Kosketusnäytöt ovat hienoja, kun ne toimivat, mutta kun kosketusnäyttö lakkaa toimimasta, kaikki helppokäyttöisyys katoaa ikkunasta ja turhautuminen tulee hyvin nopeasti. Suurin ongelma on, että joissakin laitteissa kosketusnäyttö on ainoa tapa olla vuorovaikutuksessa puhelimen tai tabletin kanssa. Kun se yhtäkkiä poistuu, voi tuntua, että olet kokonaan lukittu pois laitteestasi.
Vaikka on tapauksia, joissa reagoimaton kosketusnäyttö vaatii ammattimaisia korjauksia, voit suorittaa useita vaiheita helpoista edistyneisiin, jotta asiat saadaan taas toimimaan.
Nämä vianetsintävaiheet koskevat kaikkia kosketusnäyttölaitteita, joissa on Windows, iOS tai Android.
Peruskorjauksia kosketusnäytölle, joka ei toimi
- Puhdista näyttö nukkaamattomalla liinalla.
- Käynnistä laite uudelleen.
- Poista kotelo tai näytönsuoja.
- Varmista, että kätesi ovat puhtaat ja kuivat ja että et käytä käsineitä.
Kokemustasostasi riippumatta voit kokeilla joitain helppoja peruskorjauksia, kun kosketusnäyttö lakkaa toimimasta.
-
Käynnistä laite uudelleen. Se saattaa kuulostaa melko yksinkertaiselta, mutta kun kosketusnäyttö lakkaa toimimasta, ongelman korjaamiseen riittää yleensä pelkkä kosketusnäyttölaitteen uudelleenkäynnistys.
- Käynnistä iPhone uudelleen
- Käynnistä iPad uudelleen
- Käynnistä Android-laite uudelleen
- Käynnistä tietokone uudelleen
-
Puhdista kosketusnäyttö ja näytönsuoja Joissakin tapauksissa kosketusnäyttö lakkaa reagoimasta kunnolla kertyneen lian ja lian tai kotelon tai näytönsuojan ongelmien vuoksi. Koska tämä on melko helppo joko käsitellä tai sulkea pois, laitteesi kannattaa puhdistaa perusteellisesti, jos uudelleenkäynnistys ei auttanut.
- Puhdista kätesi välttääksesi lian pääsyn näytölle. Pyyhi kosketusnäyttö nukkaamattomalla liinalla. Kangas voi olla kuiva tai märkä, mutta älä koskaan käytä kosteaa kangasta.
- Poista näytönsuoja. Jos näytönsuoja likaantuu sen alle, on hieman märkä tai lämpenee liian kuumaksi, se lakkaa rekisteröimästä kosketustasi.
- Sinun on ehkä puhdistettava näyttö näytönsuojan poistamisen jälkeen, jos siinä oli repeämä tai sitä ei ole poistettu vuosiin.
Välikorjauksia reagoimattomaan kosketusnäyttöön
- Kuivaa laite, jos se kastui.
- Napauta reunoja, jos laite putosi.
- Poista muisti ja SIM-kortit.
- Irrota oheislaitteet, kuten USB-laitteet.
Jos laitteesi on vaurioitunut, esimerkiksi jos se on pudonnut tai kastunut, sen korjaaminen on hieman monimutkaisempaa. Vaiheet ovat edelleen melko helppoja seurata, mutta jos et ole mukava yrittää kuivattaa iPhoneasi, se on parasta jättää ammattilaisten tehtäväksi.
Toinen hieman monimutkaisempi korjaus kosketusnäytölle on yksinkertaisesti sammuttaa laite ja poistaa kaikki SIM-kortit, muistikortit ja oheislaitteet. Syy tähän voi olla monimutkaista, koska näitä kortteja on joskus vaikea poistaa, ja sinun on laitettava ne takaisin yksi kerrallaan selvittääksesi, mikä niistä oli ongelma.
- Kuivaa älypuhelimesi. Kosketusnäytöt voivat myös lakata toimimasta, lakata reagoimasta tai toimia epävakaasti, jos puhelin kastuu. Siinä tapauksessa puhelimen perusteellinen kuivaaminen joskus korjaa ongelman. Android-laitteen ja iOS-laitteen kuivaamiseen on useita vaiheita.
-
Napauta varovasti puhelimen kutakin kulmaa. Kun kosketusnäyttö lakkaa toimimasta puhelimen pudotuksen jälkeen, se johtuu joskus siitä, että digitoijan yhteys katkeaa sisäisesti. Siinä tapauksessa puhelimen kutakin kulmaa kevyesti napauttamalla se voi muodostaa yhteyden uudelleen.
Jos tämä ei auta, digitoijan korjaaminen edellyttää puhelimen purkamista.
