauton välillä.
Lopullinen tuomio
Yleensä Uber on yritystoimintaa, kun taas Lyft rentoa, vaikka Lyft tarjoaakin joitain huippuluokan ajoneuvovaihtoehtoja. Jos haluat tehdä vaikutuksen asiakkaaseen, Uber saattaa olla parempi valinta. Jos pidät juttelemisesta kuljettajasi kanssa, Lyft saattaa olla parempi vaihtoehto. Meidän näkemyksemme? Lataa molemmat sovellukset ja aseta ne toisiaan vastaan. Joissakin kaupungeissa Lyft on parempi valinta, kun taas toisissa Uber hallitsee. Kun kysyntä on korkea, hinnoittelu voi vaihdella suuresti; hanki paras tarjous.
