The Ring Doorbell on älykäs ovikello, joka hälyttää puhelimeesi tai mobiililaitteeseen, kun joku on etuovella, jolloin voit nähdä vieraita ja puhua heille ilman ovea avaamatta. Vaikka Ring-ovikello on melko yksinkertainen, ei ole harvinaista, että ongelmia ilmenee. Tässä on joitain Ring Doorbellin vianetsintävinkkejä.
Syyt, miksi ovikello on offline-tilassa tai ei toimi
Jos Ring Doorbell on offline-tilassa, se ei voi muodostaa yhteyttä Ring-sovellukseen ja suorittaa toimintoja, kuten käyttää kameraa nähdäkseen, kuka on ovella. Usein, jos Ring Doorbell siirtyy offline-tilaan, se johtuu usein Wi-Fi-ongelmasta. Muita yleisiä syitä, miksi ovikello saattaa mennä offline-tilaan, ovat:
- Virtapiike on katkaissut reitittimen.
- Johdin on irrotettu reitittimestä.
- Wi-Fi-verkon salasana on vaihdettu.
- Akku on tyhjä.
- Virta on katkennut tilapäisesti.
Miksi Ring Doorbell Prossa on virtaongelmia?
Toisin kuin alkuperäisessä Ring Doorbell tai Ring Doorbell 2, Ring Doorbell Prossa ei ole ladattavaa akkua, eikä se saa virtaa Ethernet-liitännästä, kuten Ring Doorbell Elite saa.
Ring Doorbell Pro tarvitsee virtalähteen, joka tarjoaa 16–24 volttia. Soitetut ovikellot liitetään tyypillisesti perinteisen ulko-ovikellon johtoasemaan. Riippuen siitä, kuinka usein Ring Doorbell Prota käytetään ja mitä toimintoja suoritetaan, se saattaa vaatia enemmän tehoa.
Varmista, että Ring Doorbell Prossa on tarpeeksi virtaa avaamalla Device He alth Ring-sovelluksessa ja etsimällä jänniteasetusta. Jos se sanoo Hyvä tai vähintään 3, 900mV, kun valitset jännitevaihtoehdon, Ring Doorbell Prossa ei ole virtaongelmaa.
Jos Ring Doorbell Pro toimii hetken ja lakkaa sitten toimimasta, voi olla virtaongelma. Tässä on joitain muita merkkejä siitä, että se ei saa tarpeeksi virtaa:
- Wi-Fi-yhteyttä ei voida ylläpitää.
- Sammuu satunnaisesti.
- Jäätyy live-videon aikana.
- Pimeänäkö lakkaa toimimasta.
- Alkuperäinen sisäovikello ei soi kunnolla.
Mitä tehdä, jos ovikellosi ei toimi
Noudata näitä vianetsintävinkkejä:
-
Tarkista ovikellon tila. Jos ovikello ei muodosta yhteyttä automaattisesti, tarkista Ring-sovelluksen Laitteen kunto -osa. Jos Ring Doorbell on luettelossa Offline, tarkista Wi-Fi-laitteistosta mahdolliset ongelmat.
- Aseta ovikello asetustilaan. Valitse Setup-painike. Odota 10 sekuntia ja valitse sitten Setup-painike uudelleen. Tarkista, yhdistyykö ovikello uudelleen verkkoon.
- Lataa ovikello. Varmista, että Ring Doorbell on ladattu oikein.
- Aseta akku takaisin paikalleen. Jos sinulla on Ring Doorbell 2, poista sen paristo ja aseta se takaisin paikalleen ja tarkista sitten, yhdistyykö ovikello uudelleen verkkoon.
-
Lisää tehoa Doorbell Prohon Asenna Ring Pro Power Kit tai Pro Power Kit V2 alkuperäiseen ovikelloon. Edellinen edellyttää, että liität johdot sisäisestä ovikellosta Power Kit -sarjaan, mutta V2:n johdot on kytketty sarjaan, joten sinun tarvitsee vain liittää toinen pää sisäisen ovikellon etu- ja muuntaja-asemiin.
Jos et ole mukava käsitellä johtoja, ota yhteyttä v altuutettuun sähköasentajaan Ring Doorbell Pro Power Kitin asentamiseksi.
