Jos et kuule musiikkia tai puheluita kuulokkeistasi, saatat olla huolissasi siitä, että iPhonen kuulokeliitäntä on rikki. Ehkä se on. Äänen toiston puuttuminen kuulokkeista on merkki mahdollisesta laitteisto-ongelmasta, mutta se ei ole ainoa mahdollinen syyllinen.
Ennen kuin siirryt Apple Storeen korjaamaan, kokeile seuraavia vaiheita. He auttavat sinua selvittämään, onko iPhonen kuulokeliitäntä todella rikki vai onko jotain muuta, jonka voit korjata itse – ilmaiseksi.
Vaikka tämä artikkeli käsittelee iPhonen kuulokeliitäntää, monet näistä vinkeistä koskevat myös malleja, joissa ei ole kuulokeliitäntää. Joten vaikka iPhonessasi ei olisi kuulokeliitäntää, tämä artikkeli saattaa sisältää ratkaisun, jos sinulla on ongelmia kuulokkeiden tai äänilähdön kanssa.
Kokeile ensin muita kuulokkeita
Ensimmäinen asia, joka sinun on tehtävä, kun yrität korjata rikkinäistä iPhonen kuulokeliitäntää, on varmistaa, että ongelma on kuulokeliittimessäsi, ei itse kuulokkeissa. Olisi parempi, jos se olisi kuulokkeet: kuulokkeiden vaihtaminen on yleensä halvempaa.
Helppoin tapa tehdä tämä on hankkia toiset kuulokkeet – sellaisia, joiden tiedät jo toimivan oikein – ja kytkeä ne iPhoneen. Kokeile musiikin kuuntelua, puhelujen soittamista ja Sirin käyttöä (jos uusissa kuulokkeissa on mikrofoni). Jos kaikki toimii oikein, ongelma on kuulokkeissasi, ei liittimessä.
Jos ongelmat jatkuvat uusien kuulokkeiden kanssa, varmista, että kuulokkeet toimivat toisessa laitteessa, ja siirry sitten seuraavaan vaiheeseen.
Puhdista kuulokeliitäntä
Monet pitävät iPhonensa taskuissaan, jotka ovat täynnä nukkaa, joka voi löytää tiensä kuulokeliitäntään (tai Lightning-porttiin malleissa, joissa ei ole kuulokeliitäntää). Jos nukkaa tai muuta likaa kerääntyy riittävästi, se voi tukkia kuulokkeiden ja liittimen välisen yhteyden. Jos epäilet nukkaa tai muuta kertymistä ongelmasi:
- Katso kuulokeliitäntään nukkaa. Saatat joutua valaisemaan pistokkeeseen valoa saadaksesi hyvän ilmeen.
- Jos näet nukkaa, puhalla kuulokeliitäntään tai ammu siihen paineilmaa (paineilma on parempi, koska siinä ei ole hengityksen kosteutta, mutta kaikilla ei ole sitä käsillä). Tämä saattaa riittää poistamaan kaikki liittimeen kertyneet asiat.
- Jos nukka on pakattu tiukasti eikä sitä voi puh altaa ulos, kokeile pumpulipuikkoa. Poista suurin osa puuvillasta vanupuikon toisesta päästä. Laita pieni määrä alkoholia siihen päähän, josta poistit puuvillan. Aseta sitten se pää kuulokeliitäntään. Liikuta sitä varovasti ja yritä vetää nukka ulos.
- Jos se ei auttanut tai sinulla ei ole vanupuikkoa, tasoita paperiliitin. Kääri teippiä toisen pään ympärille varoen kietomasta niin paljon, että se on suurempi kuin kuulokeliitäntä. Aseta nauhan pää kuulokeliitäntään ja kierrä sitä pari kertaa. Vedä se varovasti ulos, hävitä kaikki roskat ja toista tarvittaessa.
Kun siivoat, puhdista myös kuulokkeet. Säännöllinen puhdistus pidentää niiden elinikää ja varmistaa, että ne eivät kanna haitallisia bakteereja, jotka voivat ärsyttää korviasi.
Käynnistä iPhone uudelleen
Se ei ehkä vaikuta liittyvän kuulokeliitännän ongelmiin, mutta iPhonen uudelleenkäynnistys on usein keskeinen vaihe ongelmien ratkaisemisessa. Tämä johtuu siitä, että uudelleenkäynnistys tyhjentää iPhonen aktiivisen muistin (mutta ei sen pysyvää tallennustilaa, kuten tietojasi; siihen ei kosketeta), mikä saattaa olla ongelman lähde. Ja koska se on helppoa ja nopeaa, todellista haittaa ei ole.
iPhonen uudelleenkäynnistys riippuu mallista, mutta joitain yleisiä ohjeita ovat:
-
Pidä Power-painiketta ja yhtä Volume-painikkeista (iPhone 7:ssä sen on oltavaÄänenvoimakkuus alaspainike).
