On olemassa kymmeniä erilaisia Hulu-virhekoodeja, ja Hulun virheilmoitukset eivät aina ole täysin selkeät ongelman selityksessä. Jotkut Hulu-virhekoodit osoittavat ongelman laitteessasi, toiset johtuvat huonoista Internet-yhteyksistä ja jotkut ovat seurausta laitteisto-ongelmista. Saatat jopa saada virhekoodin, jos Hulu itse kokee palveluhäiriöitä, mutta viesti ei yleensä ilmoita sitä selkein sanoin.
Yleiset Hulu-virhekoodin vianetsintävinkit
Hulu-ongelmat johtuvat yleensä huonosta internetyhteydestä tai joko suoratoistolaitteen tai Hulu-sovelluksen ongelmista, joten useimmat niistä voidaan korjata noudattamalla muutamia yleisiä vianetsintävinkkejä.
Tässä ovat yleisimmät Hulu-virhekoodien korjaukset:
- Käynnistä tai nollaa Roku tai muu suoratoistolaitteesi.
- Käynnistä kotiverkon laitteet uudelleen.
- Irrota suoratoistolaitteesi ja kotiverkon laitteet, jätä ne irti noin minuutiksi ja kytke ne sitten takaisin.
- Vaihda langattomasta verkkoyhteydestä kiinteään verkkoon.
- Päivitä Hulu-sovelluksesi tai yritä asentaa se uudelleen.
- Varmista, että myös suoratoistolaitteesi on päivitetty täysin.
Useimmat Hulu-ongelmat voidaan ratkaista suorittamalla nämä perustehtävät, mutta virhekoodi voi auttaa sinua ratkaisemaan ongelman paljon paremmin. Jos Hulu antoi sinulle virhekoodin, tutustu alla oleviin vinkkeihin saadaksesi tietoja ongelmasi korjaamisesta.
Hulu-virhekoodien 3 ja 5 korjaaminen
Hulu-virhekoodi 3 ilmaisee yleensä jonkinlaista Internet-ongelmaa, koska se laukeaa, kun Hulu-sovellus ei pysty lataamaan esitystä. Kun saat tämän virheen, se näyttää yleensä tältä:
- Virhe toistettaessa tätä videota
- Anteeksi, tämän videon toistossa tapahtui virhe. Yritä käynnistää video uudelleen tai valitse jotain muuta katsottavaksi.
- Virhekoodi: 3(-996)
Virhekoodi 3 voi myös antaa seuraavanlaisen viestin:
- Meillä on ongelmia tämän lataamisessa juuri nyt
- Tarkista internetyhteytesi ja yritä uudelleen. Virhekoodi: -3: Odottamaton ongelma (mutta ei palvelimen aikakatkaisu tai HTTP-virhe) on havaittu.
Virhekoodi 5 on samanlainen, ja siinä on sama korjausprosessi:
- Meillä on ongelmia tämän lataamisessa juuri nyt
- Tarkista internetyhteytesi ja yritä uudelleen. Virhekoodi: -5: virheelliset tiedot.
- Jos ongelma jatkuu, yritä käynnistää laite uudelleen.
Koska palvelimeen ei liity aikakatkaisua, voit yleensä korjata ongelman omalla kohdallasi noudattamalla muutamia helppoja ohjeita:
-
Sammuta suoratoistolaitteesi ja käynnistä se sitten uudelleen.
Jos laitteessasi on lepotila tai valmiustila, sinun on sammutettava se. Lepotilaan tai valmiustilaan siirtyminen ei riitä.
- Jos näet edelleen virheen, irrota modeemi ja reititin minuutiksi.
- Kytke modeemi ja reititin takaisin ja tarkista, jatkuuko ongelma.
Jos virhekoodi 3 tai 5 jatkuu, kun olet sammuttanut laitteet kokonaan ja käynnistänyt ne uudelleen, voit yrittää asentaa Hulu-sovelluksen uudelleen ja päivittää laitteesi. Tämä virhekoodi tulee joskus näkyviin sen jälkeen, kun Hulu julkaisee uuden päivityksen, joten on tärkeää varmistaa, että sekä sovelluksesi että laitteesi ovat ajan tasalla.
Laitteen yhdistäminen modeemiin tai reitittimeen fyysisellä ethernet-kaapelilla langattoman Wi-Fi-yhteyden sijaan tai toimenpiteiden suorittaminen Wi-Fi-yhteyden parantamiseksi voi myös auttaa.
Hulu 500 -virheen korjaaminen
Tämä on palvelinvirhe. Kun saat tämän virheen, näet yleensä seuraavanlaisen viestin:
- Tällä sivulla oli virhe (500 virhe)
- Anteeksi - Olemme havainneet odottamattoman virheen. Olemme saaneet ilmoituksen tästä ongelmasta, ja tarkastelemme sitä pian.
