Surface Pron omistajat ovat ilmoittaneet ongelmista Surface Pron näytön tärisemisestä tai välkkymisestä. Ongelma ilmenee nopeina, välkkyvinä pystysuuntaisina vääristyminä Surface Pron näytössä. Nämä vääristymät voivat ilmaantua milloin tahansa, jopa sen jälkeen, kun Surface Pro käynnistetään ja Windows ladataan.
Surface Pron näytön tärinän ja välkkymisen syy
Surface Pro 4:n laitteistovika on yleisin syy Surface Pron näytön tärinään ja välkkymiseen. Vian syy on edelleen kiistanalainen, mutta Surface Pron omistajayhteisön jäsenet tämän ongelman vianetsinnässä ovat päättäneet, että se on näyttölaitteistoon liittyvä ongelma, ja sen uskotaan johtuvan kuumuudesta.
Näytön tärinä ja välkkyminen olivat niin yleisiä, että Surface Pro 4:n omistajat painostivat Microsoftia luomalla Flickergate-nimisen verkkosivuston. Myös ryhmäkannetta harkittiin, vaikka se ei koskaan edennyt.
Muissa Surface-laitteissa voi olla ongelmia, jotka koetaan näytön välkkymisenä. Jos sinulla ei ole Surface Pro 4:ää, se on hyvä uutinen! Ongelma ei todennäköisesti johdu laitteistovioista, joten tämän artikkelin lisäkorjaukset ratkaisevat ongelman todennäköisemmin.
Kuinka korjata Surface Pron näytön tärinää ja välkkymistä
Microsoft antoi lopulta periksi Flickergaten aiheuttamille paineille ja perusti tukisivun käyttäjille, joiden näytöt vilkkuvat ja kertovat asiakkaille, kuinka ottaa yhteyttä asiakastukeen ja korjata näyttö.
Microsoft kuitenkin laajensi tämän ongelman tukea vain Surface Pro 4:n kolmen vuoden takuun aikana. Surface Pro 4 julkaistiin vuonna 2015, joten on epätodennäköistä, että laitteesi kuuluu takuun piiriin.
Vaikka laitteistovika aiheuttaa Surface Pro 4:n näytön välkkymisen, sekä Microsoft että käyttäjät raportoivat satunnaisista onnistumisista muilla tavoilla.
On myös mahdollista, että ongelmasi johtuu muusta ongelmasta, joka ei liity tunnettuun laitteistovikaan. Alla olevat vaiheet voivat ratkaista sen.
- Microsoftin Surface Pron näytön välkkymistä koskeva tukiartikkeli sisältää vaiheet ongelman vahvistamiseksi. Jos se vahvistaa välkkymisongelman, kyseessä on laitteistovika, jota lisävianmääritys ei todennäköisesti ratkaise. Jos ei, kokeile alla olevia vaiheita.
-
Poista automaattiset kirkkauden säädöt käytöstä. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Windowsin työpöytää ja valitse Näyttöasetukset. Ikkuna avautuu, ja sen yläosaan ilmestyy valintaruutu Vaihda kirkkautta automaattisesti, kun valaistus muuttuu. Poista valintaruudun valinta.
- Palauta näytönohjain. Tämä poistaa nykyisen ohjaimen ja korvaa sen vanhemmalla versiolla ja korjaa ongelman, jos syynä on virhe uudessa näyttöohjaimessa.
- Suorita Windows Update ja anna sen asentaa kaikki saatavilla olevat päivitykset. Tämä asentaa kaikki Windowsin virheenkorjaukset ja uusimmat ohjaimet Surface-laitteellesi.
- Sammuta Surface Pro kahdella painikkeella. Tämä pakottaa laitteen käynnistämään Windowsin uudelleen lepotilan sijaan.
- Palauta Surface-laitteesi tehdasasetukset. Tämä poistaa kaikki ohjelmisto- tai ohjainristiriidat, jotka aiheuttavat näytön välkkymistä.
- Liitä Surface Pro ulkoiseen näyttöön. Tämä ei korjaa Surface Pron näytön ongelmaa, mutta jos se johtuu itse näytön laitteistoviasta, ongelma ei näy ulkoisessa näytössä.
Pakastimen temppu: ei suositella
Käyttäjien yritykset ratkaista näytön välkkyminen Surface Pro 4:ssä johtivat omituisiin korjauksiin. Suosituin on Surface Pron sijoittaminen pakastimeen. Emme suosittele tätä, koska se ei ole vain väliaikainen korjaus (jos se edes toimii), vaan Surface Pron asettaminen pakastimeen voi vahingoittaa sitä entisestään.