iPhone X on uraauurtava älypuhelin, mutta jopa upeissa puhelimissa on ongelmia. Yleisimmät iPhone X -ongelmat on helppo tunnistaa ja ratkaista. Tässä oppaassa tarkastelemme monia yleisiä iPhone X:n ongelmia ja annamme yksityiskohtaisia vianetsintävinkkejä näiden ongelmien korjaamiseen.
iPhone X:n kosketusnäytön ongelmien korjaaminen
Reunasta reunaan ulottuva OLED-näyttö iPhone X:ssä on yksi sen tärkeimmistä uusista ominaisuuksista, mutta kosketusnäyttö voi joskus lakata toimimasta oikein. Kaksi yleisintä tilannetta ovat reagoimaton näyttö ja näyttö, joka jäätyy kylmällä säällä.
Ei reagoiva näyttö ja haamukosketukset
Jotkut käyttäjät ilmoittavat, että heidän iPhone X:n näyttö lakkaa joskus toimimasta. Näissä tapauksissa näyttö ei reagoi kosketuksiin tai napautuksiin. Muissa tapauksissa Ghost-kosketukset aktivoivat sovelluksia ja toimintoja kehottamatta niitä.
Jos kohtaat jommankumman näistä ongelmista, syynä on laitteisto-ongelma iPhone X:n kosketusnäytön siruissa ja antureissa. Koska nämä ongelmat johtuvat laitteisto-ongelmasta, et voi korjata niitä itse. Sinun on vietävä iPhone huoltoon tämän ongelman korjaamiseksi.
Jäätynyt näyttö kylmällä säällä
Toinen iPhone X:n näytön ongelma on, että näyttö jähmettyy ja lakkaa reagoimasta muutamaksi sekunniksi, kun siirrytään lämpimältä alueelta kylmään (kuten matkaan talvipäivään). Tämä ei ole laitteisto-ongelma. Korjaa jäätynyt näyttö kylmällä säällä noudattamalla näitä ohjeita tässä järjestyksessä:
- Päivitä käyttöjärjestelmä. Tämä ongelma korjattiin iOS 11.1.2 -päivityksellä, joten varmista, että sinulla on kyseinen käyttöjärjestelmän versio tai uudempi.
- Noudata Applen kylmän sään ohjeita. Applen vinkit kylmään iPhonen käyttöön suosittelevat, että sitä ei käytetä alle 32 asteen lämpötiloissa. Pidä iPhone vaatteiden sisällä ja lähellä kehosi lämpöä.
iPhone X:n näyttöongelmien korjaaminen
iPhone X oli ensimmäinen iPhone, joka käytti kirkkaampaa ja tehokkaampaa OLED-näyttötekniikkaa. Näyttö näyttää hyvältä, mutta se on altis ongelmille, joita muut iPhonet eivät ole. Näistä merkittävin on burn-in. Näin tapahtuu, kun samaa kuvaa näytetään näytöllä pitkään, mikä johtaa kuvien himmeisiin haamuihin, jotka viipyvät näytöllä riippumatta siitä, mitä muuta näytetään. OLED-poltto on helppo välttää seuraamalla näitä vinkkejä:
- Pienennä näytön kirkkautta. Mitä pienempi näytön kirkkaus on, sitä epätodennäköisemmin kuva palaa siihen. Voit vähentää näytön kirkkautta manuaalisesti avaamalla Ohjauskeskus ja siirtämällä sitten kirkkauden liukusäädintä alas. Vaihtoehtoisesti voit antaa näytön kirkkauden mukautua ympäristön valoon siirtymällä kohtaan Settings > Display & Brightness
- Muuta automaattisen lukituksen asetuksia. Palaminen tapahtuu vain, kun kuva on näytöllä pitkään. Jos näyttösi lukittuu ja sammuu säännöllisesti, kuva ei voi palaa sisään. Voit asettaa näytön lukittumaan automaattisesti siirtymällä kohtaan Settings > Näyttö ja kirkkaus> Automaattinen lukitus ja valitse 5 minuuttia tai vähemmän.
