Keeawayt
- Twitch laajensi vihapuheen ja häirinnän vastaisia sääntöjään kattamaan toimintaympäristönsä ulkopuolella.
- Twitchistä häiritseviä striimareita on mahdollisuus ilmoittaa siitä alustalle, jotta ihmiset saadaan vastuullisemmiksi.
- Streamerit toivovat, että vaikka käytäntö on suhteellisen uusi, se toteuttaa muutoksen - toivottavasti myös muilla alustoilla.
Twitch vie häirintäpolitiikkaansa oman alustansa ulkopuolelle, ja striimaajat sanovat, että se on myönteinen askel oikeaan suuntaan.
Uusi käytäntö on ensimmäinen laatuaan, joka rankaisee ihmisiä, jotka häiritsevät muita Twitchin ulkopuolisilla alustoilla. Vaikka striimaajat eivät ole nähneet käytännön välitöntä vaikutusta, he toivovat, että se muuttaa häirinnän kulttuuria sosiaalisessa mediassa.
"Twitchille on uskomattoman rohkea askel kodifioida tämä ja kirjoittaa se kirjallisesti", Twitch-streameri Veronica Ripley eli Nikatine kertoi Lifewirelle puhelimessa. "Uskon sen, kun näen sen, mutta minulla on hyvä tunne siitä."
Alustaton häirintä
Twitch-striimaajat ovat valitettavasti liiankin tuttuja kokemaan häirintää sekä alustalla että sen ulkopuolella.
Käytän alustaani keskustellakseni sosiaalisista oikeudenmukaisuudesta, ihmisoikeuksista ja rotuun liittyvistä ongelmista, jotka vaikuttavat minuun mustana naisena tässä maassa. Se asettaa kohteen selkääni, ja kohde kulkee alustan ulkopuolelta. Natasha Zinda, Zombaekillz-nimellä tunnettu Twitch-striimaaja, kertoi Lifewirelle puhelinhaastattelussa.
Zinda sanoo, että Twitchissä kokemansa häirintä liittyy suoraan alustaan, koska se tulee joskus muilta Twitch-streamaajilta.
Se on uskomattoman rohkea askel Twitchille kodifioida tämä ja kirjoittaa se kirjallisesti.
"Maaliskuussa minua häiritsivät melko kauheasti ihmiset, jotka ovat pääasiassa YouTubessa, mutta joilla on myös Twitch-tilit - jotkut ovat Twitch-kumppaneita", hän sanoi.
"Minulle asia, joka osoittaa pahantahtoisuutta, on se, että he käyvät YouTubessa, tekevät vihavideoita, lataavat näitä videoita ja linkittävät sitten Twitch-tilinsä alle."
Ripley on myös kokenut verkossa häirintää Twitchissä ja sen ulkopuolella. Hän sanoi, että hän on estänyt noin 50 000 ihmistä Twitterissä vuosien aikana.
"Näen [häirintää] koko ajan", hän sanoi. "Olen trans, ja näen paljon trans-vastaista vihaa verkossa. Näen sen Twitchissä, näen sen Twitterissä, missä tahansa olenkin, näen sen."
Ensimmäinen laatuaan
Vaikka Twitch aloitti uuden käytännön toteuttamisen tammikuussa, yritys on viime aikoina käynyt läpinäkyvämmäksi sen suhteen, miten se noudattaa sääntöjä ja mitä on alustan ulkopuolinen häirintä.
"Toimenpiteet väärinkäytöksiä vastaan, jotka tapahtuvat kokonaan palvelumme ulkopuolella, on uusi lähestymistapa sekä Twitchille että teollisuudelle yleensä, mutta uskomme - ja kuulemme sinulta - sen on ratkaisevan tärkeää, jotta pääsemme oikein", Twitch sanoi. sen ilmoitus viime viikolla.
Zinda kertoi raportoineensa Twitchille noin 10 tapauksesta alustan ulkopuolisesta häirinnästä sen jälkeen, kun käytäntö tuli voimaan tämän vuoden alussa, mutta ei ole vielä nähnyt noista valituksista mitään.
Twitch kuitenkin sanoi, että palvelun ulkopuolisten häirintäkäyttäytymisten luokat ovat rajalliset. Näitä ovat väkiv altainen ääriliike, terroristitoiminta, nimenomainen tai uskottava joukkoväkivallan uhkaus, viharyhmän johtaminen tai jäsenyys, ei-suostumusperäisen seksuaalisen toiminnan tai seksuaalisen väkivallan toteuttaminen tai rikoskumppanina toimiminen, lasten seksuaalinen hyväksikäyttö, teot, jotka aiheuttaisivat suoraan vaarantaa Twitch-yhteisön fyysisen turvallisuuden ja nimenomaisia tai uskottavia uhkauksia Twitchiä vastaan.
Twitch lisäsi, että tämäntyyppisten raporttien ratkaiseminen uudessa prosessissa saattaa viedä aikaa.
"Ollaksemme mahdollisimman perusteellisia ja tehokkaita näissä tilanteissa, kutsumme mukaan arvostetun kolmannen osapuolen tutkintakumppanin tukemaan sisäistä tiimiämme näissä tutkimuksissa", Twitch sanoi.
Toiveikas muutos
Ripley sanoi, että Twitchin läpinäkyvyys prosessissa on lupaavaa.
"Useimmiten kun teknologiayritys ryhtyy toteuttamaan uutta politiikkaa, teknologiayritykset haluavat aina olla epämääräisiä, koska he haluavat saada liikkumavaraa, mutta itse asiassa he tulevat ulos ja sanovat, että he ryhtyvät toimintaympäristön ulkopuolella tapahtuva häirintä on v altava", hän sanoi.
Kaikista alustoista Ripley sanoi tuntevansa olonsa turvallisimmiksi Twitchissä sen tiiviiden ja samanhenkisten yhteisöjen vuoksi. Vaikka Twitch ei vieläkään ole täydellinen, hän sanoi, että uusi käytäntö osoittaa, että se välittää käyttäjistään.
"Olen aina toivonut, että asiat olisivat hyvin jatkossa, ja nyt tämän myötä minulla on hieman enemmän varmuutta siitä, että he tekevät niin", Ripley lisäsi.
Striimaajat haluavat kuitenkin varmistaa, että uutta käytäntöä noudatetaan asianmukaisesti, mikä tarkoittaa, että Twitch on vastuussa siitä, että se ryhtyy toimiin alustan ulkopuolista häirintää vastaan.
"Syrjäytyneille sisällöntuottajille meillä ei ole taloudellisia mahdollisuuksia vain siirtää alustoja", Zinda sanoi. "Annamme elämämme ja toimeentulomme erittäin paljon Twitchin käsiin, joten ole hyvä ja astu meidän puolestamme."