Tämä virhe ilmenee yleisimmin käytettäessä Hulu-verkkosivustoa, mutta voit saada sen myös suoratoistolaitteille. Kun näet Hulu 500 -virheen, voit vain päivittää sivun nähdäksesi, latautuuko se. Voit myös yrittää suoratoistaa esitystäsi toisella verkkoselaimella, toisella tietokoneella tai toisella suoratoistolaitteella, jos sellainen on saatavilla.
On myös tärkeää varmistaa, että Internet-yhteydelläsi ei ole ongelmia, kun Hulu 500 -virhe tulee näkyviin. Testaa Internet-nopeutesi ja varmista, että se on nopea ja vakaa.
Hulu-virhekoodin 400 korjaaminen
Virhekoodi 400 tarkoittaa yleensä tilitiedoissasi olevaa ongelmaa, joka estää Hulu-sovellusta toimimasta oikein mobiili- tai suoratoistolaitteessa. Useimmissa tapauksissa voit korjata tämän ongelman joko asentamalla sovelluksen uudelleen tai poistamalla laitteen tililtäsi.
Hulu-virhekoodi 400 näyttää yleensä tältä:
- Meillä on vaikeuksia ladata tätä juuri nyt. Tarkista internetyhteytesi ja yritä uudelleen.
- Virhekoodi: 400
Hulu suosittelee, että tarkistat Internet-yhteytesi, kun näet virhekoodin 400. Jos mahdollista, vaihda langattomasta langalliseen yhteyteen ja tarkista, jatkuuko ongelma. Jos ongelma liittyy mobiililaitteeseen, siirrä se lähemmäs reititintä ja yritä uudelleen.
Jos internetyhteytesi on kunnossa, korjaa Hulu-virhekoodi 400 seuraavasti:
- Poista Hulu-sovellus laitteestasi.
- Asenna Hulu-sovellus uudelleen.
- Kirjaudu sisään Huluun.
- Yritä suoratoistaa jotain.
Poista laite tililtäsi korjataksesi virhe 400
Jos näet edelleen 400-virheen heti, kun käynnistät Hulu-sovelluksen, sinun on poistettava laite tililtäsi ja lisättävä se takaisin sisään. Hulun asiakastuki voi tehdä tämän puolestasi tai voit tee se itse Hulun verkkosivuilla.
Näin voit poistaa laitteen tililtäsi virhekoodin 400 korjaamiseksi:
- Kirjaudu sisään Huluun verkkoselaimella.
-
Klikkaa nimeäsi oikeassa yläkulmassa.
Image -
Napsauta Tili.
Image - Syötä pyydettäessä salasanasi ja napsauta LOG IN.
-
Napsauta HALLINTA LAITTEITA.
Image -
Etsi laite, jossa on virhekoodi 400, ja napsauta POISTA.
Image - Kun olet poistanut laitteen tililtäsi, sinun on poistettava Hulu-sovellus laitteesta, asennettava Hulu-sovellus uudelleen ja kirjauduttava sitten sisään. Useimmissa tapauksissa tämä korjaa virhekoodin 400.
Hulu-virhekoodin 16 ja virheellisten alueviestien korjaaminen
Virhekoodi 16 on virheellinen aluekoodi, mikä tarkoittaa, että Hulu ei ole saatavilla nykyisessä sijainnissasi. Jos näet tämän viestin yrittäessäsi käyttää Hulua Yhdysv altojen ulkopuolelta, se on luultavasti syy.
Virheelliset aluevirhekoodit antavat yleensä seuraavanlaisia viestejä:
- Olemme pahoillamme, mutta tällä hetkellä videokirjastoamme voi suoratoistaa vain Yhdysvalloissa. Saat lisätietoja Hulun kansainvälisestä saatavuudesta napsauttamalla tätä.
- Jos olet Yhdysvalloissa ja uskot saavasi tämän viestin erehdyksessä, napsauta tätä.
Kun näet virhekoodin 16 Yhdysv altojen sisältä, se johtuu yleensä siitä, että Hulu luulee, että käytät virtuaalista yksityisverkkoa (VPN) tai anonyymiä välityspalvelinta. Vaikka sinulla olisi IP-osoite Yhdysvalloista, Hulu estää sen, jos he uskovat, että välityspalvelin käyttää IP-osoitetta.
Poista VPN käytöstä Androidissa
Jos käytät VPN:ää tai anonyymiä välityspalvelinta ja olet alueella, jolla Hulu on saatavilla, voit korjata virhekoodin 16 yksinkertaisesti sammuttamalla VPN:n tai välityspalvelimen. Näin voit sammuttaa VPN:n Androidissa:
- Siirry kohtaan Asetukset> Verkko ja Internet.
- Napauta VPN.
- Napauta rataskuvaketta.
