Suosituimmat valintamme
Paras kokonaisuutena: Comcast Xfinity
"Kaikkein monipuolisin paketti: erittäin nopeat latausnopeudet, joustavat pakettivaihtoehdot ja laaja verkko."
Paras budjetti: Frontier Communications
"Vaikka hinnat nousevat, sen palvelut ovat yleensä halvempia kuin muut johtavat palveluntarjoajat."
Paras hinta-laatusuhde: Spectrum Internet
"Yksinkertaisten suunnitelmavaihtoehtojen, helpon asennuksen, ilman sopimuksia eikä piilokuluja ansiosta Spectrum on suuri arvo."
Paras televisioon ja Internetiin: Mediacom
"Voit luoda ihanteellisen TV-/internet-paketin."
Paras pelaamiseen: Verizon Fios
"Kehuu alhaisella latenssilla, mikä johtaa saumattomaan pelikokemukseen."
Paras yrityksille: AT&T
"1 000 Mbps:n enimmäislatausnopeudet, AT&T:n yritysinternet-paketit jättävät kilpailijansa pölyyn."
Paras satelliitti: HughesNet
"Satelliittipalvelujen tarjoajien joukossa HughesNetiä pidetään parhaana valintana."
Paras maaseutualueille: Viasat
"Viasatin tarjoukset ovat paljon halvempia kuin sen kilpailijat, mikä mahdollistaa hieman enemmän puskuritilaa budjettisi puitteissa."
Paras asiakaspalvelu: Astound (entinen RCN)
"Näyttää ymmärtävän, kuinka asiakastyytyväisyyttä voidaan ylläpitää, mikä näkyy sen 4 ja 5 tähden arvosteluissa."
Paras kokonaisuutena: Comcast Xfinity
Havaitsimme kaikista suurimmista Internet-palveluntarjoajista, että Comcast Xfinity tarjoaa monipuolisimman paketin: erittäin nopeat latausnopeudet, joustavat pakettivaihtoehdot ja laajan verkon. Sen suunnitelmat vaihtelevat 19,99 dollarista kuukaudessa 299,95 dollariin kuukaudessa ensimmäisenä vuonna alueestasi riippuen ja tarjoavat latausnopeudet 25 - 2 000 Mbps. Pienille kotitalouksille 100 Mbps:n vakiopaketti tarjoaa runsaasti dataa (ellei joku halua ladata HD-elokuvaa).
Kelpoisille perheille Xfinity myy myös 9,95 dollarin kuukausipaketteja 50 Mbps:n tiedonsiirtonopeudella; et voita yhtään mitalia tällä paketilla, mutta se sopii vähän energiaa kuluttaviin verkkoselailuun ja sopii erinomaisesti kotitoimistoon.
Kaikki Xfinityn suunnitelmat on varustettu Constant Guardilla, joka sisältää Norton Security Onlinen, jonka avulla voit selata Internetiä turvallisesti. Lisäksi Xfinity tarjoaa runsaasti vapautta tiedonkäytön suhteen ja datakaton, kun saavutat 1.2TB. Ellet asu kotitaloudessa, joka on täynnä ammattipelaajia, 1,2 Tt tarjoaa runsaasti puskuritilaa, joten on epätodennäköistä, että ylität tämän rajan.
Comcast Xfinity tarjoaa myös useita pakettitarjouksia televisiollesi ja puhelimeesi, joten voit yhdistää kaikki mediaan liittyvät tarpeesi yhden verkon alle.
Paras budjetti: Frontier Communications
Frontier on vähemmän tunnettu brändi, joka on saanut nimensä usk altautumalla maaseutualueille, joihin muut internet-palveluntarjoajat eivät ole tutustuneet. Jos satut asumaan jossakin sen palvelupisteistä, sinun kannattaa tutustua johonkin näistä paketeista.
Frontierin suunnitelmat tarjoavat todella rajattoman tiedonsiirron, kun taas jotkin muut Internet-palveluntarjoajat käyttävät lujasti pehmeitä datakatkoja. Tämä hidastaa latausnopeutta, kun saavutat tietyn kynnyksen, mutta Frontierin palvelu on paljon etukäteisempi.
