Kun Samsung Galaxy Note -malleista tulee kehittyneempiä, S Pen -kynä on erityinen Galaxy Note -laitteisiin integroitu kynä, ilmenee enemmän ongelmia. S Pen voi olla hauras ja herkkä toimintahäiriöille. Tässä on joitain yleisiä ongelmia, joita saattaa ilmetä Galaxy Note -puhelimien S-kynillä ja näiden ongelmien vianmäärityksessä.
Nämä vianetsintävinkit koskevat Samsung Galaxy Note 10:n, 9:n, 8:n ja aiempien versioiden S Pen -kynää.
Samsung Galaxy Note S Pen -kynän toimintahäiriöiden syyt
Monet asiat voivat aiheuttaa sen, että S Pen ei toimi kunnolla. Esimerkiksi vialliset kotelot tai epävirallisten kolmansien osapuolien näytönsuojat voivat vaikuttaa kynän toimintaan. Joskus lisävarusteet, jotka on valmistettu ilman Samsungin laatustandardeja, eivät välttämättä toimi odotetulla tavalla.
On myös mahdollista, että S Pen vanhenee ja kynän kärjessä on kulumia. Tämä tapahtuu, kun S Pen -kynää käytetään usein. Lisäksi Galaxy Note -laitteet saavat joskus järjestelmävirheitä, jotka voivat vaikuttaa S Penin toimintaan.
Miten korjataan Galaxy Note S -kynä, joka ei toimi
Jos S Pen -kynässäsi on toimintahäiriö, kokeile kaikkia näitä vianetsintävaiheita esitetyssä järjestyksessä, kunnes saat S Pen -kynäsi taas toimimaan kunnolla.
- Käynnistä laite uudelleen. Joskus pelkkä uudelleenkäynnistys riittää ratkaisemaan ongelman.
- Poista kaikki kolmannen osapuolen kotelot tai kannet. Monissa kolmannen osapuolen suojakoteloissa on metalleja ja magneetteja, jotka häiritsevät Galaxy Note -älypuhelimen ja sen S Pen -kynän välistä yhteyttä. Tämä voi jättää näytölle tyhjiä kohtia, kun piirrät kynällä.
- Poista näytönsuojat. Jotkut näytönsuojat voivat olla liian paksuja tunnistamaan Galaxy Note S Pen -kynän oikein. Nämä suojat voivat myös olla herkkiä koville, kumisille ja epätasaisille pinnoille, jotka vaikuttavat S Penin vetämiseen näytöllä.
- Tarkista ohjelmistopäivitys. Kuinka teet tämän, riippuu langattoman verkon palveluntarjoajasta, ohjelmistoversiosta tai puhelinmallista, joten katso dokumentaatiota. Kun olet päivittänyt Galaxy Note -laitteen, käynnistä älypuhelin uudelleen ennen S Pen -kynän testaamista.
- Nollaa S Pen. S-kynä on saattanut irrota laitteestasi. Sen yhdistäminen uudelleen on yksinkertainen korjaus.
-
Käynnistä puhelin uudelleen vikasietotilassa. Samanlainen kuin Vikasietotila Windows-tietokoneessa, tämä on minimaalinen tapa käynnistää puhelin ilman, että sovellukset tai muut lisälaitteet ovat tiellä. Se auttaa sinua sulkemaan pois matalan tason ongelman ja selvittämään, mikä on tiellä. Kun olet käynnistänyt laitteen uudelleen vikasietotilassa, yritä S Pen -kynää uudelleen.
- Vaihda S Pen -kärki. Jos Galaxy Note -laite ei pysty rekisteröimään S Pen -kynään tai kynän vedot ovat epäjohdonmukaisia, voi olla aika hankkia uusi S Pen -kärki. Samsung sisältää viisi vaihtokärkeä ja S Pen -kärjen poistotyökalun jokaiseen Galaxy Note -laitteeseen. Kärjen vaihtaminen on yksinkertainen prosessi.
-
Palauta Galaxy Note:n tehdasasetukset. Tämä prosessi palauttaa puhelimen tehdasasetuksiin. Varmuuden vuoksi nollaa S Pen painamalla sen Reset-painiketta.
Varmuuskopioi älypuhelimesi tiedot ennen nollausta, jotta et menetä arvokkaita tietoja.
- Vaihda S Pen. Joskus vika on kynässä. Samsung myy korvaavia S-kyniä, ja voit löytää S-kyniä myös Amazonin k altaisista sivustoista. Varmista, että ostat oikean S-kynän Galaxy Note -versiollesi.
-
Ota yhteyttä Samsungin asiakaspalveluun. Jos S Pen ei vastaa mihinkään näistä tavoista, ota yhteyttä Samsungiin korjausvaihtoehtojen selvittämiseksi. Samsung tarjoaa sisäänkäynti-, posti- ja kotipalveluita.
