Keeawayt
- Netflix ilmoitti äskettäin menettäneensä lähes miljoona tilaajaa.
- Se rajoittaa myös salasanan jakamista ja mainostuetun suunnitelman kehittämistä.
- Näistä muutoksista huolimatta jäsenten ei pitäisi olla liian huolissaan Netflixin tulevaisuudesta.
Netflix on kokenut vaikeita aikoja viime aikoina, mutta tilaajien ei pitäisi olla liian huolissaan alustasta – ainakaan vielä.
Leikkaatpa sen miten tahansa, Netflix ei ole enää se suoratoiston voimanpesä, joka oli vielä muutama vuosi sitten. Se aiheuttaa tilaajien verenvuotoa, salasanojen jakamista käyttävien kotitalouksien tukahduttamista ja jopa suunnittelee ottavansa käyttöön mainoksilla tuetun tason, mikä oli mahdotonta kuvitella vuonna 2020. Netflix tuntee varmasti painetta monipuolisesta markkinapaikasta ja kilpailijoista, kuten Hulu ja Amazon Prime, mutta nykyisillä tilaajilla ei ole vielä mitään syytä luopua toimituksesta.
"Ei, tilaajien ei pitäisi olla huolissaan", Jason Ruiz, Notre Damen apulaisprofessori ja Netflix-asiantuntija, kertoi Lifewirelle sähköpostissa. "Netflix on maailman johtava suoratoistotelevision tuottaja, eikä se ole vielä menossa mihinkään. Saatamme nähdä muutosta ohjelmointi- tai jakelusopimuksissa, mutta uskon, että Netflixin paikka suoratoistohierarkiassa on toistaiseksi varma."
Älä pelkää tilaajien menetystä
Jäsenet ovat jo peloissaan Netflixin viimeisimmistä tapahtumista, sillä alusta menetti 970 000 jäsentä vuoden 2022 toisella neljänneksellä. Se on hämmästyttävä luku, mutta Netflix odotti sitä. Itse asiassa tilaajien menetys oli odotettua vähemmän dramaattinen.
"Q2 oli odotettua parempi jäsenkasvun suhteen", lukee Netflixin osakkeenomistajan kirje 19. heinäkuuta. "Ennustimme hieman globaaleja maksettuja nettolisäyksiä toisella vuosineljänneksellä (-1,0 miljoonaa vs. -2,0 miljoonaa ennustetta)"
Monet nuoremmat katsojat tulivat täysi-ikäisiksi lähetys-TV:n lopettamisen jälkeen, eikä heidän ole koskaan [täytynyt] katsoa TV-mainoksia.
Benji-Sales, riippumaton pelianalyytikko, sanoi Twitterissä, että "yritys on edelleen haasteiden edessä, mutta [tämä] on myönteinen merkki".
Osakkeenomistajan kirjeessä sanotaan, että yhtiö on "vahva-asemassa" ja pyrkii "parantamaan ydinpalveluaan" vuoden 2022 aikana. Netflixin osake itse asiassa nousi sen jälkeen, kun se ilmoitti jäsenten menetyksistä - mikä on hyvä merkki sen taloudellisesta tilanteesta. voimaa ja jaksamista.
Salasanan jakamisongelma
Tilaajamäärän lasku ei ehkä koske keskivertokatsojaa, mutta salasanojen jakaminen on eri juttu. Yritys kokeilee ainutlaatuisia salasanojen jakamisstrategioita tietyillä alueilla, kuten sallimalla jäsenten lisätä ylimääräisen kotitalouden tililleen 2,99 dollaria kuukaudessa.
On epäselvää, miten tämä salasanojen torjunta ilmenee Yhdysvalloissa vuonna 2023, mutta Ruiz uskoo, että sillä on vaikutusta tilaajiin ja heidän lompakkoonsa.
"Luulen, että se vaikuttaa meihin kuluttajien kann alta. Yrityksellä oli tapana vitsailla salasanan jakamisesta, mutta heidän on aika ottaa vakavasti, mitä se heille maksaa. Kuluttajapuolella me kaikki on päätettävä, kuinka arvokasta Netflix on meille. Monet ihmiset, jotka ovat katsoneet Netflixiä vuosia "lainatulla" tilillä, joutuvat päättämään, haluavatko he maksaa. Tämä liittyy myös ohjelmointiongelmiin, koska alkuperäisen kuuntelun puute ohjelmat saavat monet vetämään lompakkonsa esiin jatkaakseen katsomista."
Netflixin olisi viisasta ilmoittaa salasanojen jakamisen saapumisesta voimakkaan uusien ohjelmien rinnalle. Tämä voisi houkutella aidalla olevia jäseniä jatkamaan palvelun maksamista, vaikka hinnoittelu olisi silti merkittävä tekijä. Joten jos näet joukon mahtavia esityksiä ensi vuodelle, varaudu valitettavaan jatkoilmoitukseen.
Toistaiseksi yhdysv altalaisille tilaajille se on kuitenkin normaalia.
Netflixin mainokset ovat villi kortti
Kukaan ei pidä mainoksista, mutta niiden tuomisesta Netflixiin saattaa olla hyötyä joillekin jäsenille. Kun tilauskustannukset nousevat edelleen (Netflix Premium -sopimus maksaa nyt 20 dollaria kuukaudessa), säästäväiset katsojat saattavat etsiä vaihtoehtoja, jotka säästävät lompakkoaan. Netflix ilmoitti aiemmin tänä kesänä, että tuleva mainoksilla tuettu taso on "halvempi" kuin sen nykyiset suunnitelmat, vaikka se ei tarjonnut tiettyä numeroa.
Jos tämä luku on huomattavasti pienempi kuin sen nykyiset vaihtoehdot, se voi houkutella takaisin vanhentuneita asiakkaita. Mainokset eivät ehkä kuuluneet Netflixin alkuperäisiin suunnitelmiin, mutta jos ne tehdään oikein, ne ovat suuri voitto suoratoistojättiläiselle ja osalle sen yhteisöä.
Mutta jos he ovat tehneet väärin, katsojat ilmoittavat siitä Netflixille.
"Mainokset näyttävät minusta seuraav alta loogiselta askeleelta", Ruiz kertoi Lifewirelle. "Netflix hyötyy mainoksista, mutta se myös maksaa heille, koska monet kuluttajat eivät enää siedä mainosten katsomista. Monet nuoremmat katsojat tulivat täysi-ikäisiksi lähetys-tv:n lakkautumisen jälkeen, eikä heidän ole koskaan [täytynyt] katsoa TV-mainoksia. Jotkut saattavat olla valmiita maksamaan enemmän ollakseen näkemättä niitä. Toiset heittävät pyyhkeen ja kävelevät pois Netflixistä."
