Keeawayt
- Yksi neljästä työntekijästä on etätyöntekijä.
- Zoom on noussut suosituksi alustaksi.
- Online-kokouksissa on otettava huomioon psykologiset tekijät.
Piditte tai älkää, virtuaalikokous on nousemassa osaksi uutta normaalia amerikkalaisliiketoiminnassa.
Joka neljäs amerikkalainen työskentelee kotoa käsin, joten videokokousala on täydessä kilpailutilassa. Google Meetin uusi 49 hengen ruudukkonäkymä ja taustan sumennusominaisuudet auttavat yritystä paremmin taistelussa Zoomin, Microsoft Teamsin, WebExin ja Skypen kanssa.
"Lockdown on osoittanut, että ihmiset voivat työskennellä tehokkaasti kotoa käsin, joten eteenpäin menevät ihmiset työskentelevät hybridiympäristössä", sanoi Starleafin varajohtaja Mike McCarthy Lifewire-sähköpostissa.”Osa työstä tehdään kotoa käsin ja luotettavat ja turvalliset virtuaalikokoukset ovat olennainen osa tätä. Ihmiset työskentelevät edelleen toimistossaan, koska sosiaalinen vuorovaikutus on edelleen erittäin tärkeää, mutta painopiste on virtuaalisissa tapaamisissa.”
Hybridimalli voittaa
Neal Taparia, startup Solitaired -yrityksen toimitusjohtaja, uskoo, että videoneuvottelut vaikuttavat kaikkiin tuleviin kokouksiin.
“Jokaisessa kokouksessa on virtuaalinen elementti. Vaikka yritykset palaavat toimistoonsa, niillä on edelleen etätyöntekijöitä. Hybridikokoukset, jotka ovat henkilökohtaisesti virtuaalisten osallistujien kanssa, ovat normaaleja. Tämä tarkoittaa, että yritysten on investoitava oikeisiin teknologioihin ja opittava järjestämään hybridikokouksia”, hän kertoi Lifewirelle sähköpostissa.
Zoomaa ylös
Kaikki nämä yritykset kilpailevat kovaa videokokouksista. Zoom on markkinajohtaja, sijalla 3 Google Storen lataustaulukossa ja sijalla 5 Apple Storen lataustaulukossa.
Google Meet on toisella sijalla, jota seuraa Microsoft Teams, Ciscon Webex ja sitten Skype, alan edelläkävijä. Zoom, Google Meet ja Microsoft Teams ovat kaikki ylittäneet 100 miljoonaa latausta, kun taas Webex on ylittänyt 50 miljoonaa latausta.
Vuonna 2010 lanseerattua Skypeä on ladattu yli miljardi kertaa.
Psykologiset tekijät
Kelly Strain ja Premiere Global Services Georgiassa kirjoittaa, että meidän tulee ottaa huomioon neljä psykologista löytöä ennen seuraavaa online-tapaamistamme:
- Emotionaaliset ilmaisut ovat tarttuvia;
- Vuoroteltu puhuminen johtaa laadukkaampiin verkkokokouksiin;
- Huono äänenlaatu aiheuttaa fyysistä stressiä; ja
- Ihmiset toimivat eri tavalla, kun heitä katsotaan.
Alustat Lisää ominaisuuksia
Kilpailun kiristyessä kilpailijat ottavat käyttöön niin monta uutta ominaisuutta kuin niiden kehittäjät pystyvät keräämään.
Zoom, joka kohtasi tietoturvakriisin pandemian alussa, vastasi 90 päivän tietoturvalupauksella jäädyttää kaikki päivitykset paitsi tietoturva. Työ johti Zoom 5.0:aan, joka on suunniteltu ratkaisemaan kaikki tietoturvaongelmat ja vahvistamaan sovelluksen päästä päähän -salausalgoritmia. Google julkisti Google Meet Series Onen, joka tuo tekoälypohjaiset videopuhelut yrityksille yhteistyössä Lenovon kanssa.
Webex, joka oli aiemmin vain maksullinen, tarjoaa nyt ilmaisen palvelun 50 minuutin kokouksiin, joissa on jopa 100 osallistujaa. Korkearesoluutioiset videotallenteet voidaan tallentaa pilveen, ja pidemmät kokoukset ovat saatavilla kuukausihintaan 13 dollarista alkaen.50. Skype julkaisi tässä kuussa version 8.64, jonka avulla voit mukauttaa reaktion valitsinta ja korjata joitakin pikanäppäinongelmia.
Microsoft lisäsi viime viikolla sisäänrakennettuja työkaluja oppimisen räätälöimiseksi opiskelijoiden tarpeiden mukaan. Yli 230 000 oppilaitoksessa, jotka käyttävät Teamsia etä- ja hybridi-oppimiseen, Microsoft lisäsi sosiaalis-emotionaaliseen oppimiseen liittyviä ylistysmerkkejä, joilla tunnistetaan oppilaiden sosiaaliset taidot, kasvatetaan emotionaalista sanastoa ja annetaan arvokasta tunnustusta oppilaiden päivittäisistä voitoista.
Virtuaalikokoukset ovat pelastuslautaa
Barry Myers ja Slingshot Events sanoo, että virtuaalikokoukset ovat olleet yrityksille hengenpelastaja pandemian aikana.
"Verkkokokoukset ovat säästäneet yritysten pekonia pandemian sulkemisen aikana, koska ne ovat osoittautuneet välttämättömiksi työkaluksi, jotta tiimit voidaan pitää yhteydessä", hän sanoi sähköpostissa Lifewirelle.
“Virtuaaliset kokoukset ovat jatkoa perinteisen puhelun eduille”, Myers jatkoi."Ne poistavat maantieteellisen etäisyyden aiheuttamat esteet. Ne mahdollistavat reaaliaikaisen osallistumisen, mikä tekee monipuolisesta vuorovaikutuksesta tehokasta. Ja ne voidaan saavuttaa suurelta osin laitteistolla, ohjelmistolla ja verkkoyhteyksillä, jotka ovat jo olemassa lähes kaikilla työpaikoilla."
Lockdown on osoittanut, että ihmiset voivat työskennellä tehokkaasti kotoa käsin…
Virtuaaliset kokoukset ovat tulleet jäädäkseen. Yritykset ymmärtävät etätyön ja etämahdollisuuksien arvon työntekijöille, olipa kyseessä sitten täysin etätyö tai hybridimalli. Kun pandemia on ohi, monet yritykset sanovat, että on tulossa "uusi normaali", jossa etätyö ja virtuaalikokoukset ovat keskiössä. Palveluntarjoajat taistelevat ollakseen haluttu virtuaalinen kokousalusta, joten kokemus lupaa vain parantua.