Jos iPhone 6 on tai vanhempi, pidä virtapainikettapainettuna.
Image - Siirrä liukusäädintä vasemm alta oikealle.
- Odota, että iPhonesi sammuu kokonaan.
-
Paina virtapainiketta ja pidä sitä painettuna, kunnes näet Apple-logon.
Jos pelkkä virtapainikkeen painaminen ei käynnistä puhelinta uudelleen, kokeile tehdasasetusten palautusta. Kuinka teet tämän, riippuu siitä, minkä mallin iPhone sinulla on. Jos et vieläkään kuule ääntä, siirry seuraavaan kohtaan.
Tarkista AirPlay-lähtösi
Yksi syy siihen, että et ehkä kuule ääntä kuulokkeistasi, on se, että iPhonesi lähettää äänen toiseen lähtöön. IPhonen on tarkoitus tunnistaa automaattisesti, kun kuulokkeet on kytketty, ja vaihtaa niihin ääntä, mutta on mahdollista, että sinun tapauksessasi näin ei ole tapahtunut. Yksi mahdollinen syy on se, että ääntä lähetetään AirPlay-yhteensopivaan kaiuttimeen tai AirPodeihin. Tarkista tämä:
- Pyyhkäise ylös iPhonen näytön alareunasta avataksesi Ohjauskeskuksen (iPhone X:ssä ja uudemmissa, pyyhkäise alas oikeasta yläkulmasta).
- Napauta AirPlay Ohjauskeskuksen oikeassa yläkulmassa nähdäksesi kaikki käytettävissä olevat lähtölähteet.
-
Napauta Headphones (tai iPhone sen mukaan, kumpi vaihtoehto on käytettävissä).
Image - Napauta näyttöä tai paina Etusivu-painiketta ohittaaksesi Ohjauskeskus.
Näiden asetusten muuttamisen jälkeen iPhonesi ääni lähetetään nyt kuulokkeisiin tai iPhonen sisäänrakennetuihin kaiuttimiin. Jos tämä ei ratkaise ongelmaa, on toinen, samanlainen asetus tutkittavana.
Tarkista Bluetooth-lähtö
Aivan kuin ääntä voidaan lähettää muihin laitteisiin AirPlayn kautta, sama asia voi tapahtua Bluetoothin kautta. Jos olet yhdistänyt iPhonesi Bluetooth-laitteeseen, kuten kaiuttimeen, on mahdollista, että ääni kuuluu edelleen sinne. Yksinkertaisin tapa testata tämä on:
- Avaa ohjauskeskus.
-
Napauta Bluetooth-kuvaketta vasemmassa yläkulmassa olevasta kuvakeryhmästä, jotta se ei syty. Tämä katkaisee Bluetooth-laitteiden yhteyden iPhonestasi.
Image - Kokeile kuulokkeitasi nyt. Kun Bluetooth on pois päältä, äänen pitäisi toistaa kuulokkeistasi eikä minkään muun laitteen kautta.
Kuulokeliitäntäsi on rikki. Mitä sinun pitäisi tehdä?
Jos olet kokeillut kaikkia näitä vaihtoehtoja eivätkä kuulokkeet vieläkään toimi, kuulokeliitäntäsi on todennäköisesti rikki ja se on korjattava.
Jos olet erittäin kätevä, voit luultavasti tehdä tämän itse – mutta emme suosittele sitä. IPhone on monimutkainen ja herkkä laite, minkä vuoksi tavallisten ihmisten on vaikea korjata sitä. Lisäksi, jos iPhonesi on edelleen takuun alainen, sen itse korjaaminen mitätöi takuun, mikä tarkoittaa, että Apple ei auta sinua korjaamaan aiheuttamiasi ongelmia.
Paras vaihtoehto on viedä se Apple Storeen korjausta varten. Aloita tarkistamalla iPhonesi takuun tila, jotta tiedät, kuuluuko korjaus. Varaa sitten Genius Barin tapaaminen asian korjaamiseksi. Aina on tietysti mahdollisuus päivittää uusimpaan iPhoneen ja jättää langallisten kuulokkeiden maailma taakse. Onnea!
