Kun Google Assistantin äänikomennot eivät toimi, se johtuu yleensä jostain Google-sovelluksessa olevasta ongelmasta. Joitakin yleisimmistä ongelmista ovat virheelliset käyttöoikeudet, jotka estävät Google-sovellusta käyttämästä mikrofonia, äänikomentojen sammuttaminen vahingossa ja vioittuneet tiedot sovelluksessa.
Jos Google Assistant ei hyväksy äänikomentoja, kokeile jokaista seuraavista korjauksista järjestyksessä, kunnes se alkaa taas toimia. Jos se ei vieläkään toimi, kun olet käyttänyt kaikki nämä korjaukset, saatat joutua odottamaan, että Google korjaa kohtaamasi ongelman.
Varmista, että Google Voicella on oikeat käyttöoikeudet
Google Assistant tarvitsee luvan käyttääkseen monia puhelimesi järjestelmiä. Sen on esimerkiksi käytettävä mikrofonia tai se ei kuule äänikomentojasi ollenkaan.
Jos Google Assistantin äänikomennot eivät toimi puhelimessasi, sinun on ensin tarkistettava käyttöoikeudet. Jos huomaat, että jokin käyttöoikeuksista on poistettu käytöstä, niiden käyttöönotto todennäköisesti korjaa ongelman.
Google Assistant toimii Google-sovelluksen kautta, joten sinun on varmistettava, että Google-sovelluksella on vähintään pääsy mikrofoniisi, jos haluat sen reagoivan ääneesi. Jos haluat sen voivan tehdä jotain hyödyllistä, varmista, että otat kaikki käyttöoikeudet käyttöön.
Näin pääset Google-sovelluksesi käyttöoikeusasetuksiin:
- Avaa Asetukset > Sovellukset ja ilmoitukset.
-
Napauta sovellustietoluettelosta Google.
Image - Napauta Luvat.
-
Jos jokin liukusäätimistä näkyy harmaana, napauta niitä niin, että ne liukuvat oikealle. Varmista, että jokainen liukusäädin on päällä, ja tarkista, toimivatko Google Assistantin äänikomennot.
Image - Jos Google Assistant ei vieläkään vastaa ääneesi, yritä käynnistää puhelimesi uudelleen, kun olet ottanut käyttöön kaikki sovellusten käyttöoikeudet. Jos se ei vieläkään toimi, varmista, että "OK Google" -komento on todella käytössä.
Varmista, että OK Google -komento on käytössä
Google Assistant voi hyväksyä sekä ääni- että tekstikomentoja, joten siinä on mahdollisuus poistaa äänikomennot käytöstä. Jos haluat sen vastaavan äänikomentoihin, sinun on varmistettava, että "OK Google" -komento on käytössä Google-sovelluksesi asetuksissa.
-
Avaa Google-sovellus ja napauta Lisää.
Riippuen Google-sovelluksesi versiosta saatat nähdä ⋮ (kolme pystysuoraa pistettä) tai ☰ (kolme pystysuoraa viivaa), ja saatat nähdä tai ei välttämättä nähdä Lisää teksti.
-
Napauta Asetukset.
Image - Napauta Voice.
-
Varmista, että Pääsy Voice Matchilla ja Avaa Voice Matchilla liukusäätimet ovat molemmat liu'utettuja oikealle. Jos jompikumpi kytkin liu'utetaan vasemmalle ja näkyy harmaana, napauta sitä.
Image Voit säästää aikaa napauttamalla Retrain Voice Model tällä hetkellä ja kouluttamalla äänimalli uudelleen. Lisäohjeet ovat saatavilla seuraavassa osiossa.
-
Tarkista, toimivatko Google Assistantin ääniohjaimet. Jos se ei vieläkään vastaa, opettele äänimalli uudelleen.
Opeta Google Assistantin äänimalli uudelleen
Joissakin tapauksissa Google Assistantin äänikomennot eivät toimi, koska Google Assistant ei vain ymmärrä sinua. Se perustuu puhemalliin, joka on vain tallenne siitä, kuinka sanot "Ok, Google" ja "Hei Google" muutaman kerran.
