Mitä tietää
- Windowsissa pidä Windows-näppäintä ja R-näppäintä painettuna samanaikaisesti avataksesi Suorita-ruudun.
- Kirjoita Suorita-ruutuun appwiz.cp/ ja valitse OK (tai avaa Ohjauspaneelija valitse Poista ohjelma ).
- Napsauta Poista-ikkunassa hiiren oikealla painikkeella Webroot ja valitse Uninstall. Kirjoita reCAPTCHA ja valitse Jatka.
Tässä artikkelissa kerrotaan, kuinka Webroot SecureAnywhere poistetaan Windows-tietokoneesta Windowsin ohjatun sovellustoiminnon avulla. Se sisältää myös tietoja virustentorjuntaohjelman manuaalisesta poistamisesta Windows 10:ssä ja Macissa.
Webroot SecureAnywheren poistaminen tietokoneesta Windowsin ohjatun sovelluksen avulla
Webrootin SecureAnywhere on haastava poistaa, koska ohjelmistossa ei ole sisäänrakennettua asennuksen poistotoimintoa, mutta et voi asentaa uutta virustorjuntaohjelmistoa ennen kuin Webroot-ohjelma on poistettu kokonaan. Voit poistaa sen useammalla kuin yhdellä tavalla. Tämä on helpoin tapa poistaa Webroot Windows-tietokoneesta.
-
Pidä Windows-näppäintä ja R-näppäintä painettuna samanaikaisesti avataksesi Suorita-ruudun.
-
Kirjoita appwiz.cpl Suorita-ruutuun ja napsauta OK. Voit myös avata Ohjauspaneelin ja valita Poista ohjelman asennus.
- Katso asennuksen poistoikkunaa, kunnes löydät Webroot-tuotteen.
-
Napsauta Webrootia hiiren kakkospainikkeella ja napsauta sitten Uninstall-painiketta.
Saatat saada ilmoituksen, että Webroot Anti-virus on jo käynnissä. Jos näin on, napsauta hiiren kakkospainikkeella Webroot-kuvaketta tehtäväpalkissa ja valitse Sammuta.
- Syötä reCAPTCHA ja napsauta sitten Jatka-painiketta poistaaksesi Webroot anti-virus tietokoneeltasi.
Webroot SecureAnywheren poistaminen PC:stä manuaalisella poistolla
Jos ohjattu sovellustoiminto ei toimi, sinun on yritettävä poistaa ohjelmisto manuaalisesti. Onneksi tämä on erittäin helppo tehdä.
- Käynnistä tietokoneesi vikasietotilassa.
-
Siirry Windowsin hakupalkkiin ja kirjoita Command Prompt. Kun ohjelma avautuu hakuikkunaan, napsauta Suorita järjestelmänvalvojana.
-
Kirjoita seuraava komento komentokehoteikkunaan ja paina Enter: C:\Program Files\Webroot\WRSA.exe –uninstall
- Kun annat komennon, saat kehotteen poistaa Webrootin asennus. Täytä reCAPTCHA ja paina Jatka-painiketta lopettaaksesi ohjelman poistamisen.
Jos kumpikaan näistä menetelmistä ei onnistu Webroot SecureAnywheren poistamisessa, Webroot tarjoaa työkalun, jonka avulla voit poistaa ohjelman kokonaan. Kun olet ladannut poistotyökalun Webrootin verkkosivustolta, suorita se järjestelmänvalvojana ja odota, että työkalu poistaa Webrootin kokonaan.
Webroot SecureAnywheren poistaminen Macista
Jos haluat poistaa Webroot SecureAnywhere -asennuksen Macista, sinun on varmistettava, että ohjelma sammutetaan ensin. Tämä voidaan suorittaa valitsemalla Webroot-kuvake Macin valikkoriviltä ja napsauttamalla sitten Shut Down SecureAnywhere. Voit myös Ctrl-napsauttaa sovelluksen kuvaketta Dockissa ja valita Quit
- Vahvista, että haluat sulkea SecureAnywheren pyydettäessä.
-
Valitse Finder-kuvake telakasta.
-
Avaa Applications.
-
Vedä ja pudota Webroot SecureAnywhere -ohjelman kuvake telakan Roskakoriin.
- Kun vahvistusikkuna tulee näkyviin, napsauta Poista asennus.