- Jos VPN on käytössä, sammuta se napauttamalla liukusäädintä.
Poista HTTP-välityspalvelin käytöstä iOS-laitteissa
Ja näin voit sammuttaa HTTP-välityspalvelimen iOS-laitteissa:
- Avaa Settings iOS-laitteellasi.
- Napauta Wi-Fi.
- Napauta sinistä ympyräkuvaketta Wi-Fi-yhteytesi vieressä.
- Etsi HTTP-välityspalvelin ja aseta se arvoon Off.
Poista määritysprofiilit
Jos HTTP-välityspalvelinvaihtoehtosi oli jo pois päältä tai saat edelleen virheilmoituksen 16 iOS-laitteeseesi sammuttamisen jälkeen, Hulu suosittelee määritysprofiilisi poistamista:
- Avaa Asetukset.
- Napauta Yleistä.
- Vieritä alas ja napauta Profiilit.
- Napauta Poista profiilit ja yritä käyttää Hulua uudelleen.
Jos tämä ei auta, Wi-Fi-verkkosi saattaa käyttää läpinäkyvää välityspalvelinta. Yritä muodostaa yhteys toiseen Wi-Fi-verkkoon tai sammuta Wi-Fi ja yritä suoratoistaa matkapuhelindatayhteytesi kautta.
Jos virheilmoitus 16 häviää, alkuperäinen Wi-Fi-yhteytesi käyttää todennäköisesti läpinäkyvää välityspalvelinta. Ota yhteyttä verkonvalvojaan saadaksesi lisätietoja tai sammuta välityspalvelin, jos omistat oman reitittimen.
Hulu-virhekoodin 5003 korjaaminen
Virhekoodi 5003 on toistovirhe, joka yleensä osoittaa, että laitteessa tai sen sovelluksessa on ongelma. Tämä virhe näyttää yleensä tältä:
- Toistovirhe
- Olemme pahoillamme, mutta tämän videon toistossa tapahtui ongelma.
- Tarkista yhteytesi ja yritä uudelleen. (5003)
Tapa korjata tämä koodi on päivittää Hulu-sovellus, poistaa Hulu-sovellus ja asentaa se uudelleen sekä varmistaa, että itse suoratoistolaite on ajan tasalla. Joissakin tapauksissa saatat joutua joko käynnistämään laitteen uudelleen tai palauttamaan tehdasasetukset.
Jos saat edelleen virhekoodin 5003 Hulu-sovelluksen ja suoratoistolaitteen päivityksen jälkeen, itse sovelluksessa saattaa olla ongelma. Tässä tapauksessa voit vain ilmoittaa ongelmasta Hululle ja laitteen valmistajalle ja käyttää sitten toista laitetta Hulun katsomiseen, kunnes he korjaavat ongelman.
Hulun suojatun sisällön virheiden korjaaminen
Suojattuun sisältöön liittyy paljon virhekoodeja, mukaan lukien Hulun virhekoodit 3343, 3322, 3336, 3307, 2203, 3321, 0326 ja muut. Nämä koodit tulevat näkyviin, kun yrität katsoa suojattua sisältöä laitteella, joka ei tue sitä, mutta ne voivat johtua myös hetkellisestä häiriöstä.
Nämä virheet näyttävät yleensä tältä:
- Tämän suojatun sisällön toistamisessa tapahtui virhe.
- (Virhekoodi: 2203)
Muutama eri asia voi aiheuttaa suojatun sisällön virheen Hulussa:
- Väärä näyttöliitäntä: Jos näyttösi on liitetty VGA-kaapelilla, et voi katsella suojattua sisältöä. Yhdistä HDMI-kaapelilla tai käytä toista näyttöä ja yritä uudelleen.
- Useita näyttöjä kytkettynä: Hulu toimii yleensä hyvin, jos sinulla on useita näyttöjä kytkettynä, mutta on tapauksia, joissa yhden näytön irrottaminen korjaa suojatun sisällön virheen. Kokeile toista kaapelia ja varmista, että molemmat näytöt on kytketty HDMI:llä.
- Selainongelmat: Jos selaimesi on vanhentunut tai Hulu ei tue sitä, saatat saada tämän virheen. Yritä päivittää selaimesi tai vaihda toiseen selaimeen.
- Tietokone on siirtynyt lepotilaan: Tämä virhe ilmenee joskus, jos tietokoneesi siirtyy lepotilaan, kun katsot videota. Yritä päivittää sivu Hulussa, niin videon pitäisi alkaa toistaa.
Hulun HDCP-virheiden korjaaminen
Kaikkien asioiden lisäksi, jotka voivat aiheuttaa suojatun sisällön virheen, saatat itse asiassa nähdä High-bandwidth Digital Content Protection (HDCP) -virheilmoituksen. Nämä viestit ovat laitekohtaisia, mutta ne näyttävät yleensä tältä:
- Tämän sisällön toisto vaatii HDCP:n.
