Monet Windows-käyttäjät tuntevat viestin "Ei Internetiä, suojattu", joka on yleinen virhe kaikissa Windows-versioissa, erityisesti Windows 10:ssä. Kun saat tämän virheen, saatat olla yhteydessä Wi-Fi-verkkoon., mutta niillä ei ole Internet-yhteyttä, mikä voi olla turhauttavaa ja hämmentävää. Tässä on katsaus siihen, mikä aiheuttaa tämän virheen ja kuinka korjata se ja palata töihin.
Nämä vianetsintävaiheet koskevat järjestelmiä, joissa on Windows 10 ja aiemmat versiot.
Ei Internetiä, suojattu -virheen syyt
Voit saada tämän virheen useista syistä. Muutokset järjestelmäkokoonpanoissa, kuten IP-osoitteessa, voivat hämmentää reititintä, kun muodostat yhteyden Internetiin. Windows-päivitykset ovat usein syyllisiä tähän virheeseen, koska nämä päivitykset asentavat korjaustiedostoja, jotka muokkaavat järjestelmätiedostoja ja vaikuttavat toisinaan laiteajureihin.
Riippumatta tämän virheen syystä, voit kokeilla useita helppoja korjauksia.
Korjaa "Ei Internetiä, suojattu" -yhteysvirhe
Koska tämän ongelman korjaamiseen on monia tapoja ja tarkkaa syytä ei ole helppo määrittää, käy läpi jokainen alla oleva vaihtoehto, kunnes pääset Internetiin.
-
Käynnistä tietokone uudelleen. Tietokoneen uudelleenkäynnistys voi ratkaista monia ongelmia, mutta uudelleenkäynnistys varmistaa myös, että kaikki väliaikaiset tai välimuistitiedostot poistetaan. Jos ongelma liittyi välimuistitiedostoon, uudelleenkäynnistys hoitaa sen.
- Suorita Windowsin vianmääritys. Windows 10 käyttää vianmäärityksiä erilaisten tietokoneiden ongelmien ratkaisemiseen, mukaan lukien "Ei Internetiä, suojattu" -virhe. Anna vianmäärityksen käydä, vastaa kysymyksiin ja katso sitten, ratkaiseeko se ongelman.
-
Päivitä tai asenna Windows-ohjaimet uudelleen. Ohjainten päivittäminen on loistava vianetsintävaihe aina, kun laitteessa on jokin ongelma tai se tuottaa virheen.
Voit myös peruuttaa ohjaimen ennen kuin yrität poistaa ja asentaa uudelleen uuden ohjaimen.
- Poista IPv6 tai sen osat käytöstä. Joskus tuntemattomat virheet voidaan ratkaista poistamalla IPv6 käytöstä verkkosovittimen asetuksista.
- Poista verkkosovitin käytöstä ja ota se uudelleen käyttöön. Kun poistat verkkosovittimen käytöstä ja otat sen uudelleen käyttöön, varmistat, että verkkosovittimen ohjaimet on ladattu ja toimivat oikein.
-
Muuta virranhallinnan ominaisuuksia. Virranhallinta-asetukset voivat myös olla "Ei Internetiä, suojattu" -virheen takana. Tyhjennä salli tietokoneen sammuttaa tämä laite virran säästämiseksi ja katso, voitko muodostaa yhteyden Internetiin.
- Poista käytöstä kaikki Wi-Fi-jakamissovellukset. Jos käytät Wi-Fi-jakosovellusta, se voi aiheuttaa ristiriidan reitittimessä. Poista ohjelmisto käytöstä ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.
- Poista VPN käytöstä. VPN:n sisäänrakennetut suojausominaisuudet voivat myös olla syynä "Ei Internetiä, suojattu" -yhteysvirheeseen. Poista VPN käytöstä ja katso, ratkaiseeko tämä ongelman.
- Ota yhteyttä Microsoftin tukeen. Microsoftin ohjevaihtoehtoja ovat live chat, yhteisön foorumit ja paljon muuta. Joten jos mikään muu epäonnistuu, mene lähteeseen ja etsi vastauksia.
