Kun luot Facebook-sivun, sinulle määritetään automaattisesti järjestelmänvalvojan rooli sivun omistajana. Jos muut ihmiset työskentelevät kanssasi tai tekevät yhteistyötä kanssasi sivullasi, voit määrittää heille järjestelmänvalvojan roolin tai toisen roolin.
Facebook-sivuroolien viisi tyyppiä
Tällä hetkellä Facebook-sivujen parissa työskenteleville ihmisille voidaan määrittää viiden tyyppisiä rooleja. Näitä rooleja ovat:
- Järjestelmänvalvoja: Rooli, jolla on eniten auktoriteettia ja valvontaa.
- Toimittaja: Toiseksi arvov altaisin rooli. Toimittajat voivat tehdä kaiken, mitä järjestelmänvalvojat voivat paitsi hallita muita sivun rooleja ja asetuksia.
- Moderaattori: Tämä rooli on ensisijaisesti ihmisten, kommenttien, viestien ja mainosten hallintaan.
- Mainostaja: Tällä roolilla on pääsy vain mainosten luontiominaisuuksiin ja oivalluksiin.
- Analyytikko: Tällä roolilla on pääsy kaikkeen, mitä mainostajat tekevät, kuten oivalluksia ja sivun laatua, mutta he eivät voi luoda mainoksia.
Miksi sinun pitäisi käyttää Facebookin järjestelmänvalvojan rooleja
Järjestelmänvalvojan roolien määrittäminen luo etuja ja haittoja kaikissa tilanteissa. Hyvin käytettynä sen pitäisi kuitenkin olla positiivinen asia yritykselle, organisaatiolle tai brändille. Eri henkilöiden työskentely eri rooleissa voi auttaa sinua optimoimaan Facebook-sivusi ja yleisen brändisi tai markkinointistrategiasi.
Yksi henkilö voi olla pätevä useimmissa vaihtoehdoissa. Silti keskittyminen kaikkeen vie pois laatutason, jonka organisaatiosi voi saavuttaa. Sen sijaan anna useille henkilöille tulla toimittajiksi, moderaattoreiksi, mainostajiksi ja analyytikoiksi helpottamaan työtaakkaa ja antamaan sellaisille alueille erikoistuneiden ottaa vastuun, kun keskityt koko sivulle.
Mistä löytää ja määrittää Facebook-sivurooleja
Jos olet Facebook-sivun järjestelmänvalvoja, voit määrittää sivurooleja muille Facebook-käyttäjille. Valitse Facebook-sivultasi pystyvalikosta Settings > Page Roles. Kohdassa Assign a New Page Role kirjoita annettuun kenttään sen henkilön nimi tai sähköpostiosoite, jolle haluat määrittää roolin. Valitse oikea rooli pudotusvalikosta ja valitse sitten Lisää, kun olet valmis.
Ihmiset, joille olet määrittänyt rooleja, näkyvät Olemassa olevat sivun roolit -kohdassa sivun alareunassa. Valitse kenen tahansa vieressä oleva Muokkaa, jos haluat muuttaa tai poistaa roolin.
Mitä Facebook-sivujen järjestelmänvalvojat voivat tehdä
Facebook-sivun ylläpitäjällä on eniten v altaa. He voivat lisätä ja muokata käyttöoikeuksia ja järjestelmänvalvojia mielensä mukaan, muokata sivua, lisätä tai poistaa sovelluksia, luoda viestejä, valvoa ja poistaa kommentteja, lähettää viestejä sivuna, luoda mainoksia ja tarkastella oivalluksia.
Järjestelmänvalvojat voivat myös tarkastella muiden järjestelmänvalvojien toimintaa ja poistaa tai päivittää kaiken, mitä he pitävät sopimattomana tai tarvitsevat nopeaa muutosta. Tämä antaa Facebook-sivuille legitiimiyden ja järjestyksen tunteen varsinaisena, laillisena liiketoiminnan työkaluna, joka oli aiemmin puuttunut.
Yhteenvetona, järjestelmänvalvojat voivat:
- Hallinnoi rooleja ja asetuksia.
- Muokkaa sivua ja sen sovelluksia.
- Luo ja poista viestejä sivun puolesta.
- Lähetä viestejä sivun puolesta.
- Vastaa ja poista sekä kommentit että viestit.
- Poista ja estä käyttäjiä.
- Luo mainoksia, tarjouksia ja tehostettuja viestejä.
- Tarkastele sivun tietoja ja sivun laatua.
- Katso, mitkä käyttäjät ovat julkaisseet sivulla.
- Julkaise ja hallinnoi töitä.
Mitä Facebook-sivun toimittajat voivat tehdä
Toimittajat voivat tehdä kaiken paitsi muuttaa järjestelmänvalvojan asetuksia. Tämä tarkoittaa, että yritykset voivat antaa Facebook-sivunsa luotettavan työntekijän käsiin huolehtimatta siitä, että sivun merkittäviä rooleja tai asetuksia muutetaan.