- HDCP ei tue HDMI-liitäntäsi.
HDCP on piratismin vastainen tekniikka, joka edellyttää kommunikointia videolähteen, kuten Blu-ray-soittimen tai suoratoistolaitteen, ja näytön tai television välillä toimiakseen. Se voi johtua näytöstä tai televisiosta, joka on liian vanha kommunikoimaan uudemman laitteen kanssa, HDMI-kaapelin ongelmista ja muista vastaavista ongelmista.
Jos saat HDCP-virheen yrittäessäsi suoratoistaa Hulua, voit korjata ongelman seuraavasti:
- Irrota HDMI-kaapeli suoratoistolaitteesta ja televisiosta.
- Sammuta televisio ja suoratoistolaitteesi ja irrota ne virtalähteestä.
-
Liitä HDMI-kaapeli uudelleen televisioon ja suoratoistolaitteeseen.
Varmista, että kaapelin molemmat päät ovat tiukasti paikallaan.
- Liitä televisiosi ja suoratoistolaitteesi ja käynnistä ne uudelleen.
Jos se ei auta, voit kokeilla muutamia muita asioita:
- Liitä HDMI-kaapelin televisiopää suoratoistolaitteeseen ja suoratoistolaitteen pää televisioon. HDMI-kaapelit ovat kaksisuuntaisia, mutta tämä saattaa johtaa kaapelien kiinnittymiseen tiukemmin HDMI-portteihin.
- Kokeile toista HDMI-kaapelia, mieluiten sellaista, jonka tiedät toimivan Hulun kanssa toisessa laitteessa.
- Yritä kytkeä HDMI-kaapeli television toiseen porttiin.
- Jos suoratoistolaitteesi liitetään HDMI-kytkimeen tai audio/video-vastaanottimeen (AVR), yritä kytkeä se suoraan televisioon.
- Yritä kytkeä laitteesi toiseen televisioon tai näyttöön.
Hulun käyttökatkot ja virhekoodi BYA-403-007
Hulu-virhekoodit, jotka alkavat BYA:lla, voivat viitata useisiin erilaisiin toistovirheisiin, mutta yleensä ne tarkoittavat, että itse Hulu-palvelussa on ongelma.
Tältä Hulu BYA -virhe yleensä näyttää:
- Virhe toistettaessa tätä videota
- Anteeksi, tämän videon toistossa tapahtui virhe. Yritä käynnistää video uudelleen tai valitse jotain muuta katsottavaksi.
- Virhekoodi: BYA-403-007
Kun saat Hulu-virhekoodin, kuten BYA-403-007, yritä ensin tarkistaa ja katsoa, voitko katsoa muita videoita Hulussa. Jos muut videot toimivat, Hulussa on todennäköisesti osittainen käyttökatkos, joka vaikuttaa vain osaan niiden sisällöstä.
Jos näet virheilmoituksen muissa videoissa, eikä Internet-yhteydessäsi tai suoratoistolaitteessasi ole ongelmia, joudut todennäköisesti odottamaan Hulun korjaamista.
Kuinka tarkistaa, onko Hulu kaatunut
Jos kaikki on kunnossa, voit käyttää palvelua, kuten Down Detector, nähdäksesi, onko muillakin Hulu-ongelmia. Tämä ei auta sinua korjaamaan Hulu-virhekoodiasi, mutta se ilmoittaa sinulle, että ongelma on Hulun puolella, ja voit vain odottaa, että he korjaavat sen.
Näin voit tarkistaa, onko muilla ongelmia Hulun kanssa:
- Navigoi Downdetectoriin.
-
Napsauta hakukenttää ja kirjoita Hulu ja paina sitten Enter näppäimistölläsi.
Vaihtoehtoisesti voit aktivoida haun napsauttamalla suurennuslasia hakupalkin oikealla puolella.
Image -
Katso Hulu-ongelmat aikajan alta nähdäksesi, onko raporteissa viime aikoina ollut piikki.
Image -
Vieritä alas ja napsauta Live Katkoskartta-painiketta.
Image -
Etsi häiriöpisteitä alueeltasi.
Image
Jos näet paljon Hulu-katkoja, Hulussa on todennäköisesti ongelma, jota et pysty korjaamaan itse.
UKK
Kuinka päivitän Hulun älytelevisiossani?
Etsi älytelevisiossasi Sovellukset-valikko tai Hallinnoi asennettuja sovelluksia. Valitse sitten Hulu > Tarkista päivitykset.
Kuinka vaihdan profiileja Hulussa televisiossani?
Voit vaihtaa profiilia Hulussa kirjautumalla sisään Huluun ja valitsemalla Profiles. Valitse sitten haluamasi profiili.