Toinen näyttöongelma, joka vaikuttaa joihinkin iPhone X -malleihin, on vihreä viiva, joka ilmestyy näytön oikeaan reunaan, kun puhelin on ollut päällä jonkin aikaa. Tämä on toinen laitteisto-ongelma, jota käyttäjät eivät voi korjata. Jos näet tämän, ota yhteyttä Applen tukeen.
iPhone X Face ID -ongelmien korjaaminen
iPhone X:n luultavasti siistein ominaisuus on Face ID -kasvojentunnistusjärjestelmä. Tätä ominaisuutta käytetään turvallisuuden ja käyttömukavuuden vuoksi. Se avaa puhelimen lukituksen, syöttää salasanat ja v altuuttaa Apple Pay -tapahtumat. Mutta ongelmat Face ID:ssä ja joko etu- tai takakamerassa voivat aiheuttaa sen, että iPhone X ei tunnista sinua. Jos kohtaat tämän ongelman, kokeile näitä vinkkejä:
- Säädä iPhonen kulmaa. Jos Face ID ei aina tunnista sinua, vaihda kulmaa, jossa pidät puhelinta. Vaikka Face ID -anturit ovat kehittyneitä, anturit tarvitsevat hyvän näkymän kasvoillesi toimiakseen oikein.
- Puhdista lovi. Face ID -anturit sijaitsevat lovessa, näytön yläreunassa oleva musta aukko. Jos anturit ovat lian, pölyn tai riittävän rasvan peitossa iholtasi, niiden normaali toiminta saattaa heikentyä. Pyyhi lovi puhtaaksi.
- Päivitä käyttöjärjestelmä. Apple korjaa säännöllisesti bugeja ja parantaa Face ID:n nopeutta ja tarkkuutta iOS:n uusilla versioilla. Jos sinulla on Face ID -ongelmia iPhone X:ssä, varmista, että puhelimessa on uusin versio käyttöjärjestelmästä.
-
Nollaa kasvotunnus. Ongelma ei ehkä johdu Face ID:stä, vaan kasvojen alkuperäisistä skannauksista, jotka on luotu Face ID:n määrittämisen yhteydessä. Jos mikään yllä olevista vinkeistä ei auta, poista vanhat kasvoskannaukset ja tee uusia. Mene valoisaan, hyvin valaistuun paikkaan ja siirry sitten kohtaan Asetukset > Face ID & Passcode > Palauta Face IDMääritä sitten Face ID tyhjästä.
- Ota yhteyttä Applen tukeen tai varaa aika Apple Genius Barissa. Jos mikään näistä vinkeistä ei auta, ongelma voi olla iPhone X:n laitteistossa, ehkä kamerassa, Face ID -antureissa tai jossain muussa.
iPhone X:n kaiutinongelmien korjaaminen
IPhone on aina ollut loistava multimedialaite, mutta jotkut käyttäjät raportoivat kaiutinongelmista iPhone X:n kanssa. Kaksi yleistä ongelmaa ovat äänen vaimentaminen kaiuttimista ja rätiseminen, kun äänenvoimakkuutta laitetaan korkeaksi.
Kaiuttimien ääni vaimea
Kaiuttimet, jotka kuulostavat hiljaisemmin kuin niiden pitäisi tai joiden ääni kuulostaa vaime alta, voidaan usein korjata seuraavasti:
- Käynnistä iPhone uudelleen. iPhonen uudelleenkäynnistäminen voi ratkaista kaikenlaisia ongelmia, mukaan lukien ääniongelmat.
- Puhdista kaiuttimet. Kaiuttimiin voi olla kertynyt likaa, pölyä tai muuta likaa, joka aiheuttaa hiljaisuuden. Puhdista kaiuttimet ja katso, korjaako se ongelman.
- Tarkista kotelo. Jos käytät koteloa iPhonen kanssa, varmista, että kotelon ja kaiuttimen väliin ei ole juuttunut mitään, kuten taskunukkaa, mikä voi aiheuttaa äänen vaimennuksen.