Se antaa toimittajille mahdollisuuden muokata sivun ääntä, luoda ja kuratoida sisältöä sekä personoida brändiä tai organisaatiota Facebookissa. Heillä on vapaus ja mahdollisuus muokata sivun sisältöä parhaaksi katsomallaan tavalla.
Toimittajat voivat:
- Muokkaa sivua ja sen sovelluksia.
- Luo ja poista viestejä sivun puolesta.
- Lähetä viestejä sivun puolesta.
- Vastaa ja poista sekä kommentit että viestit.
- Poista ja estä käyttäjiä.
- Luo mainoksia, tarjouksia ja tehostettuja viestejä.
- Tarkastele sivun tietoja ja sivun laatua.
- Katso, mitkä käyttäjät ovat julkaisseet sivulla.
- Julkaise ja hallinnoi töitä.
Mitä Facebook-sivun moderaattorit voivat tehdä
Facebook-sivun moderaattori on kuin yhteisön ylläpitäjä. Heidän ensisijaisena tehtävänsä on hallita sivun viestejä sekä fanien ja suuren yleisön kommentteja.
Yleensä toimittajan tehtävä on pitää keskustelu vireänä fanien kanssa, jotta he tuntevat olonsa kuulluiksi. Jos sinulla on joku, jonka tehtävänä on ylläpitää tuotemerkin julkaisuja ja ylläpitää keskustelun virtaa, kun hoidat muita tehtäviäsi, voi olla apua.
Toimittajat ovat tekemisissä fanien ja seuraajien kanssa sivun sisällön julkaisemisen sijaan. He käyvät myös fanien palautteen läpi ja löytävät kaiken sopimattoman (organisaatiosi standardien mukaan), negatiivisen tai sopimattomasti mainostetun ja poistavat sen sivulta.
Moderaattorit voivat:
- Lähetä viestejä sivun puolesta.
- Vastaa ja poista sekä kommentit että viestit.
- Poista ja estä käyttäjiä.
- Luo mainoksia, tarjouksia ja tehostettuja viestejä.
- Tarkastele sivun tietoja ja sivun laatua.
- Katso, mitkä käyttäjät ovat julkaisseet sivulla.
- Julkaise ja hallinnoi töitä.
Mitä Facebook-sivun mainostajat voivat tehdä
Mainostajan rooli keskittyy luomaan mainoksia ja tarkastelemaan oivalluksia, jotka auttavat luomisessa ja toteutuksessa. He voivat myös käyttää promootiotyökaluja tärkeiksi pitämiensä viestien mainostamiseen niin, että ne näkyvät yläosassa muutaman päivän ajan tai näkyvät muita viestejä suurempina (korostus).
Järjestelmänvalvojat voivat myös antaa mainostajille hyvityksiä, jotka he kuluttavat harkitusti mainoksen sijoittamiseen koko Facebookiin tai kaikkien verkostosi uutissyötteiden kärkeen.
Syy, miksi mainostajaa on hyvä valvoa, on se, että mainostajat tekevät muuta työtä, eivät vain mainoksia sosiaalisessa mediassa. Et halua, että heillä on pääsy kaikkiin sivun tietoihin, koska ne voivat ylittää heidät. Lisäksi tärkeimmät tiedot ovat saatavilla Facebook-sivun näkemysten kautta, joten niitä on hyvä jatkaa.
Tämän ansiosta organisaatio voi mahdollisesti tuntea olonsa mukavammaksi palkata urakoitsijan tai freelancerin auttamaan kampanjassa ja antaa heille Facebook-sivunsa mainostajan roolin. He eivät näe kaikkea, vain sen, mikä on heidän rooliinsa olennaista.
Mainostajat voivat:
- Luo mainoksia, tarjouksia ja tehostettuja viestejä.
- Tarkastele sivun tietoja ja sivun laatua.
- Katso, mitkä käyttäjät ovat julkaisseet sivulla.
- Julkaise ja hallinnoi töitä.
Mitä Facebook-sivun analyytikot voivat tehdä
Analyytikko saa yksinomaan nähdä organisaation Facebook-sivun oivalluksia. Saatuaan pääsyn Facebook-sivun mittareihin ja sosiaaliseen analytiikkaan he voivat arvioida sivun tämänhetkistä tilaa. He voivat sitten luoda sisältöä tai mainontastrategioita näiden mittareiden perusteella, jotta he vastaavat paremmin saavuttamaansa tuloksia.
Analyytikko on kulissien takana oleva rooli. He eivät aktiivisesti tee tai muuta mitään sivun asetuksista, sisällöstä tai yleisöstä. Ainoa hyödyllinen asia on yleisön sitoutumisen taustalla oleva data.
Analyytikot voivat vain:
- Tarkastele sivun tietoja ja sivun laatua.
- Katso, mitkä käyttäjät ovat julkaisseet sivulla.
- Julkaise ja hallinnoi töitä.
