Chronemics on tutkimus siitä, miten aikaa käytetään viestinnässä. Kronemiaan keskittyvät antropologit tarkastelevat kulttuurisia normeja koskien aikaa ja tapaa, jolla kulttuurit vaihtelevat ja lähentyvät niiden ympärillä. Kronemia haarautuu myös muille tieteenaloille, kuten organisaatiokäyttäytymisen tutkimukseen.
Bottom Line
Teknologia yhdistetään usein tehokkuuteen, minkä ansiosta käyttäjät voivat maksimoida tietyn ajanjakson aikana tehdyn työn. Aika on tärkeä muuttuja ja valuutta ketterille startupeille ja suurille teknologiayrityksille. Teknologiaratkaisu, joka ottaa huomioon käyttäjän ainutlaatuisen suuntautumisen aikaan, voi olla kilpailuetu, joka mahdollistaa tuotteesi menestymisen.
Kronemia viestinnässä
Aika on tärkeä sanaton vihje, joka vaikuttaa voimakkaasti viestintään, erityisesti liike-elämässä.
Teknologisen viestinnän kronemiikka tarjoaa keskeisiä oivalluksia johtamiselle. Tutkimuksissa on esimerkiksi otettu suuria määriä koottua sähköpostidataa suuryrityksiltä ja analysoitu vastausten tasoa ja ajoitusta. Tämä tutkimus osoitti, että organisaatiorakenne voidaan ennustaa tarkasti luomalla reagointihierarkia, sijoittamalla kaikkein herkimmät kokonaisuudet organisaation alaosaan ja vähiten reagoivat kokonaisuudet ylimpään.
Näiden kroneemisten mallien ennustusvoimaa voitaisiin käyttää tulevaisuuden viestintäteknologian suunnittelussa, jotta voidaan ottaa huomioon kommunikoivien ihmisten odotettu reagointikyky heidän asemansa perusteella organisaatiossa.
Kronemia ja ajanhallinta
Chronemics vaikuttaa voimakkaasti myös ajanhallinnan maailmaan. Monet teknologiaratkaisut käsittelevät ajanhallintaa yhtenäisellä tavalla, mutta kronemiikka on osoittanut, että aikanäkymät vaihtelevat suuresti kulttuurien välillä.
Monien pohjoisamerikkalaisten ja länsimaisten kulttuurien katsotaan olevan monokroonisia eli ne keskittyvät tehtävien peräkkäiseen suorittamiseen jäsennellyllä ja aikatietoisella tavalla. Muita kulttuureja, kuten latinalaisamerikkalaisia ja aasialaisia, pidetään kuitenkin monikroonisina. Nämä kulttuurit ovat vähemmän keskittyneet yksittäisten ajan mittaamiseen ja keskittyvät enemmän perinteisiin, suhteisiin ja vapauteen.
Monitehtävä vs. yksi fokus teknisessä suunnittelussa
Näillä kulttuurisilla vaikutteilla voi olla tärkeä rooli teknologian suunnittelussa tietylle käyttäjäkunnalle.
Monokrooniset kulttuurit arvostavat tyypillisesti työkaluja, jotka lisäävät keskittymistä, vähentävät häiriötekijöitä ja mahdollistavat jäsennellyn, määritellyn aikataulun noudattamisen. Polykroniset kulttuurit kuitenkin arvostavat työkaluja, jotka mahdollistavat laajemman, moniajokuvan työstä. Työkalut, jotka tarjoavat koontinäyttönäkymiä tai suhdetiloja, antavat monikroonisille työntekijöille vapauden vaihtaa tehtävien välillä vastauksena muuttuviin suhteisiin ja huolenaiheisiin päivän aikana.
Teknologiaratkaisujen suunnittelusta on tulossa monimutkaisempi ja vivahteikas. Nykyiset ohjelmistot ja laitteistot vastaavat käyttäjien perustarpeisiin. Tulevaisuuden innovatiivisessa tekniikassa on kuitenkin muotoilu, joka todella käsittelee ihmisen käyttäytymisen hienouksia ja sopii käyttäjien elämään intuitiivisesti.
Huipputekniset suunnittelijat etsivät jo psykologian ja kulttuurin tutkimuksia tehdäkseen teknologiasta älykkäämpää ja hyödyllisempää. Yksi tällainen alue on kronemian antropologinen tutkimus.
Chronemics suunnittelun etuna
Tässä mainitut käsitteet ovat vain muutamia tapoja, joilla kronemiikka risteää tekniikan maailman kanssa. Taitavalle suunnittelijalle tai kehittäjälle, joka keskittyy teknologiaan ja viestinnän aikaan, kronemian ymmärtäminen voi tarjota etua.
