Kun tulostimesi ei tulosta, se ei näy Tulosta-valintaikkunassa, se ei enää näy Macin Tulostimet ja skannerit -asetusruudussa tai näkyy offline-tilassa eikä mikään tekemäsi tuo sen takaisin online- tai lepotilassa, tuttujen tulostuskorjausten kokeileminen saattaa toimia. Jos nämä korjaukset eivät kuitenkaan ratkaise ongelmaa, on aika valita vähemmän tunnettu ja paljon laajempi vaihtoehto Mac-tulostusjärjestelmän nollaaminen.
Tämän artikkelin tiedot koskevat Apple-tietokoneita, joissa on macOS Catalina (10.15) - OS X Mavericks (10.9).
Tulostimen perusvianmääritysmenetelmät
Ennen kuin aloitat tulostusjärjestelmän nollaamisen, suorita nämä yksinkertaiset vaiheet:
- Tarkista, onko tulostimessa mustetta tai väriainetta ja paperia.
- Poista avoimet tulostustyöt.
- Sammuta tulostin ja käynnistä se uudelleen.
- Jos se on USB-tulostin, irrota se ja liitä se uudelleen.
- Käytä ohjelmistopäivitystä tai App Storea tai käy tulostimen valmistajan verkkosivustolla nähdäksesi, onko tulostinohjelmistosta tai ohjaimista saatavilla uudempia versioita.
- Poista tulostin ja asenna se uudelleen Tulostimet ja skannerit -asetusruudussa.
Jos sinulla on edelleen ongelmia, on aika nollata tulostusjärjestelmä, joka tyhjentää kaikki tulostimen järjestelmäkomponentit, tiedostot, välimuistit, asetukset ja muut todennäköisyydet ja alkaa alusta. Tämä lähestymistapa poistaa myös kaikki skannerit ja faksit Macista.
Ennen kuin nollaat tulostusjärjestelmän
macOS ja OS X sisältävät helpon tavan palauttaa tulostinjärjestelmä oletustilaan, juuri sellaiseksi kuin se oli, kun käynnistät tietokoneen ensimmäisen kerran. Monissa tapauksissa kaikkien ikääntyvien tulostintiedostojen ja jonojen pyyhkiminen pois saattaa olla se, mitä tarvitset luotettavan tulostinjärjestelmän asentamiseen tai uudelleenasentamiseen Mac-tietokoneellesi.
Tämä nollausprosessi on viimeinen vaihtoehto tulostinongelman vianmääritykseen. Se poistaa ja poistaa monia kohteita. Tarkemmin sanottuna:
- Poistaa kaikki tulostinjonot ja kaikki jonossa olevat tulostustyöt.
- Palauttaa kaikki tulostimen asetukset tehdasasetuksiin.
- Poistaa kaikki tulostinasetustiedostot.
- Nollaa Macin /tmp-hakemiston käyttöoikeudet.
- Poistaa kaikki tulostimet tai skannerit, jotka olet lisännyt Tulostimet ja skannerit -asetusruutuun.
Kun olet nollannut Mac-tulostinjärjestelmän, lisää takaisin kaikki tulostimet, faksit tai skannerit, joita käytät Macissa.
Miten nollaat Macin tulostinjärjestelmän
Nollaat tulostinjärjestelmän Macissa Järjestelmäasetuksissa. Näin:
-
Käynnistä System Preferences valitsemalla se Apple-valikosta tai napsauttamalla sen kuvaketta Dockissa.
Image -
Valitse Printers & Scanners-asetusruutu.
Image -
Aseta kohdistin Printers & Scanners-asetusruudussa tulostinluettelon sivupalkin tyhjälle alueelle. Napsauta sitten hiiren kakkospainikkeella ja valitse ponnahdusvalikosta Palauta tulostusjärjestelmä.
Image - Järjestelmä kysyy, haluatko nollata tulostusjärjestelmän. Napsauta Reset jatkaaksesi. Jos järjestelmä pyytää järjestelmänvalvojan salasanaa, kirjoita se ja napsauta sitten OK.
Mitä tehdä tulostinjärjestelmän nollauksen jälkeen
Kun olet nollannut tulostusjärjestelmän, lisää langalliset tai langattomat tulostimet takaisin Maciin. Perusprosessi on napsauttaa Add (+) -painiketta tulostimen asetusten ruudussa ja seurata sitten näytön ohjeita. Joskus tämä yksinkertainen lähestymistapa ei toimi vanhemmissa Maceissa. Siinä tapauksessa sinun on asennettava tulostin Maciin manuaalisesti.