Jos äänimalli vioittuu tai sen on äänittänyt äänekkäälle alueelle tai puhelimesi edellinen omistaja, mallin uudelleenkouluttaminen yleensä korjaa ongelmasi.
Näin voit opettaa Google Assistantin äänimallin uudelleen:
-
Avaa Google-sovellus ja napauta Lisää. Napauta sitten Settings > Voice.
Nämä ovat täsmälleen samat vaiheet, jotka suoritit seuraavassa osiossa ottaaksesi "Ok Google" -komennon käyttöön. Jos olet edelleen kyseisellä näytöllä, voit ohittaa tämän vaiheen.
-
Napauta Opeta äänimalli uudelleen ja anna PIN-koodi tai skannaa sormenjälkesi pyydettäessä.
-
Napauta Olen samaa mieltä.
Image -
Sano ilmoitetut lauseet pyydettäessä.
Varmista, että lausut jokaisen komennon selvästi. Voit myös haluta muuttaa hiljaiseen tilaan, jos ympäristössä on paljon melua tai muut ihmiset puhuvat, millä voi olla negatiivinen vaikutus äänimallisi tarkkuuteen.
-
Jos äänimalliharjoitus onnistuu, näet näytön, jossa sanotaan jotain vastaavaa. Viimeistele prosessi napauttamalla Finish.
Image - Tarkista, toimivatko Google Assistantin äänikomennot. Jos sinulla on edelleen ongelmia, sinulla voi olla ongelma Google-sovelluksessasi.
Poista käyttäjätiedot ja välimuisti Google-sovelluksesta
Google Assistantin äänikomennot riippuvat Google-sovelluksen toimivuudesta, joten Google-sovelluksen ongelmat voivat johtaa siihen, että äänikomennot eivät toimi. Joissakin tapauksissa tämäntyyppinen ongelma voidaan korjata tyhjentämällä Google-sovelluksen tiedot ja välimuisti. Jos tämä ei auta, sinun on ehkä poistettava Google-sovelluspäivitykset ja palautettava sovellus tilaan, jossa se oli puhelimesi alun perin hankittaessa. Pahimmassa tapauksessa sinun on odotettava, että Google tarjoaa korjauksen.
Näin voit poistaa käyttäjätiedot ja välimuistin Google-sovelluksestasi ja poistaa päivitykset, jos tämä vaihtoehto on saatavilla puhelimessasi:
- Avaa Settings ja napauta Sovellukset ja ilmoitukset.
- Napauta Google.
-
Napauta Tallennustila.
Image - Napauta TYHJENNÄ TALLENNUS.
- Napauta POISTA KAIKKI TIEDOT.
-
Napauta OK ja napauta sitten takaisin-painiketta palataksesi edelliseen näyttöön.
Image - Napauta Tyhjennä välimuisti ja napauta sitten takaisin-painiketta.
-
Napauta ⋮ (kolme pystysuoraa pistettä) -kuvaketta.
Jos sinulla on vanhempi versio Androidista tai Google-sovelluksesta, et ehkä näe ⋮ (kolme pystysuoraa pistettä) -valikkoa tässä. Jos et näe tätä valikkoa, sinulla ei ole mahdollisuutta peruuttaa Google-sovellustasi manuaalisesti ja sinun on odotettava, että Google tekee korjauksen.
-
Napauta Poista päivitykset.
Image - Napauta OK.
- Tarkista, toimivatko Google Assistantin äänikomennot.
-
Jos Google Assistantin äänikomennot eivät vieläkään toimi, lataa ja asenna Google-sovelluksen uusin versio. Siirry Google-sovellukseen Google Play Kaupassa ja napauta PÄIVITYS.
Image - Jos Google Assistantin äänikomennot eivät vieläkään toimi, sinun on odotettava, että Google tekee korjauksen. Ilmoita ongelmasta ja pyydä lisäapua virallisessa Google Assistant -tukifoorumissa.