Kaiutin rätisee kovalla äänenvoimakkuudella
Jotkut iPhone X:n käyttäjät ovat ilmoittaneet, että heidän kaiuttimistaan kuuluu epämiellyttävää rätisevää ääntä, kun äänenvoimakkuus on liian korkea. Jos näin käy sinulle, kokeile seuraavaa:
- Käynnistä iPhone uudelleen. Se ei ehkä auta tässä tapauksessa, mutta se on nopeaa ja helppoa, joten uudelleenkäynnistyksen yrittäminen ei koskaan tee pahaa. Voit myös yrittää nollausta.
- Päivitä käyttöjärjestelmä. Koska iOS:n uusin versio sisältää myös uusimmat virheenkorjaukset, varmista, että puhelin on päivitetty.
- Ota yhteyttä Applen tukeen tai varaa aika Apple Genius Barissa. Kaiuttimien rätiminen johtuu todennäköisesti laitteisto-ongelmasta, jota et voi ratkaista.
Joillakin ihmisillä on ongelmia Wi-Fin käyttämisessä iPhone X:ssä. Tämä ei todennäköisesti ole iPhone X:n ongelma. Todennäköisemmin tämä liittyy ohjelmistoasetuksiin tai Wi-Fi-verkkoon. Lue lisää sen korjaamisesta, kun iPhone ei muodosta yhteyttä Wi-Fi-verkkoon.
iPhone X:n latausongelmien korjaaminen
iPhone 8 -sarja, iPhone X ja iPhone XS/XR ovat ensimmäiset iPhonet, jotka tukevat langatonta latausta. Se on siistiä, mutta se ei ole siistiä, jos puhelin ei lataudu kunnolla. Jos kohtaat tämän ongelman, yritä korjata se seuraavasti:
- Kokeile uutta latauskaapelia. Voi olla, että latausongelma on kaapelissa, ei puhelimessa. Kokeile toista kaapelia, joka toimii oikein. Varmista, että käytät virallista Applen kaapelia tai Applen sertifioimaa kaapelia.
- Poista kortit kotelosta. Jos yrität ladata langattomasti ja sinulla on kotelo, joka säilyttää esimerkiksi luottokortteja, poista kortit. Korttien langattomat maksuominaisuudet voivat häiritä langatonta latausta.
- Irrota langaton latauskotelo. Kaikki kotelot eivät ole yhteensopivia langattoman latauksen kanssa, ja kotelo voi estää normaalin toiminnan.
- Käynnistä iPhone uudelleen. Uudelleenkäynnistys voi ratkaista monenlaisia ongelmia. Tämä voisi olla yksi niistä.
iPhone X:n akunkesto-ongelmien korjaaminen
Mikään ei ole pahempaa kuin se, että et voi käyttää puhelintasi, koska sen akku loppuu liian aikaisin, mutta juuri tästä jotkut iPhone X:n käyttäjät valittavat. Ja kaikilla sen viileillä, virtaa kuluttavilla ominaisuuksilla, esimerkiksi OLED-näytöllä, saattaa olla iPhone X:n akkuongelmia.
iPhonen akkuongelmat on melko helppo ratkaista iOS:n sisäänrakennetuilla asetuksilla. Tässä muutamia vinkkejä:
- Opi säästämään akkua. Käytä yleisiä vinkkejä ja ohjeita akun käyttöiän säästämiseksi. Käytä joitain näistä, niin iPhonesi toimii pidempään latausten välillä.
- Päivitä käyttöjärjestelmä. Virheenkorjausten lisäksi iOS:n uudet versiot tarjoavat usein parannuksia, jotka tehostavat akkua. Asenna uusin päivitys, niin akku saattaa kestää kauemmin.
- Osta pitkäkestoinen akku. Ehkä helpoin tapa saada akku kestämään pidempään on hankkia lisää akkua. Markkinoilla on kaikenlaisia pitkäkestoisia paristoja ulkoisista dongleista koteloihin.
