Jos Yahoo Mail -postilaatikkosi lakkaa toimimasta niin kuin pitäisi, voi olla suuri ongelma, jos sinulta puuttuu tärkeä sähköposti, jota olet etsinyt tai et saa lainkaan viestejä. Tilisi voi lopettaa sähköpostien vastaanottamisen milloin tahansa ja useista syistä. Tässä on joitain asioita, joita sinun tulee kokeilla, kun Yahoo Mail ei saa sähköposteja.
Yahoo-postin toimitusongelmien syyt
Riippuen siitä, miten ongelma esiintyy, useat asiat voivat kaataa Yahoo Mail -sovelluksen. Yleisesti ottaen tärkeimmät syyt ovat kuitenkin:
- Tiliongelmat
- Järjestelmähäiriöt
- Käyttäjävirhe
Joihinkin näistä syistä on suoria ratkaisuja, kun taas toiset saattavat edellyttää, että odotat, että järjestelmä selviää itsestään.
Yahoo Mail ei pidä sinua kirjautuneena suojatakseen tiliäsi uteliailta katseilta.
Kuinka korjata se, kun Yahoo Mail ei vastaanota sähköposteja
Näiden ratkaisujen pitäisi koskea kaikkia Yahoo Mail -versioita, jotka ovat käynnissä verkossa tai mobiililaitteissa.
-
Tarkista roskapostikansiosi. Yahoon automaattinen joukkopostisuodatin tekee hyvää työtä varmistaakseen, että ei-toivotut sähköpostit eivät pääse postilaatikkoosi, mutta se tekee virheitä ajoittain. Tarkista roskapostikansiosta, ovatko odottamasi sähköpostit päätyneet sinne vahingossa.
Jos löydät joukkokansiosta muita kuin roskapostiviestejä, muista merkitä lähettäjät turvallisesti varmistaaksesi, että heidän viestinsä menevät perille jatkossa.
-
Tarkista suodattimiasi. Yahoo Mail sisältää ominaisuuden, jonka avulla voit lajitella viestit automaattisesti heti niiden saapuessa. Se on kätevä ominaisuus, mutta roskapostin tavoin on mahdollista, että määrittämäsi suodatin voi napata sähköpostit, joita et aio käyttää.
Ennen kuin etsit kaikkia kansioitasi, tarkista Yahoo Mail -asetusten Suodattimet-osio. Tämä auttaa sinua tunnistamaan ja hienosäätämään määrittämiäsi sääntöjä, jos ongelmia ilmenee. Voit myös tarkistaa suodattimistasi, mitä kansioita ne käyttävät rajaamaan hakuasi.
-
Etsi vastausosoite. Yhdessä Yahoo Mailin ominaisuudessa voit määrittää eri sähköpostiosoitteen, johon vastaanottajat voivat vastata. Jos määrität sellaisen, heidän vastauksensa eivät mene Yahoo-postilaatikkoosi, vaikka olisit lähettänyt ne kyseiseltä tililtä. Tarkista asetusten Postilaatikot-osio varmistaaksesi, että kaikki viestisi menevät haluamaasi paikkaan.
Jos sinulla on aktiivinen vastausosoite, tarkista puuttuvien sähköpostien var alta kyseiseltä tililtä.
-
Tarkista estettyjen osoitteiden luettelo. On mahdollista, että yksi syy siihen, miksi et saa sähköposteja tietystä vastaanottajasta, on se, että olet estänyt hänen osoitteensa tahallisesti tai et. Voit tarkistaa estetyt sähköpostit siirtymällä asetusten Suojaus ja yksityisyys -osioon.
Yahoo Mail järjestää estetyt sähköpostiosoitteet aakkosjärjestykseen.
-
Lähetä itsellesi sähköposti. Vaikka pääset Yahoo Mail -tilillesi, se ei tarkoita, että palvelu toimii oikein. Yksi tapa tarkistaa, toimiiko jakelujärjestelmä, on lähettää sähköpostitili tilillesi ja katsoa, saapuuko se postilaatikkoon.
Jos alustassa on jotain vialla, saatat saada viestin, jossa on erityinen virhekoodi, jonka voit etsiä saadaksesi paremman käsityksen siitä, mitä tapahtuu.
-
Kirjaudu ulos ja takaisin sisään. Jos käytät Yahoo Mail -mobiilisovellusta Androidissa tai iPhonessa, saatat menettää yhteyden sen ja tilisi välillä. Uloskirjautuminen ja takaisin sisäänkirjautuminen voi auttaa linkin palauttamisessa.
Vaikka käytät Yahooa verkossa, tämä tekniikka voi silti olla hyödyllinen.
- Nollaa selaimesi. On mahdollista, että selaamisen aikana keräämäsi tiedot ja evästeet voivat vaikuttaa verkkosivustojen, mukaan lukien Yahoo, toimintaan. Kokeile ensin sulkea ja käynnistää uudelleen, ja jos se ei vieläkään toimi, voit helposti nollata Chromen tai palauttaa Safarin.
-
Kokeile toista Yahoo Mail -alustaa. Jos et esimerkiksi saa sähköposteja verkkosivustolla, yritä käyttää sitä puhelimesi erillisen sähköpostiohjelman tai virallisen Yahoo Mail -sovelluksen kautta.
Voit myös kokeilla toista verkkoselainta.
- Varmista, että kaikki on ajan tasalla. Yahoo Mail päivittyy kulissien takana, joten et välttämättä tiedä, milloin uusi versio on ilmestynyt. Jotkut muutokset voivat tarkoittaa, että alusta ei toimi selaimen tai sovelluksen nykyisessä versiossa, jonka olet asentanut, joten tarkista päivitykset ja katso, auttaako se ongelmaan.
-
Ota yhteyttä Yahooon. Jos mikään näistä ratkaisuista ei auta, ota yhteyttä Yahoo-tukeen, jotta edustaja voi opastaa sinut lisävianmääritysvaiheiden läpi.
UKK
Kuinka poistan Yahoo-sähköpostitilini?
Siirry Yahoo Delete My Account -sivulle ja kirjoita käyttäjänimesi. Poista Yahoo-tilisi käytöstä seuraamalla ohjeita.
Kuinka voin palauttaa Yahoo-sähköpostisalasanani ilman puhelinnumeroa tai vaihtoehtoista sähköpostiosoitetta?
Sinun on otettava yhteyttä Yahoo-asiantuntijaan, joka auttaa sinua palauttamaan Yahoo-sähköpostisalasanasi. Tee tämä valitsemalla Unohdin salasanan ja valitse, kuinka haluat vahvistaa tilisi. Asiantuntija ottaa sinuun yhteyttä ja antaa lisäohjeita.
