Huolimatta kaikista älypuhelimien lisämukavuudesta, niiden 4G- ja 5G-yhteydet voivat toisinaan lakata toimimasta ja herättää sinut ihmettelemään: "Miksi matkapuhelindatani ei toimi?"
Syyt mobiilidatan toimimattomuuteen
Ei tiedonsiirtovirhe voi johtua ohjelmiston perushäiriöstä, vaurioituneesta laitteistosta tai jopa järjestelmän laajuisesta katkoksesta, joka tekee koko matkapuhelinverkon poissa käytöstä. Alla on joitain todistettuja ratkaisuja, joilla saat matkapuhelimesi mobiilidatan jälleen toimimaan iPhonessa ja Androidissa.
Miten korjataan ei-datayhteysvirheet
Näiden vianetsintäratkaisujen mobiilidatayhteyksien palauttamiseksi on osoitettu toimivan useimmissa iPhone- ja Android-älypuhelinmalleissa, ja ne voivat toimia myös muiden matkapuhelinvalmistajien puhelimissa.
- Käynnistä älypuhelin uudelleen. Tämä on yksinkertainen ratkaisu, mutta se voi usein korjata useita teknisiä häiriöitä ja bugeja.
-
Sammuta mobiililaitteesi. Eri asia kuin uudelleenkäynnistys tai pelkkä puhelimen näytön sammuttaminen ennen kuin laitat sen taskuun. iPhonen tai Android-älypuhelimen täydellinen sammuttaminen kannattaa kokeilla, jos uudelleenkäynnistys ei toimi, koska se pakottaa muodostamaan yhteyden uudelleen mobiiliverkkoosi.
-
Poista lentokonetila käytöstä. Olitpa sitten elokuvateatterissa tai lentokoneessa, älä unohda sammuttaa mobiililaitteesi lentokonetilaa sen jälkeen. Jos sinulla ei ole datayhteyttä, tämä ominaisuus voidaan silti ottaa käyttöön.
Jos Lentokonetila on jo poistettu käytöstä, voit yrittää kytkeä sen päälle ja sammuttaa sen sitten uudelleen. Tähän tilaan siirtymisen ja siitä poistumisen on tiedetty korjaavan joidenkin ihmisten mobiiliyhteyksiä.
-
Poista Wi-Fi käytöstä. Tämän ei pitäisi tapahtua, mutta joskus se tapahtuu, etenkin vanhemmissa iPhone-malleissa. Wi-Fi-internetin tiedetään häiritsevän mobiiliverkkoyhteyttä, joten sen poistaminen käytöstä voi auttaa sinua saamaan matkapuhelindatasi takaisin.
Suuri syy, miksi tämä toimii joissakin tilanteissa, on se, että et saa tarpeeksi vahvaa Wi-Fi-yhteyttä, mutta olet silti yhteydessä. Saatat siis olla pihallasi tai melkein reitittimen kantaman ulkopuolella, mutta et tarpeeksi kaukana yhteyden katkaisemiseksi ja mobiiliyhteyden aloittamiseksi. Tällä välialueella et pääse verkkoon Wi-Fi- tai mobiiliyhteydellä.
Muista kytkeä Wi-Fi takaisin päälle, kun olet valmis. Et halua saavuttaa kuukausittaista datakattoa.
-
Poista Bluetooth käytöstä. Wi-Fi-ongelman tapaan Bluetoothin käytön on tiedetty vaikuttavan myös Android- ja iPhone-älypuhelimien matkapuhelinyhteyksiin.
Jos Bluetooth aiheuttaa edelleen ristiriitoja puhelimesi matkapuhelindatayhteyden kanssa, kannattaa yrittää poistaa se pysyvästi käytöstä ja yhdistää Bluetooth-laitteet tablet-laitteeseen tai kannettavaan tietokoneeseen.
- Tarkista verkko-operaattorisi. Jos saat "mobiiliverkko ei saatavilla" -virheilmoituksen, ongelman syy voi olla verkkokatkos. Helpoin tapa tarkistaa, onko näin, on katsoa palveluntarjoajasi virallista Twitter-tiliä. Monet yritykset käyttävät tätä sosiaalista verkostoa pitääkseen käyttäjät ajan tasalla verkon tilasta ja päivityksistä.
-
Ota mobiilidata käyttöön. Jotain muuta tarkistettavaa on, että mobiilidata on todella käytössä. Se on puhelimesi asetus, joka on otettava käyttöön, aivan kuten Wi-Fi ja Bluetooth on otettava käyttöön, jotta näitä yhteystyyppejä voidaan käyttää.
-
Asenna uusin järjestelmäpäivitys. Päivittäminen iOS- tai Android-käyttöjärjestelmän uusimpaan versioon voi usein korjata monia virheitä, jotka liittyvät mobiilidatan toimimattomuuteen. Jotkut operaattorit vaativat jopa uusimmat käyttöjärjestelmäversiot toimiakseen kunnolla.
Tarkista aina, että seuraamasi matkapuhelinoperaattorin Twitter-tilit on joko vahvistettu sinisellä valintamerkillä niiden nimen vieressä tai että ne on linkitetty yrityksen viralliselle verkkosivustolle. Älä koskaan jaa tiliäsi tai laskutustietojasi julkisissa twiiteissä.
- Tarkista SIM-korttisi. Jos olet matkustanut ulkomaille, olet ehkä unohtanut laittaa SIM-korttisi takaisin henkilökohtaiseen älypuhelimeesi. Jos et pystynyt aktivoimaan matkapuhelindataverkkoasi uudessa puhelimessa, tämä voi olla syynä. Voi myös olla hyvä idea tarkistaa, onko SIM-kortti vaurioitunut. Pienet naarmut ovat yleensä kunnossa, mutta jos siinä on palamisjälkiä, se on ehkä vaihdettava.
-
Avaa puhelimesi lukitus. Jos puhelimesi on lukittu alkuperäiseen operaattoriin, se ei välttämättä toimi toisen yrityksen SIM-kortin kanssa. Tässä tapauksessa sinun on avattava sen lukitus, jotta se voi käyttää mobiilidataa oikein.
- Palauta verkkoasetukset. Verkkoasetusten nollaaminen poistaa kaikki tallennetut verkkotiedot ja voit aloittaa uudelleen uudella yhteydellä.
- Suorita tehdasasetusten palautus. Tehdasasetusten palauttamisen iPhonessa tai Androidissa pitäisi olla viimeinen asia, jota yrität, koska se voi poistaa osan tiedoistasi. Se voi kuitenkin korjata monia ongelmia, joten kannattaa ehdottomasti kokeilla ennen uuden luurin ostamista.
