Kysymysten keskimääräinen vastausprosentti on vain 26 prosenttia. Siksi Samir Diwan rakensi teknisen ratkaisun, joka auttaa yrityksiä keräämään työntekijöiden tietoja tehokkaammin.
Diwan on Pollyn toinen perustaja ja CPO, työpaikkatyökalun ja sitouttamisohjelmiston kehittäjä.
Vuonna 2014 perustettu Pollyn alusta on työntekijäkokemusratkaisu. Se on sitouttamissovellus, joka on rakennettu Slackin ja Microsoft Teamsin k altaisille viestintätyökaluille. Yhtiön tehtävänä on auttaa yrityksiä keräämään tietoja työntekijöiltä nopeammin, tarjoamaan reaaliaikaisia tuloksia ja automatisoimaan toistuvia tehtäviä. Noin 720 000 työtilaa käyttää Pollyn alustaa, lukee yrityksen verkkosivusto, ja ne ovat lähettäneet yli 10 miljoonaa kyselyä ja keränneet yli 64 miljoonaa vastausta.
"Visiomme on maailma, jossa jokaisella äänellä on voima muuttaa työtä", Diwan kertoi Lifewirelle puhelinhaastattelussa. "Sähköpostitse lähettämisen sijaan pyrimme lähettämään kevyitä, hauskoja ja mukaansatempaavia kysymyksiä suoraan Slackiin, Teamsiin, Zoomiin ja muihin työympäristöihin."
Pikatietoa
- Nimi: Samir Diwan
- Ikä: 41
- Lähettäjä: Montreal, Kanada
- Satunnainen ilo: Hän oppii aivan uuden taidon muutaman vuoden välein. Viimeaikaiset poiminnat: jääkiekko ja valokuvaus.
- Avainlainaus tai motto: "Aina kun on epäilystäkään, ei ole epäilystäkään."
Silmä yrittäjyyteen
Diwanin vanhemmat ovat Pakistanista; he muuttivat Montrealiin 70-luvulla. Diwanin naapurustosta tuli vuosien mittaan monimuotoisempi ja maahanmuuttajaystävällisempi, hän sanoi, mutta se ei ollut niin, kun hänen vanhempansa muuttivat ensimmäisen kerran Kanadaan.
"Kun synnyin ja tarpeeksi vanha tunnistamaan tavaroita, naapurustossa oli maahanmuuttajia kaikkialla", hän sanoi.
Minua on koulutettu elämässäni hyväksymään, että asiat eivät aina ole reilua.
Perusopintojensa aikana Diwan kävi ensimmäisen yrittäjyyskurssinsa. Hän opiskeli tietokoneinsinööriksi, mutta eri yrittäjien kuuleminen herätti hänen kiinnostuksensa. Valmistuttuaan hän työskenteli muutamissa teknologiayrityksissä ennen kuin muutti Seattleen 13 vuotta sitten Microsoftille. Vaikka USA:n lähellä asuminen on aina tuntunut hänelle tutulta, hän sanoi, että täällä asuminen ja erilaisten maahanmuuttoprosessien läpikäyminen ovat saaneet hänet tuntemaan itsensä enemmän ulkomaalaiseksi. Hän työskenteli Microsoftilla kahdeksan vuotta ennen kuin hän otti harppauksen startup-maailmaan.
"Olen aina halunnut, mutta alussa se tuntui ristiriitaiselta. Perheeni kertoi minulle, että minulla on loistava työ, ja kysyi usein, miksi luopuisin siitä, jotta en ansaitse rahaa", Diwan sanoi."Se oli niin paljon stressiä, mutta lopulta minusta tuntui, että minun oli tehtävä jotain."
Diwan sanoi aina tienneensä haluavansa perustaa yrityksen, mutta hän ei tiennyt, mikä se olisi tai kuka käynnistäisi sen hänen kanssaan. Se ei ollut hänelle helppoa, varsinkin kun hän jätti työpaikan, joka tuntui turvalliselta ja vaka alta. Diwan sanoi, että häneltä ja hänen perustaj altaan Bilal Aijazilta kesti vuosi ennen kuin hän päätyi Pollyn ideaan ja panosti siihen. Lopulta pari halusi luoda työntekijöille vaihtoehtoisia tapoja vastata kyselyihin ja jakaa ideoita jäsenneltyjen kysymysten ja harjoitusten avulla.
"Tekemällä siitä välittömän ja hauskan, helpotamme ihmisten ilmaisemista ja jakamista äänensä", Diwan sanoi. "Ja toiselle puolelle, teemme ihmisten helpoksi saada ääniä organisaatiossa."
Keskity voimaantumiseen
Diwan sanoi, että voimaantuminen on Pollyn työn päätekijä. Hän toivoo, että yrityksen tekniikka auttaa vahvistamaan ääniä, jotka tarvitsevat ja haluavat tulla kuulluiksi, erityisesti aliedustettuihin työntekijöihin. Pollylla on 30 etätyöntekijän tiimi. Kun yrityksen tiimi palkkaa, Diwan sanoi, että he haluavat etsiä parhaita työntekijöitä kaikkialla, missä on lahjakkuutta, jotta he eivät rajoita tiimiään tietylle alueelle.
POC:na Diwan sanoi, että hän on aina tuntenut asioiden olevan epäreilua, joten hän keskittyy asioihin, joita hän voi muuttaa, kuten vaikutuksiin työnsä kautta. Lentoaseman henkilökunta on pidättänyt hänet ilman syytä erilaisten ystäviensä edessä. Hänellä on kova iho ja hän on hyväksynyt, että tällainen maailma on 9/11:n jälkeen.
"Minua on koulutettu elämäni aikana hyväksymään, että asiat eivät ole aina reiluja", Diwan sanoi. "Osa siitä on vain, että kasvat hieman erilaiseksi. Kasvoin tietäen tai tunteneeni olevani toisen luokan. Mutta tapa, jolla minua on kohdeltu huonosti, ei ole vaikuttanut elämääni niin vakavasti. Ne ovat haittoja."
Visiomme on maailma, jossa jokaisella äänellä on voima muuttaa työtä.
Mitä tulee riskipääomaan, Polly on kerännyt tähän mennessä 8,3 miljoonaa dollaria, mukaan lukien 7 miljoonan dollarin Series A, jota johtaa Seattlessa toimiva Madrona Venture Group. Diwan sanoi, että rahoituksen hankkiminen ei ollut helppoa, varsinkaan ensimmäisellä kierroksella, koska he tarjosivat 70 pääomasijoitusyritykselle ennen kuin saivat ensimmäisen merkittävän sijoituksensa. Pollyn kasvattaminen riskipääoman hankkimisen jälkeen on ollut haastavampaa, Diwan sanoi, koska odotukset ovat korkeammat.
Seuraavien parin vuoden aikana Diwan haluaa kasvattaa Pollyn tiimiä korkealaatuisilla johtajilla ja laajentaa yrityksen alustaa useammille yrityksille. Hän on kiitollinen edistyksestä, jonka hän ja hänen kumppaninsa Aijazi ovat saavuttaneet; nyt on aika keskittyä kasvuun ja auttaa yrityksiä kommunikoimaan tehokkaammin.
"Ihmiset ovat vuorovaikutuksessa eri tavalla, he toimivat eri tavalla", Diwan sanoi. "Meille on erittäin tärkeää löytää uusia kanavia ja uusia tapoja päästä ääneen."