Se tarjoaa kahdenlaisia Internet-sopimuksia: laajakaista- ja kuituoptisia. FiberOptic-internetpaketit ovat yleensä halvempia ja laajemmin saatavilla. Vaihtoehtoisesti Frontierin laajakaistaverkko tarjoaa erittäin nopeita tiedonsiirtonopeuksia, jotka vastaavat helposti sen huippukilpailijoiden tarjoamia nopeuksia, mutta niiden hintalappu on korkeampi ja ne on rajoitettu suurkaupunkialueille. Silti, jos asut alueella, joka tarjoaa Frontierin palveluita, verkko tarjoaa halvemman vaihtoehdon huippumerkeille, kuten Comcastille tai Verizonille, tinkimättä nopeudesta ja suorituskyvystä.
Frontierin perussuunnitelma FiberOptic-internet-palvelulleen maksaa noin 50 dollaria kuukaudessa ja tarjoaa vaatimattoman 50 Mbps:n latausnopeuden. Niille, jotka tarvitsevat laajemman tietopaketin, Frontier tarjoaa kuitenkin myös nopeamman 500 Mbps:n nopeuden noin 59,99 dollaria kuukaudessa ja 79,99 dollarin suunnitelman, jonka latausnopeus on jopa 940 Mbps.
Saatat myös olla kiinnostunut oppaastamme parhaisiin alle 50 dollarin reitittimiin.
Paras hinta-laatusuhde: Spectrum Internet
Spectrum Internetillä on rajoituksensa, mutta kaiken kaikkiaan se on edullisin vaihtoehto, jonka olemme tähän mennessä nähneet. Sijainnista tai saatavuudesta riippuen saatat saada jopa 200 Mbps hintaan 49,99 $, jopa 400 Mbps hintaan 69,99 $ tai 1 Gbps hintaan 109,99 $. Jopa hitaammalla vaihtoehdolla voit selata Internetiä useilla laitteilla, suoratoistaa HD- ja 4K-elokuvia ilman puskurointia ja nauttia viivettömästä pelikokemuksesta. Lisäksi Spectrumin Wi-Fi tarjoaa rajoittamattoman palvelun, joten tietyn kynnyksen ylittämisestä ei peritä sakkomaksuja.
Spectrumin asennusprosessi on myös nopea, helppo ja vaatii vain yhden pienen aktivointimaksun. Maksat asennuksesta, ja sähköasentaja tulee henkilökohtaisesti kotiisi asentamaan modeemin, joten se on sen arvoista. Spectrumin myöntämä modeemi sisältyy pakettiin, joten piilomaksuja ei ole; laitteet ovat 100 % ilmaisia. Lisäksi Spectrum toimii kuukausittain, joten ei ole sopimuksia, jotka lukitsevat sinut pitkäaikaisiin sitoumuksiin.
Paras televisioon ja Internetiin: Mediacom
Niille, jotka eivät voi valita Netflixin ja hyvän, vanhanaikaisen kaapelitelevision välillä, Mediacom tarjoaa kohtuullisia paketteja, joten sinun ei tarvitse tehdä sitä. Sen perussuunnitelmassa on 60 Mbps tiedonsiirtonopeus 79,99 dollaria kuukaudessa ensimmäisen vuoden ajan (plus maksut).
Suuremmille kotitalouksille Mediacom tarjoaa paketteja suuremmilla tiedonsiirtonopeuksilla (jopa 1 000 Mbps), enemmän kaapelikanavia ja suuremmat datakatot, joita voit mukauttaa tarpeidesi mukaan. Pidätkö Netflixistä enemmän kuin televisiosta vai uhraisitko Wi-Fi-nopeuden HBO:n hyväksi? Voitko elää 200 Gt:n datakapasiteetilla vai tarvitsetko 6 000 Gt:n rajan? Mediacomin avulla käyttäjät voivat hallita kaikkia näitä kolmea tekijää, joten voit luoda ihanteellisen TV- ja Internet-paketin.
Vaikka Mediacomin palvelu tarjoaa houkuttelevan tarjouksen, on kuitenkin tärkeää korostaa sen pettymystä asiakaspalveluarvosteluja. Mikään ei ole turhauttavampaa kuin se, että joudut tuhlaamaan arvokasta vapaa-aikaa kuuntelemaan "odottavaa" musiikkia puhelimessa ja sekoittumaan hyödyttömien operaattoreiden välillä.
