Windows Defender ei avaudu tai toimi oikein, mikä voi tarkoittaa, että et voi muokata sen asetuksia Windowsin suojauksessa, tai haittaohjelmat voivat jyllää järjestelmässäsi, koska sinulla ei ole asianmukaista suojausta. Alla on useita syitä, miksi Windows Defender ei avaudu, ja kuinka saada se taas toimimaan.
Miksi Windows Defender ei avaudu Windows 11:ssä
Tässä on esimerkkejä tilanteista, joissa Microsoftin haittaohjelmien torjuntasovellus ei avaudu tai toimi oikein:
- Siellä on väliaikainen muistiin liittyvä ongelma, jonka vuoksi sovellus ei etsi haittaohjelmia.
- Windowsin suojaus avautuu normaalisti, mutta sulkeutuu sitten välittömästi muutaman sekunnin kuluttua.
- Toinen ohjelmisto "taistelee" Windows Defenderiä vastaan ja lähettää virheilmoituksia.
- Näet virheilmoituksen, jossa lukee: "Tarvitset uuden sovelluksen tämän windowsdefender-linkin avaamiseksi."
-
Asensit äskettäin toisen virustorjuntaohjelman tai poistit sen asennuksen, mutta nyt Windows Defender ei avaudu.
Windows Defender on nimeltään Microsoft Defender Windows 11:ssä, ja sitä hallitaan Windows Securityn kautta. Näitä nimiä käytetään tässä artikkelissa vuorotellen, mutta viittaamme samaan työkaluun.
Kuinka korjata Windows 11 Defender ei toimi
Voit kokeilla useita asioita, mutta noudata tätä luetteloa siinä järjestyksessä, kun se on esitetty, jotta voit selvittää ensin helpommat ratkaisut:
- Käynnistä tietokoneesi uudelleen. Tämä on hyvin yleinen ensimmäinen vaihe vianmäärityksessä periaatteessa mitä tahansa Windowsissa, ja se saattaa olla kaikki mitä sinun tarvitsee tehdä saadaksesi Windows Defenderin taas toimimaan.
-
Poista Windows Defender käytöstä ja käynnistä se sitten uudelleen. Tai jos se oli aluksi pois päältä, artikkelissa kerrotaan, kuinka se otetaan käyttöön.
Microsoft Defender ei havaitse aktiivisia haittaohjelmia, ellet ole Reaaliaikainen suojaus päällä.
Tämä vaihe on hyödyllinen, jos tilanteessasi "Windows Defender ei toimi" tarkoittaa yksinkertaisesti, että se ei tarkista haittaohjelmia. Jos et voi avata Windowsin suojausta asetuksista, siirry seuraavaan vaiheeseen.
-
Korjaa tai nollaa Windowsin suojaus. Korjauksen yhteydessä Windows yrittää korjata kaiken, ja nollaus poistaa kaikki sovelluksen asetukset ja aloittaa alusta aivan kuin Windows Defender olisi juuri asennettu.
Seuraa linkkiä kahdelle menetelmälle - yksi käyttää Asetuksia, kuten alla olevassa kuvassa, ja toinen PowerShell-komentoa, joka on hyödyllinen, jos et voi avata Windowsin suojausta ollenkaan.
Image -
Päivitä Windows. Näin Microsoft toimittaa virheenkorjauksia, joten päivitys, jota et ole vielä asentanut, voi korjata Windowsin suojausongelman.
Jos tämä ei auta, voit kokeilla offline-tilassa olevaa Microsoft Defender -päivitystä. Valitse luettelosta uusin versio, jonka nimi on todennäköisesti Update for Microsoft Defender Antivirus haittaohjelmientorjuntaalusta.
Image Jotta et saa tarpeettomia päivityksiä, voit tarkistaa nykyisen versiosi osoitteesta Asetukset > Tietosuoja ja turvallisuus > Windows Security > Avaa Windows Security > Asetukset > Tietoja.
