Keeawayt
- Samsungin korjaustila lukitsee Galaxy S21 -puhelimesi korjauksen ajaksi.
- Älä koskaan anna lukitsematonta puhelintasi tuntemattomalle, vaikka he pyytäisivät.
- Kaikissa puhelimissa ja tietokoneissa tulee olla korjauslukkotila.
Samsungin uusi korjaustila on niin loistava idea, että sen pitäisi olla vakioominaisuus kaikissa laitteissa.
Se on erityinen puolilukitus, jonka avulla korjausteknikot voivat tarkistaa puhelimesi käyttämättä yksityisiä tietojasi. Kytke se päälle ennen kuin luovutat puhelimen korjattavaksi ja avaat sen uudelleen, kun saat puhelimen takaisin. Sillä välin pääsy henkilökohtaisiin tietoihin, kuten valokuviin, viesteihin ja salasanoihin, on estetty.
"Puhelimemme sisältävät paljon yksityisiä tietoja, jotka sisältävät tallennettuja salasanoja, sosiaalisen median tilejä ja paljon muuta", Anirban Saha, teknologiakirjoittaja ja Techbullishin perustaja, kertoi Lifewirelle sähköpostitse. "Kun puhelimesi vaurioituu, emme voi kirjautua ulos. Kun älypuhelin on korjattu, ilmoitus voi ponnahtaa lukitusnäytölle ja paljastaa tietomme. Joten Samsungin k altainen lukitustila on välttämätöntä."
Repairing Trust
Kun viet puhelimen korjattavaksi, on mahdollista, että teknikko tarvitsee pääsyn ohjelmistopuolelle. Heidän on ehkä tarkistettava näytön tai akun kalibrointi tai suoritettava diagnostiikka selvittääkseen, mikä ongelma on, ennen kuin he voivat korjata mitään.
Tämän ongelmana on, että puhelimesi lukittu tila on binaarinen. Se on joko lukittu tai sitten ei ole. Jotkin ominaisuudet vaativat pääsykoodin, jotta voit käyttää sitä, vaikka puhelin olisi jo avattuna, mutta suurin osa siitä, mukaan lukien viestisi, sähköpostisi, valokuvasi ja paljon muuta, on kaikkien käytettävissä, joilla on lukitsematon puhelin.
"Kaikki riippuu korjattavasta ongelmasta. Jos korjausta tarvitaan fyysisessä laitteessa, henkilökohtaisten tietojen pääsyä ei tarvita, mutta jos se liittyy ohjelmistoon, voi olla tarpeen päästä tietyt päivitykset ja estäjät. Korjausteknikkojen tulee varoittaa sinua, jos he joutuvat käyttämään henkilökohtaisia tietoja", Tim McGuire, Mobile Klinikin toimitusjohtaja, kertoi Lifewirelle sähköpostitse.
Mutta korjaamoinsinöörit ovat ihmisiä, ja jos heihin kaikkiin voisi luottaa, emme kuulisi tarinoita Applen sopimuskorjaajista, jotka lataavat asiakkaan alastomia selfieitä Facebookiin.
Siinä Samsungin korjaustila tulee käyttöön.
Lukitus
Kun viet puhelimesi korjattavaksi, paras käytäntö on pyyhkiä laite kokonaan ja palauttaa sen tehdasasetukset. Sinulla pitäisi tietysti olla myös nykyinen, testattu varmuuskopio, jotta voit palauttaa sen, kun saat puhelimen tai tietokoneen takaisin. Tietosi eivät ole koskaan vaarassa varastaa, koska ne eivät koskaan joudu kenenkään käsiin, joka saattaa varastaa ne.
Mutta tämä on vaivalloista, ja kuka haluaa käydä läpi tuntikausia teknistä työtä vain nopean akun vaihdon vuoksi? Ei kukaan, se on kuka. Joten luovutamme vain puhelimemme, annamme korjaajalle lukituksen avaussalasanamme, jos sitä pyydetään, ja toivomme parasta.
Mikä on kauhea tapa tehdä se.
Samsungin korjaustila on ensin saatavilla sen Galaxy S21 -sarjan puhelimissa ohjelmistopäivityksen kautta. Ainoa ongelma on, että Samsungilla ei ole suurta historiaa yksityisyyden tai turvallisuuden suhteen. Kun luovutat puhelimesi jollekulle, sinun on todella voitava luottaa siihen, että se on turvallinen eikä vain ohueen viiluun, joka rikkoutuu helposti.
Paljon parempi toteutus toteutettaisiin operatiivisella tasolla. Google ja Apple voisivat oletettavasti rakentaa tämän Androidille, Chromelle, iOS:lle ja macOS:lle. Tällä tavalla se olisi yhtä turvallinen kuin täysin lukittu puhelin, mutta sillä olisi pääsy tärkeisiin diagnostiikkatyökaluihin.
Korjausteknikkojen tulee varoittaa, jos he joutuvat käyttämään henkilökohtaisia tietoja.
Korjaustilan pitäisi olla myös etäkäytössä. Oletetaan esimerkiksi, että näyttösi rikkoutuu, etkä voi käyttää puhelinta ollenkaan. Kuinka kytket sen korjaustilaan sen suojaamiseksi? Apple saattaa rakentaa kytkimen Find My -sovellukseen olemassa olevien lukitus- ja etäpyyhkimisominaisuuksien rinnalle.
Loppujen lopuksi sinun täytyy luottaa puhelimen myyjään, koska heillä on jo pääsy kaikkeen mitä teet puhelimella. Joten jos luotat Samsungiin, tämä uusi ominaisuus näyttää hyvältä. Jos olet skeptisempi, voit odottaa, kopioivatko Apple tai Google tämän idean. Ja sillä välin totu vaivaan pyyhkiä puhelimesi aina, kun se tarvitsee uuden näytön tai akun.