- Poista SIM-kortti , muistikortit ja oheislaitteet. Vaikka se on harvinaisempaa, SIM-korttien, muistikorttien ja oheislaitteiden (kuten USB-laitteiden) ongelmat voivat joskus aiheuttaa kosketusnäyttöongelmia mobiili- ja Windows-laitteissa. Muista katkaista virta kokonaan ja irrottaa laite ensin.
- Jos kosketusnäyttö ei vieläkään toimi, siirry kohtaan Lisäkorjaukset.
Edistyneet korjaukset reagoimattomaan kosketusnäyttöön
- Aseta laite vikasietotilaan.
- Käytä laitteen kalibrointityökalua tai herkkyysasetusta.
- Päivitä tai asenna ohjaimet uudelleen.
Kosketusnäyttö lakkaa toimimasta monista muista syistä, ja useimpia niistä voi olla melko vaikeita selvittää.
Koska kosketusnäytön ongelmat voivat johtua myös lataamistasi tiedostoista tai ohjelmista, seuraava vaihe on käynnistää puhelin, tabletti tai kannettava tietokone vikasietotilassa. Tämä on pohjimmiltaan vain paljas luut -tila, joka ei lataa ylimääräisiä ohjelmia, mutta sen saaminen käyntiin voi olla melko monimutkaista.
Toinen mahdollinen korjaus on kosketusnäytön määrittäminen uudelleen ja ajurien uudelleen asentaminen. Tämä on vieläkin edistyneempi, mutta joskus se onnistuu.
-
Ota käyttöön vikasietotila Androidille tai Windowsille. Joissakin tapauksissa lataamassasi sovelluksessa tai ohjelmassa oleva ongelma voi aiheuttaa sen, että kosketusnäyttö ei vastaa. Avain tämän selvittämiseen on käynnistää uudelleen vikasietotilassa, koska nämä sovellukset ja ohjelmat eivät lataudu vikasietotilassa.
Jos huomaat, että kosketusnäyttö alkaa toimia, kun siirryt vikasietotilaan, jossain lataamassasi sovelluksessa tai ohjelmassa on ongelma. Aloita äskettäin ladatuista sovelluksista ja jatka sieltä.
-
Säädä iPhone 3D Touch -herkkyyttä. Jos iPhone 6s:ssa tai uudemmassa kosketusnäyttö ei reagoi tai se on epätarkka, kyseessä voi olla 3D Touch -herkkyysongelma. Siinä tapauksessa, jos kosketusnäyttö toimii ollenkaan, sinun on säädettävä asetusta.
Siirry Asetuksiin > Accessibility > Touch 64333452 64333452 Haptic Touch. Säädä liukusäädintä kevyen ja kiinteän välillä. Kokeile poistaa 3D Touch käytöstä, jos näyttö on edelleen epätarkka tai ei reagoi.
Image - Kalibroi Windowsin kosketusnäyttö. Windowsin kosketusnäytön kalibrointityökalu auttaa palauttamaan jokaisen laitteen kosketuksen keskikohdan. Jos huomaat, että kosketuksesi näyttävät olevan hieman epäselviä, tämä saattaa auttaa korjaamaan kaiken uudelleen.
- Jos kosketusnäyttö ei vieläkään toimi näiden lisäkorjausten kokeilun jälkeen, siirry ohjainten päivittämiseen ja kosketusnäytön uudelleenasentamiseen.
Kosketusnäytön ohjaimien päivittäminen ja uudelleenasentaminen
Jos sinulla on Windows-laite, jossa on viallinen kosketusnäyttö, ohjaimen päivittäminen saattaa korjata ongelman. Ohjaimen poistaminen käytöstä ja uudelleen käyttöön ottaminen tai uudelleenasentaminen saattaa myös auttaa.
Kaikissa tapauksissa sinun on ensin liitettävä näppäimistö ja hiiri tai kosketuslevy laitteeseesi.
- Päivitä kosketusnäytön ohjaimet. Usein ohjainten päivittäminen korjaa kaikki ongelmasi.
- Poista Windowsin kosketusnäytön ohjain käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön. Tämä prosessi ratkaisee usein myös Windows-ongelmasi.
- Poista kosketusnäytön ohjain ja asenna se uudelleen. Jos päivittäminen ja/tai poistaminen käytöstä ja uudelleen käyttöön ottaminen ei auta, uudelleenasennus saattaa olla vastaus.
- Jos kosketusnäyttö ei vieläkään toimi kaikkien näiden vaiheiden suorittamisen jälkeen, se vaatii todennäköisesti ammattimaisia korjauksia. Jos ne eivät auta, on aika hankkia uusi puhelin.