-
Tämä vaihe on tarkoitettu silloin, kun ongelmasi on niin erityinen, ainoa ongelma, johon törmäät, on se, että et näytä pystyvän tyhjentämään Suojaushistoria -näyttöä Windows Securityssa. tai sinulle kerrotaan, että uhkaus on löydetty, mutta mitään ei ole selvitettävä.
Korjaa tämä avaamalla seuraava kansio. Yksi helppo tapa tehdä tämä on liittää tämä polku Suorita-valintaikkunaan (WIN+R):
C:\ProgramData\Microsoft\Windows Defender\Scans\History\Service\
Valitse kaikki Service-kansiosta (Ctrl+A) ja paina sitten Delete tyhjentääksesi sen.
-
Poista tilapäisesti käytöstä kaikki muut asentamasi virustentorjuntaohjelmat. Tämä toimii eri tavalla jokaisessa sovelluksessa, mutta sen pitäisi antaa sinulle aikaa nähdä, johtuivatko Windows Defenderin ongelmat yhteensopivuusongelmasta toisen haittaohjelmien torjuntatyökalun kanssa.
Jos huomaat toisen ohjelman olevan syyllinen tai epäilet, että se voi olla, mutta sen poistaminen käytöstä ei auttanut, poista ohjelmisto kokonaan asennuksen poistotyökalulla.
Jos et vieläkään voi käynnistää Windows Defenderiä, voit ottaa sen uudelleen käyttöön poistamalla muutaman rekisteriavaimen. Tämä voi tapahtua toisen virustorjuntaohjelman poistamisen jälkeen.
Avaa tämä avain ja poista sieltä nämä kaksi rekisteriarvoa:
DisableSpyware ja DisableAntivirus.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows Defender\
Tietokoneessasi ei ehkä ole näitä rekisteriarvoja, koska ne ovat todennäköisesti olemassa vain, jos suojausasetukset on otettu käyttöön ryhmäkäytännön kautta (esim. IT-osasto). Jos näin on, siirry seuraavaan vaiheeseen.
- Suorita SFC /scannow-komento korjataksesi järjestelmätiedostot. Tämä käynnistää System File Checker -työkalun tarkistaakseen, onko suojatuissa Windows-tiedostoissa ongelmia, ja korvaa ne sitten, jos on.
-
Asenna Windows 11 uudelleen käyttämällä Reset This PC -tietokonetta. Vaikka tämä asentaa Windowsin uudelleen ja palauttaa kaikki ohjelmasi takaisin tehdasasetuksiin, se on juuri sitä, mitä haluat tässä tilanteessa.
Tämä on varma ratkaisu kaikkiin Windows Defenderiä koskeviin ongelmiin. Muista vain odottaa, kunnes olet kokeillut kaikkia yllä olevia asioita, ennen kuin suoritat tämän radikaalin vaiheen.
Valitse huolellisesti, haluatko säilyttää tai poistaa tietosi, kun nollaat tietokoneesi.
UKK
Kuinka lisään poissulkemisen Windows Defenderiin Windows 11:ssä?
Siirry Asetuksiin > Tietosuoja ja turvallisuus > Windows Security > Virusten ja uhkien suojaus > Hallinnoi asetuksia. Valitse kohdassa Poissulkemiset Lisää tai poista poissulkemisia.
Onko Windows Defender sama kuin Windowsin palomuuri?
Ei, ei teknisesti. Windowsin palomuuri on Windows Defender -ohjelmiston ominaisuus. Erillistä Windowsin palomuuriohjelmaa ei ole.
Miten voin sammuttaa Microsoft Defender SmartScreenin?
Voit sammuttaa SmartScreenin Microsoft Edgessä siirtymällä kolmen pisteen valikkoon > Settings > Tietosuoja, haku ja palvelut. Poista Services-kohdasta Microsoft Defender SmartScreen.
