Jos iPadisi näyttö näyttää yhtäkkiä sume alta, häiriöttömältä tai on muuttunut yhdeksi väriksi (yleensä vihreäksi, punaiseksi tai siniseksi), sinulla on muutamia tapoja ratkaista tai korjata ongelma. Se riippuu siitä, mikä aiheutti onnettomuuden. Jos kyseessä on ohjelmistovirhe, ongelma on helppo korjata. Jos laitteisto on syyllinen, ratkaisu on monimutkaisempi.
Näin sinun tulee tehdä iPadin vihreän näytön vianetsintä.
Käynnistä iPadisi uudelleen
Ensimmäinen vaihe useimpien iPad-ongelmien vianmäärityksessä on käynnistää laite uudelleen. Kun keskeytät iPadin napsauttamalla laitteen yläosassa olevaa Sleep/Wake-painiketta tai sulkemalla Smart Coverin, et varsinaisesti sammuta iPadia.
Katkaise virta pitämällä Sleep/Wake-painiketta painettuna useita sekunteja (tai power-painiketta ja äänenvoimakkuuden lisäys -painike viimeaikaisissa iPad-malleissa), vapauta se vain, kun iPad kehottaa sinua sammuttamaan virran liu'uttamalla näytön painiketta. Kun näet tämän kehotteen, sulje iPad liu'uttamalla painiketta sormellasi.
Kun näyttö on pimennyt kokonaan, käynnistä iPad pitämällä Sleep/Wake-painiketta (tai power-painiketta viimeaikaisissa malleissa), kunnes Apple-logo tulee näkyviin näytölle. Tässä vaiheessa voit vapauttaa painikkeen. iPadin täysi käynnistyminen kestää vielä muutaman sekunnin.
Palauta tehdasasetukset
Jos yksinkertainen uudelleenkäynnistys ei auta, parasta on palauttaa iPad tilaan, jossa se oli ostohetkellä. Tämä edellyttää kaikkien asetusten ja tietojen pyyhkimistä iPadista, joten on tärkeää varmuuskopioida iPad ensin mieluiten iCloudin avulla. Jos sinulla on iCloud-varmuuskopio, voit palauttaa sen asennuksen aikana nollauksen jälkeen.
Nollaat iPadin siirtymällä kohtaan Asetukset ja valitsemalla General Vieritä alas ja napauta Palauta-vaihtoehtoa. Palauta tehdasasetukset valitsemalla Poista kaikki sisältö ja asetukset iPad kehottaa vahvistamaan valintasi ennen kuin jatkat, ja koko prosessi voi kestää muutaman minuutin.
Kun iPad on nollattu, voit määrittää iPadin käyttöä koskevat vaiheet. Yksi näistä vaiheista sisältää kirjautumisen iCloud-tilillesi ja sen palauttamisen iCloud-varmuuskopiosta. Kun tämä prosessi on valmis, iPadin pitäisi olla samanlainen kuin ennen nollauksen aloittamista, mutta ilman väriongelmia.
Jos iPadin nollaus ei toimi
iPadin uudelleenkäynnistäminen ja nollaus ratkaisee ohjelmisto-ongelmia, mutta jos sinulla on edelleen ongelmia iPadin tehdasasetusten palauttamisen jälkeen, sinulla on todennäköisesti laitteisto-ongelma. Paras tapa ratkaista tämä on mennä Apple Storeen tai soittaa Apple-tukeen numeroon 1-800-676-2775.
Jos iPadisi on edelleen takuun alainen tai sinulla on laajennettu AppleCare+ -suoja, korjaus saattaa olla edullinen. Jos iPadisi ei kuitenkaan ole takuun alainen, tämän ongelman korjaaminen voi olla kallista. Sinun olisi ehkä parempi ostaa uusi iPad.
Jos kaikki muu epäonnistuu ja sinun on vaihdettava iPad, on monia tapoja saada hyvä tarjous iPadista, mukaan lukien kunnostetun iPadin ostaminen. Toinen tapa auttaa iPadin maksamisessa on laittaa olemassa oleva iPadisi myyntiin eBayssa tai Craigslistissa "osiksi". Rikkinäinen elektroniikka voi myydä. Jopa iPad, jonka näyttö on haljennut, voi maksaa 20–50 dollaria.