Mediacom ei todellakaan ole ainoa Internet-palveluntarjoaja, jolla on huonommat asiakaspalveluarvostelut (vaikka emme nimeä nimiä), mutta sinun tulee pitää tämä mielessä, jos päätät vaihtaa. Mediacom tarjoaa kuitenkin myös 90 päivän rahat takaisin -takuun, joten voit hyödyntää riskitöntä kokeilujaksoa ja päättää itse, painavatko palveluntarjoajan edut haittoja.
Paras pelaamiseen: Verizon Fios
Ollaan rehellisiä: odotimme kaikki Verizonin löytävän jollain tavalla tiensä tähän luetteloon. Verizon tarjoaa nopean ja luotettavan suoratoistopalvelun kaikkiin TV-, mobiili- ja Internetiin liittyviin tarpeisiisi. Peliyhteisössä Verizon Fiosin katsotaan olevan yksi vahvimmista saatavilla olevista langattomista yhteyksistä, vaikka kuitupohjaiselta verkolta emme odottaisikaan sen vähempää.
Fios tarjoaa kolme peruspakettia: Alimman mukana tulee 300 Mbps hintaan 24,99 dollaria; vakiopaketti tarjoaa 500 Mbps hintaan 44,99 dollaria; ja premium-tilaus, Fios Gigabit Connection, tarjoaa jopa 940/880 Mbps nopeuden hintaan 64,99 $ kuukaudessa.
Kaikilla kolmella suunnitelmalla Verizon lupaa nopeita latausnopeuksia, mikä sopii täydellisesti Twitch-suoratoistoon. Fios ylpeilee myös alhaisella latenssilla, mikä johtaa saumattomaan pelikokemukseen. Yksi haittapuoli on Verizonin rajoitettu kattavuus: Fios on saatavilla vain itärannikolla, joten useimmat meistä eivät voi nauttia sen palveluista. West Coasters pärjää varmasti muiden palveluntarjoajien kanssa, mutta se ei ole aivan sama.
Paras yrityksille: AT&T
AT&T:n yritysinternet-paketit tarjoavat suurimman 1 000 Mbps:n latausnopeuden ja johtavat suuren osan kilpailusta. Suurille yrityksille AT&T:n kuituinternet-suunnitelmat tarjoavat vakavia etuja, jotka tasapainottavat sen premium-kustannukset. Ensinnäkin verkko tarjoaa symmetrisen nopeuden gigabittiyhteyden, joka on korvaamaton lisä toimistoille, jotka ovat vahvasti riippuvaisia videoneuvottelupalveluista. Muista vain, että tämän valinnaisen ominaisuuden mukana tulee kova hintalappu, joten suosittelemme, että harkitset toimistosi erityistarpeita ennen sekin allekirjoittamista.
Paras satelliitti: HughesNet
Kotitalouksille, joilla ei ole pääsyä kaapeli-internet-palveluntarjoajiin, satelliitti-internet on yleensä oletusvaihtoehto. Satelliittipalveluntarjoajien joukossa HughesNetiä pidetään parhaana valintana. Ainakin se tarjoaa joitain nopeimmista latausnopeuksista satelliitti-internetille nopeudella 25 Mbps. Peruspaketti alkaa 59,99 dollarista ja tarjoaa 10 Gt:n kaistanleveyden kuukaudessa, mikä on kohtuullinen korvaus pienelle kotitaloudelle.
Kaistanleveyden kynnyksen ylittämisestä ei seuraa seuraamuksia, mutta latausnopeus hidastuu huomattavasti. On parasta pysyä lipun alla, ellei sinulla ole zen-mestarin kärsivällisyyttä. Ainakin HughesNet seuraa Internetin käyttöäsi koko kuukauden ajan ja antaa sinun ostaa lisää datatilaa, jos se on vähissä. Vaihtoehtoisesti voit myös tuhlata sen premium-pakettia 50 Gt:n kaistanleveydellä, joka on yksi alan suurimmista käytettävissä olevista kapasiteeteista.
HughesNet on luultavasti paras satelliittipalveluntarjoaja Yhdysvalloissa, mutta se on myös kallein. Kuukausittaisen palvelumaksun lisäksi yritys löytää vähän tapoja korottaa hintaa. Aktivointimaksu on 99 dollaria sekä laitekustannukset, jotka vuokrataan 15 dollaria kuukaudessa. Tai voit ostaa laitteet suoraan. HughesNetillä on myös yksi korkeimmista irtisanomismaksuista, mikä käytännössä lukitsee sinut sen kahden vuoden sopimukseen.
Paras maaseutualueille: Viasat
Viasat on toinen satelliittipohjainen Internet-verkko, joka palvelee ensisijaisesti maaseutualueita. Kuten HughesNet, joka on yrityksen suurin kilpailija, Viasat tarjoaa vaikuttavat latausnopeudet, jotka saavuttavat jopa 50 Mbps tietyissä paikoissa, vaikka keskimääräinen nopeus on 12-25 Mbps. Useimmille internetin käyttäjille tämä on täydellinen nopeus, koska sen avulla voit nauttia viivettömästä videon suoratoistosta, online-pelaamisesta ja verkkoselailusta. Suorituskykyä ja nopeutta verrattaessa Viasat vastaa laatua, joka liittyy DSL-internet-palveluntarjoajiin, jotka yleisesti ottaen toimivat vahvemmissa verkoissa.
Viasatin paketit tarjoavat vaihtelevia tiedonsiirtoja, jotka vaihtelevat 40 - 150 Gt kuukaudessa. Se ei veloita ennakkomaksurajan ylittämisestä, mutta internetin nopeus laskee rajusti. Se on turhauttavaa haittaa, mutta se tarjoaa myös vahvan kannustimen rationalisoida internetin käyttöäsi viisaasti (tai vain maksaa suuremmasta datakatosta). Kaiken kaikkiaan Viasatin tarjoukset ovat paljon halvempia kuin sen kilpailijat, mikä mahdollistaa hieman enemmän puskuritilaa budjettisi rajoissa.
Muista myös tarkistaa parhaat kaapelimodeemivalikoimamme.
Paras asiakaspalvelu: Astound Broadband (entinen RCN)
Asiakastyytyväisyys näyttää olevan hitti tai ikävä suosituimpien Internet-palveluntarjoajien joukossa. Kansallisesti tunnetut tuotemerkit, kuten Comcast tai AT&T, eivät voi kiinnittää yksilöllistä huomiota asiakkailleen vain siksi, että ne ovat levittäytyneet niin ohuiksi. Ihannetapauksessa haluat valita verkon, joka tarjoaa jatkuvasti luotettavaa palvelua, jolloin ylimääräistä teknistä tukea ei tarvita, mutta idioottivarmaa järjestelmää ei ole olemassa.
Astound (aiemmin RCN) näyttää ymmärtävän asiakastyytyväisyyden ylläpitämisen tärkeyden. Sen palvelut ovat saatavilla vain tietyissä kaupungeissa, kuten Bostonissa, New Yorkissa, Philadelphiassa, Chicagossa ja Washington, D. C.:ssä, mutta pienemmän kattavuuden ansiosta yritys voi tarjota yksilöllisempää huomiota.
Lisäksi Astoundin verkko tarjoaa kiinteät langattomat yhteydet ja suuret nopeudet. Sen perussuunnitelma alkaa 250 Mbps:stä 25,99–34,99 dollarilla kuukaudessa, ja se tarjoaa budjettiystävällisen palvelun nuorille ammattilaisille, korkeakouluopiskelijoille tai pienituloisille kotitalouksille. Suurempaa pakettia varten Astoundilla on myös 940 Mbps -vaihtoehto, joka maksaa 49 dollaria.99–54,99 dollaria kuukaudessa. Jokainen suunnitelma toimii kuukausittain ja sisältää 30 päivän rahat takaisin -takuun. Lisäksi Astound tarjoaa ilmaisen, ammattimaisen asennuksen, mikä edistää sen sitoutumista pitää asiakkaat tyytyväisinä.
Prosessimme
Kirjoittajamme käyttivät 30 tuntia tutkiessaan markkinoiden suosituimpia Internet-palveluntarjoajia. Ennen lopullisten suositusten antamista he harkitsivat 15 eri Internet-palveluntarjoajia yleisesti, tarkastelivat vaihtoehtoja 15 eri merkeiltä ja valmistajilta, lue yli 150 käyttäjän arvostelua (sekä positiivisia että negatiivisia) ja testasi 1 itse Internet-palveluntarjoajista. Kaikki tämä tutkimus antaa suosituksia, joihin voit luottaa.
